«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Российские туристы оказались первыми по численности на Пхукете

Сохранится ли тенденция к росту турпотока из России?

Российские туристы оказались первыми по численности на Пхукете
6 июня 2023 16:01 Автор: Антон Тримайлов

Россия оказалась лидером по масштабам турпотока на Пхукет с начала 2023 года. Такими сведениями поделился директор Управление по туризму Таиланда (TAT) на острове Пхукет Лертчаи Вангтракулди. При этом всего за отчетный период на остров въехали около 6 млн иностранных граждан, которые принесли экономике региона 196 млрд бат (5,6 млрд долларов).

Следом за россиянами в рейтинге расположились туристы из Китая, Индии, Австралии и Казахстана.

При этом представитель TAT признал, что после мая спрос будет постепенно снижаться в связи с началом сезона дождей. В первую очередь уменьшится турпоток из дальнемагистральных направлений, в том числе Западной Европы и Скандинавии. А вот въезд из России и среднемагистральных направлений может сохраниться на достаточно высоком уровне.

Несмотря на то, что объем перевозки из России по-прежнему далек от доковидного, турбизнес рассчитывает на то, что рост турпотока из российских городов продолжится.

Одним из существенных сдерживающих факторов по-прежнему остается цена на туры. По данным сервиса бронирований «Слетать.ру», средний чек по направлению сейчас составляет 185 000 рублей. При этом Пхукет является безоговорочным лидером продаж по Таиланду: сюда отправляются около 60% туристов. На втором месте с большим отставанием (20% от общего числа) находится Паттайя.

«Порядка 65% туристов вылетают на курорты страны из Москвы, 14.6% — из Хабаровска, 9% — из Иркутска. Бронируют летний отдых в Таиланде в среднем за 1 месяц, а едут на 11-12 ночей. Больше всего бронирований (40.5%) приходится на июнь, на втором месте по популярности — май (34.5%)», — отметили в пресс-службе сервиса.

По мнению руководителя субмассовых направлений туроператора «Интурист» Филиппа Обручева-Миронова, показатели TAT объективно отражают российский турпоток, и поправка на «зимовщиков» и «релокантов» относительно невелика. Кроме того, многие из таких гостей, которые выбрали Пхукет первоначальной точкой выезда из России, постепенно перебазировались в более доступную по цене материковую часть Таиланда, а также в другие страны региона.

Главный же секрет столь быстрого восстановления российского турпотока, по его мнению, — колоссальный отложенный спрос, особенно в регионах, которые принято считать наиболее ресурсными для Таиланда — Сибири и Дальнем Востоке.

«Внезапно для всех участников рынка Таиланд открылся не просто прямым регулярным рейсом, но целой чередой полётных чартерных и регулярных программ из регионов нашей страны. Тем не менее, общее число перевозки ожидаемо было намного ниже, чем в доковидный период. Сказывается и общее снижение покупательской способности на туры из многих регионов России», — признает представитель «Интуриста».

В частности, рейсы в Таиланд из России осуществляют Nordwind Airlines, «Аэрофлот», S7 Airlines.

Глава туристического агентства Travely Павел Неон согласен с тем, что подавляющее большинство россиян, приехавших в Таиланд на фоне частичной мобилизации, уже покинули эту страну и никак не повлияли на статистику по въезду.

«Конечно, главным драйвером роста туризма россиян в Таиланд стало наслоение отложенного спроса и ситуации в стране в целом, поскольку в период мобилизации люди уезжали в Таиланд надолго и целыми семьями. Например, остров Самуи был занят практически полностью. Цены на аренду вилл и потом отелей взлетели в 2-3 раза, а в отелях практически не было свободных мест, — рассказал эксперт. — Такая же ситуация наблюдалась и на Пхукете, только с корректировкой, что тут гораздо больше вариантов размещения».

Фото: Miltiadis Fragkidis, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

1210
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#выездной туризм#Таиланд
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

Страховщик оплатил операцию и медицинскую транспортировку в Москву.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию
1 августа 2024 15:50 Автор: Редакция Profi.Travel

Впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за счетов за операцию, вернулась на родину 31 июля. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

Напомним, жительница Тюменской области прилетела в Сиде еще 22 июня, на отдыхе у нее случился сердечный приступ, 27 июня ей оказали медицинскую помощь, и туристка уже готовилась к возвращению в Россию, но состояние ее здоровья резко ухудшилось. 7 июля ей провели операцию на сердце, с тех пор она находилась в госпитале в коме, в стабильно-тяжелом состоянии. Транспортировку врач разрешил, но клиника не отпускала ее из-за долга за операцию.

«Страхования компания отказывается помогать в выплатах, не предоставляя никаких официальных документов, что случай нестраховой. А для нашей семьи это неподъемная сумма. Мы просим вас о помощи: вернуть нашу маму для дальнейшего лечения в России», — обращались дочери к к министру иностранных дел Сергею Лаврову, генеральному прокурору России Игорь Краснову и председателю Следственного комитета России Александру Бастрыкину.

Однако, как пояснил Profi.Travel страховщик, компания «Ингосстрах» находится на связи с клиентом, а информация о том, что СК не собирается выплачивать возмещение, является недостоверной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

779
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#страхование в туризме#выездной туризм
Фото: Olga Kononenko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

983
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки «Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть