«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Турагент собрал с туристов деньги и объявил себя банкротом. Все законно?

Разбираем громкий случай с юристом.

26 января 2022 17:06 Автор: Антон Тримайлов

В региональных новостях широкую огласку получила история турагента из Ростова-на-Дону, которая собрала с туристов деньги за нереализованные туры, а потом запустила процедуру банкротства как физическое лицо.

Сумма претензий превышает 6 млн

В истории сошлось много всего. Например, у турагента остались незакрытыми «ковидные» заявки, которые уже неоднократно переносились; также есть заключенные договоры на реализацию турпродукта в сфере выездного туризма, средства за которые с туристов были получены, но до туроператоров так и не дошли; кроме того, турагент принимала средства на оплату размещения в отелях России — этих денег отельеры также не увидели, и клиенты остались без оплаченного отпуска.

В общей сложности, сумма претензий туристов к агенту превышают 6,7 млн рублей. В итоге предприниматель нашла выход: она инициировала процедуру банкротства как физическое лицо, пытаясь тем самым уйти от требований клиентов. При этом туристы утверждают, что сейчас турагент переоформляет свое имущество на родственников, чтобы вывести его из-под действия обеспечительных мер суда.

Тот факт, что турагент пытается уйти от ответственности своего юридического лица через процедуру банкротства лица физического, является, пожалуй, ключевым во всей этой истории. И, по мнению юристов, осуществить такой план героиня этой истории вполне может. Только вот избавится от ответственности ей вряд ли удастся.

«В настоящий момент у этого агента нет препятствий для проведения процедуры банкротства физического лица, при условии соблюдения соответствующих правил 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». И опасения пострадавших в целом понятны, — рассказывает Вадим Погорелов, главный юрист компании «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“. — Однако следует помнить, что в рамках процедуры банкротства существует оспаривание сделок должника-гражданина (ст. 213.32 ФЗ № 127). Поэтому пострадавшим необходимо активно участвовать в процедуре банкротства».

Кроме того, существенное значение имеет то, каким образом туристы вносили средства за оплату туров. На турагентском рынке до сих пор широко распространена практика приема средств на личные банковские карты. При этом договор может и не заключаться, а турист — даже не знать, у какого туроператора будет бронь. В таких случаях взыскать деньги с агента будет крайне проблематично.

На данный момент, по словам пострадавших туристов, оставившая их без денег и отдыха турагент снова устроилась в турфирму и продолжает работу.

«Нам неизвестно, заключались ли договоры, в качестве кого турагент принимала средства (как ИП или просто на карту), но одно сказать можно уверенно — без ИП она не может вести турагентскую деятельность. Согласно ст. 14.1 КоАП РФ, Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей», — говорит Вадим Погорелов.

С другой стороны, турагенту ничто не мешает оформить новое юрлицо на другого гражданина и саму себя устроить в него на работу. Такие случаи тоже не редкость.

«Пострадавшим, кто еще не подал заявление в правоохранительные органы, рекомендуется не затягивать, и в целях установления наличия или отсутствия состава преступления (или по ст. 159 УК РФ, или 160 УК РФ), инициирования проведения проверки по факту вывода денег после получения оплаты от потерпевших и того, с какой целью они выводились. Полиция должна установить причины неисполнения обязательств турагентом: если будет доказан умысел, то за этим последует возбуждение уголовного дела», — добавляет юрист.

Может ли ситуация повториться где-то еще?

Удастся ли турагенту из Ростова-на-Дону уйти от ответственности перед туристами, пока говорить рано. Дела о персональном банкротстве могут затягиваться, особенно если к ним активно подключатся кредиторы, говорят эксперты.

Это далеко не первый пример, когда турагент уклоняется от исполнения обязательств перед туристами, фактически присвоив деньги за туры. Тем не менее, на рынке опасаются, что количество турагентов, которые могут покинуть рынок со средствами клиентов, может значительно возрасти. Особенно на «исход» может повлиять завершение сроков действия постановления 1073 и возврат денег туроператорами: бывает так, что турагенты перестают выходить на связь с туристами после получения средств. В нескольких туроператорских компаниях признаются, что такая проблема существует, хоть и не массово.

«К нам в компанию обращались несколько туристов с заявлениями на возврат средств. Когда бухгалтерия поднимала документы, выяснялось, что выплаты уже были, причем на счет турагента, откуда изначально поступали средства. А турагента тем временем уже нигде не было: офис пустой, юрлицо ликвидировано, где его искать — непонятно», — поделился с Profi.Travel представитель одного из массовых туроператоров.

При этом туроператоры подчеркивают: они готовы предоставлять информацию туристам о статусе их заявок и о том, средства по каким из них уже были возвращены турагентствам.

Только важное. Только для профи.

4434
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#юридические вопросы#банкротства#законодательство в туризме#турагентства#выездной туризм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Михаил Зубков
27 января, 12:59
1. Если будет уголовка по 159 статье - банкротства не будет по закону о банкротстве.
2. В рамках процедуры банкротства финансовый управляющий будет оспаривать все сделки потенциального банкрота о продаже/выводе движимого и недвижимого имущества за последние 3 года, так что вывод имущества имеет сомнительные перспективы...
Ответить
Коломиец Татьяна
26 января, 23:37
Как только начинается процедура банкротства физического лица, на его имущество накладывается арест. И мошенница не может ни переоформить его на кого-то, ни как-то реализовать. Его реализуют в судебном порядке, выплатив из полученной суммы долги банкрота. Так что процедура банкротства вряд ли поможет избежать ответственности по обязательствам.
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие
1 августа 2024 13:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

3277
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Hush Naidoo Jade Photography, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.
Ответить

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали

Президент Индонезии предложил «Аэрофлоту» летать на остров.

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали
1 августа 2024 10:59 Автор: Ирина Киперман

Прабово Субианто, президент Индонезии, на встрече с российским главой государства предложил «Аэрофлоту» совершать прямые рейсы на Бали. Как пишет «Коммерсантъ», политик заявил, что страна может предоставить и другим российским авиакомпаниям подобную возможность. Однако для запуска прямых рейсов из России на Бали есть серьезное препятствие — антироссийские санкции.

Как объяснил главный редактор портала frequentflyers.ru Илья Шатилин, работу топливно-энергетического сектора Индонезии обеспечивают британские и американские компании. Последние просто не смогут заправить российский самолет, так как выполняют наложенные ограничения. В результате российским самолетам придется летать по сложным схемам, например, с дозаправкой в Таиланде или какой-либо другой стране.

Эксперт считает, что решить проблему, как в Турции, где для работы с российскими самолетами создали специальные компании, также не выйдет. Местные поставщики нефтепродуктов просто откажутся продавать их такому юридическому лицу.

Вторая возможная проблема — воздушный флот российских авиакомпаний. Ранее на Бали летала «Россия» на Boeing 777. Сейчас подобные самолеты не смогут выполнять рейсы из-за двойной регистрации. По мнению эксперта, «Аэрофлот» может летать на Бали но Airbus А350, однако в парке авиакомпании не так много «дебермудизированных» судов подобного класса.

Между тем, «Аэрофлот» запросил слоты для рейсов из Москвы в Денпасар и ожидает решения властей Индонезии. Первые вылеты могут состояться уже в сентябре. Руководитель Государственного научно-исследовательского института гражданской авиации Федор Борисов заявил, что технические возможности для таких рейсов у российских авиакомпаний есть. Урегулирование же юридических вопросов зависит от уровня договоренностей властей России и Индонезии.

Отправляющиеся на Бали туристы сейчас летают через Китай или Ближний Восток. Стоимость билетов начинается от 50 тысяч рублей, а в пути нужно провести как минимум 18 часов. Перелет через Китай часто занимает около суток. Ранее прямые рейсы из Москвы на Бали позволяли добраться за 9-10 часов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

748
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Индонезия
Фото: Cassie Gallegos, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть