«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

На Бали задумались об использовании карты «Мир», но только для оплаты туристического налога

Эксперты рассказали о спросе на остров и перспективе прямых рейсов.

На Бали задумались об использовании карты «Мир», но только для оплаты туристического налога
28 июня 2024 10:23 Автор: Светлана Баева

На Бали задумались об использовании карт «Мир», но только для оплаты туристического налога. В скорейшем возобновлении прямых рейсов с Россией на острове не уверены: проблемы есть. При этом, даже при отсутствии таких перелетов турпоток на Бали растет. Эксперты рассказали Profi.Travel о спросе на направлении и о том, влияет ли как-то на туристов налог.

«Я получил информацию о том, что около 60% туристов уже заплатили сбор через системы Visa, MasterCard, American Express, банковские переводы, приложение или систему платежей QRIS, — рассказал в интервью РИА Новости министр туризма и креативной экономики Индонезии Сандиага Уно. — Но это варианты, которые недоступны большинству российских туристов». Он сообщил, что предложит правительству включить в систему оплаты сбора и российскую платежную систему «Мир».

Говоря о прямых рейсах, министр отметил, что переговоры еще ведутся. Есть некоторые технические сложности, которые решаются. «В социальных сетях по этому поводу поднялся шум, утверждалось, что прямые рейсы могут спровоцировать проблемы», — отметил он. По его словам, проблем не будет. «Теперь мы можем даже использовать для этого новые технологии: на Бали у нас есть искусственный интеллект, система распознавания лиц, позволяющая идентифицировать некоторых рецидивистов и не допускать их въезда в Индонезию, особенно на Бали», — отметил Сандиага Уно.

Однако, по словам экспертов, организованных туристов эта система не касается. Лишь тех, кто нарушал законы, вел себя неподобающим образом, осквернял священные места, снимая это на видео, занимался незаконной предпринимательской деятельностью. Среди нарушителей преимущественно те, кто приезжал на Бали на долгий срок.

Комментируя возможность оплаты сбора картой «Мир», эксперты отмечают, что это сделало бы въезд на Бали проще, но и сейчас трудностей нет. «Туристический налог вообще никак не усложнил путешественникам жизнь, — объяснила старший менеджер по Азии компании «Арт-Тур» Надежда Медведева. — За тех туристов, кому это необходимо, мы оплачиваем его здесь. Если оплата будет доступна по карте «Мир» — прекрасно».

По ее словам, было бы удобно и визу оплачивать по карте «Мир». Если все это сделать заранее, по словам эксперта, на формальности на границе уходит 5 минут. Основное время будет тратится только на ожидание багажа.

В любом случае, по словам экспертов, все это не влияет на интерес россиян к Бали. «Спрос на туры растет: по сравнению с аналогичным периодом 2023 года увеличение в два раза, — отметили в компании Fun&Sun. — Причины — это и благоприятные погодные условия — пик туристического сезона приходится на лето, и природные красоты, и культурное разнообразие, и возможности пляжного, активного отдыха (дайвинг, серфинг, пешие маршруты). Также росту турпотока способствует расширение ассортимента турпродукта за счет добавления новых отелей и вариантов перелета».

Правда, отсутствие прямых рейсов эксперты назвали и в числе сдерживающих факторов.

«В основном все летят через Дубай, Доху, потому что у них удобные стыковки, хорошие борта, качественный сервис, — отметила Надежда Медведева. — Для экономии можно использовать China Eastern, Сhina Airlines и Southern China. Но стоит быть готовым к длительным пересадкам».

Прямые рейсы, по словам экспертов, в любом случае увеличат спрос. «Как и все участники рынка, мы надеемся на возобновление авиасообщения, что приведет к росту продаж и увеличению турпотока между нашими странами», — подчеркнули в компании Tez Tour. Там также добавили, что есть несколько вариантов перелетов, например, через Гуанчжоу, Стамбул, Катар, Дубай.

Говоря о ценах на пакетные туры, в компании Fun&Sun привели в пример программу из Москвы со стыковкой в Гуанчжоу на 9 ночей в Merusaka Nusa Dua 5* с вылетом 27 июля: цена за двоих в номере от 354 тыс. руб. В Tez Tour отметили, что путевки на август можно приобрести по цене от 105 1041 руб. на человека. Стоимость гостиниц, по словам экспертов, выросли по сравнению с прошлым годом примерно на 10-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

1389
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм
Фото: Sebastian Pena Lambarri, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

Страховщик оплатил операцию и медицинскую транспортировку в Москву.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию
1 августа 2024 15:50 Автор: Редакция Profi.Travel

Впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за счетов за операцию, вернулась на родину 31 июля. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

Напомним, жительница Тюменской области прилетела в Сиде еще 22 июня, на отдыхе у нее случился сердечный приступ, 27 июня ей оказали медицинскую помощь, и туристка уже готовилась к возвращению в Россию, но состояние ее здоровья резко ухудшилось. 7 июля ей провели операцию на сердце, с тех пор она находилась в госпитале в коме, в стабильно-тяжелом состоянии. Транспортировку врач разрешил, но клиника не отпускала ее из-за долга за операцию.

«Страхования компания отказывается помогать в выплатах, не предоставляя никаких официальных документов, что случай нестраховой. А для нашей семьи это неподъемная сумма. Мы просим вас о помощи: вернуть нашу маму для дальнейшего лечения в России», — обращались дочери к к министру иностранных дел Сергею Лаврову, генеральному прокурору России Игорь Краснову и председателю Следственного комитета России Александру Бастрыкину.

Однако, как пояснил Profi.Travel страховщик, компания «Ингосстрах» находится на связи с клиентом, а информация о том, что СК не собирается выплачивать возмещение, является недостоверной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

770
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#страхование в туризме#выездной туризм
Фото: Olga Kononenko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

978
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть