«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Египет встретит россиян докризисными ценами, а Турция закрывается на локдаун

А также смягчение условий для въезда россиян в новые страны, новые данные по «Электронной путевке» и «странные чартеры» в Тунис.

Египет встретит россиян докризисными ценами, а Турция закрывается на локдаун
1 мая 2021 09:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Египет приготовился к встрече российских чартеров

Решение о дате начала и объеме рейсов на курорты Египта будет принято не ранее середины мая, однако египетский турбизнес уже расщедрился на серьезные обещания.

Чартеры позволят снизить нынешние цены на отдых в Египте в два раза. В результате неделя в отеле 4* с системой питания all inclusive будет стоить 25 тысяч рублей на человека. Об этом 28 апреля в онлайн-эфире выставки «OTM: Лето-2021» рассказал замгендиректора TEZ Tour Египет Тамер Саид.

Помимо этого, местные отельеры уже готовят спецпредложения для российского рынка. В частности, есть отели, которые уменьшат стоимость за длительное проживание — например, по цене недели можно будет отдыхать 10 дней. Кроме того, существенная часть гостиниц готова предложить автоматический апгрейд с номера «стандарт» до категории «супериор».

Египетские власти и турбизнес намерены серьезно подготовить инфраструктуру к возвращению туристов из России. Об этом рассказала официальный представитель Министерства туризма и древностей Египта Соха Бахгат. По ее словам, египетские власти приняли все необходимые профилактические меры, чтобы обезопасить туристов.

Также в Египте планируется в кратчайшие сроки завершить вакцинацию всего персонала туротрасли, который непосредственно взаимодействует с туристами.

Турция закрывается на жесткий локдаун

Турция объявила строгий трехнедельный локдаун, начиная с 29 апреля. Об этом после экстренного совещания объявил президент страны Реджеп Тайип Эрдоган, сообщает Hurriyet.

Жесткие ограничения будут действовать с 19:00 29 апреля 2021 года до 5:00 понедельника, 17 мая. На протяжении всего этого времени в стране будет действовать комендантский час, а перемещение граждан по улицам городов будет ограничено.

Позднее МВД Турции в своем циркуляре ведомство пояснило, что локдаун не распространяется на туристов, а также работников туристической сферы, связанных с приемом и обслуживанием зарубежных гостей. «Они могут свободно путешествовать со своими паспортами, посещать музеи и археологические памятники. Быть туристом в Турции сейчас выгодно», — прокомментировал решение министр туризма страны Нури Эрсой.

Тем не менее, локдаун смог нарушить работу турецкого турбизнеса. У многих турфирм возникли проблемы с получением разрешений для своих сотрудников, которые должны обслуживать иностранных туристов.

В то время как работники отелей освобождены от соблюдения комендантского часа (пункт 12 Циркуляра Министерства внутренних дел), сотрудникам и руководителям туркомпаний, которые встречают туристов, осуществляют их трансфер и являются представителями туроператоров в отелях, такой привилегии не дали. Проблему пришлось решать на уровне министерства туризма.

Когда откроется Турция?

Новости о возможном открытии Турции пока приходят не самые обнадеживающие. Вице-премьер РФ Татьяна Голикова рекомендовала туроператорам пока воздержаться от продажи туров в Турцию и Танзанию на даты после 1 июня до решения властей по поводу возобновления сообщения.

«Авиационное сообщение приостановлено до 1 июня 2021 года. И здесь бы я обратилась к нашим уважаемым туроператорам, чтобы до решения властей туры на даты после 1 июня пока не реализовывались до тех пор, пока не будет принято окончательное решение, оценивающее эпидемиологическую ситуацию в Турции и Танзании для того, чтобы снова возобновить посещение нашими гражданами этих государств в целях проведения отпуска и отдыха. Это очень важно», — заявила вице-премьер.

Турция со своей стороны предпринимает активные действия, чтобы приблизить момент открытия. В частности, в стране было одобрено использование «Спутника V» для экстренного использования.

Ранее РФПИ и турецкая фармацевтическая компания Viscoran İlaç объявили о сотрудничестве для производства в стране «Спутника V», выпуск вакцины начнется в течение ближайших месяцев на нескольких предприятиях в Турции.

Для турбизнеса эта новость, как минимум, дает надежду на то, что с возобновлением авиасообщения с Турцией не будут тянуть слишком долго.

Чартеры в Тунис и на Кипр озадачили турбизнес

29 апреля состоялись первые рейсы в Тунис авиакомпании «Россия». Как следует из данных табло аэропорта Шереметьево, рейс FV5743 по маршруту Москва — Монастир вылетел в 9:43 по московскому времени. Практически одновременно с ним из Санкт-Петербурга вылетел рейс FV5671 в Энфиду. По словам экспертов, эти вылеты носят грузопассажирский статус, тем не менее партнер авиакомпании туроператор «Библио-Глобус» отправляет на них своих клиентов.

Стоимость наземного обслуживания начинается от 21 тысячи рублей на человека. Представители туроператора не смогли оперативно прокомментировать ситуацию.

Официально Россия все еще не возобновила авиасообщение с Тунисом — вице-премьер Голикова 27 апреля только поручила проработать этот вопрос.

Ситуация с тунисскими рейсами получила очень широкую огласку, и глава Ростуризма Зарина Догузова даже заявила, что направила запрос в Росавиацию относительно отправки туристов на Кипр и в Тунис в то время, как официальное сообщение с этими странами закрыто. Об этом она написала 30 апреля в своем аккаунте Instagram.

Тем не менее, вполне вероятно, что серьезных санкций не последует. В начале недели стало известно, что вице-премьер Татьяна Голикова поручила Росавиации, Роспотребнадзору и МИД оценить возможность возобновления авиасообщения с 20 странами, увеличения частоты рейсов в 19 государств и открытия для международных перелетов еще 8 российских городов.

После 11 мая регулярное авиасообщение на взаимной основе может быть восстановлено с Австрией, Болгарией, Данией, Доминиканой, Израилем, Иорданией, Исландией, Ирландией, Италией, Кипром, Люксембургом, Маврикием, Мальтой, Марокко, Мексикой, Молдовой, Польшей, Португалией, Саудовской Аравией и Тунисом. Однако источники Profi.Travel указывают на то, что наиболее вероятные кандидаты на получение рейсов из России после 11 мая — Кипр, Греция и все тот же Тунис.

Нацпроект «Туризм» представлен широкой публике

29 апреля вся туристическая отрасль, а не только узкий круг причастных, наконец смогла узнать, что из себя представляет нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» — ну, или как минимум, понять, в каком направлении мыслит правительство, кого и в чем собирается поддерживать и кого видит главным потребителем российского турпродукта.

Документ, к работе над которым привлекалось столько самых разных рабочих групп и за влияние в котором боролось столько разных сил, представил заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко. Причем документ этот, по выражению главы Ростуризма Зарины Догузовой, «живой», то есть будет уточняться, корректироваться и дополняться в процессе реализации.

Главный редактор Profi.Travel Артем Чумак лично побывал на презентации проекта и рассказал самое важное, что стоит знать о планах по развитию туротрасли в России на ближайшие восемь лет.

Там же на презентации было объявлено, что информационную систему «Электронная путевка» может быть запущена уже в этом году — на добровольной основе, заявил вице-премьер России Дмитрий Чернышенко. По его словам, система уже готова к эксплуатации, до конца мая проводится ее тестирование туроператорами под эгидой Минцифры России.

Сочи в этом году может надорваться

Курорты Краснодарского края рискуют не справиться с резко возросшим турпотоком в регионе в текущем сезоне. Такими опасениями с Profi.Travel поделились участники туристического рынка Сочи.

Одна из главных проблем, о которой говорят уже более месяца, — серьезная нехватка мест в объектах размещения. Как рассказали представители туроператорских компаний, в отелях Большого Сочи еще есть места на вторую половину мая и начало июня. Однако в целом Сочи испытывает серьезный дефицит свободного номерного фонда.

Причина не только в резко возросшем спросе в связи с практически полностью закрытыми границами, но и в том, что из номерного фонда Сочи за последние несколько лет были выведены достаточно крупные объекты, считает заместитель генерального директора туроператора «РосЮгКурорт» Валерий Сычев.

Вакцинированным россиянам будет легче путешествовать

На этой неделе сразу несколько стран объявили о серьезном смягчении условий въезда для россиян.

Прежде всего, власти Кипра намерены отменить требование обязательного ПЦР-теста при въезде в страну для российских граждан, вакцинированных «Спутником V». Новые правила вступят в силу 10 мая, когда в республике завершится двухнедельный локдаун.

О решении отменить ПЦР-тесты для россиян, привитых вакцинами, одобренными в нашей стране, объявили и власти Мальдивской республики.

Кроме того, власти Болгарии официально объявили об открытии границ для граждан РФ с 1 мая. Для въезда будет достаточно предъявить ПЦР-тест, прививочный сертификат, тест на антитела и даже старый положительный тест на коронавирус, который докажет, что вы уже перенесли заболевание.

Греция также принимает все возможные меры, чтобы избежать прошлогодних потерь и запустить туристический сезон по плану — 14 мая, в частности, планируется признать российскую вакцину «Спутник V».

Другие новости туризма:

  • ✎  Куба заинтересована в расширении авиасообщения с Россией
  • ✎  Большинство туроператоров отказались от фингарантий
  • ✎  Испания в мае начинает тестировать «зеленые паспорта»
  • ✎  Туроператоры стали брать плату с туристов за консультации в агентствах
  • ✎  Несколько туроператоров исключены из реестра за неуплату взносов
  • ✎  Израиль снова начнет платить операторам за туристов
  •  

 

Только важное. Только для профи.

12323
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#внутренний туризм#выездной туризм#авиакомпании#коронавирус#restart#Дайджест недели

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года
1 августа 2024 18:46 Автор: Редакция Profi.Travel

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

736
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#въездной туризм
Фото: Kevin Engelke, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

983
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки «Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть