«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Продажи в московских турагентствах выросли. А вы это почувствовали?

Приближение летнего сезона и связанное с этим оживление продаж удачно совпало с укреплением рубля. Хотя до показателей прошлого года рынку пока еще далеко. Мы узнали, как вырос интерес со стороны туристов и какие направления самые популярные.

10 апреля 2015 09:57

Приближение летнего сезона и связанное с этим оживление продаж удачно совпало с укреплением рубля. Хотя до показателей прошлого года рынку пока еще далеко. Мы узнали, как вырос интерес со стороны туристов и какие направления самые популярные.

Вчера в ходе торгов евро впервые за последние четыре месяца опустился до 56 рублей, а доллар впервые с декабря — до 52 рублей. Тенденция не может не радовать: вот уже два месяца курс национальной валюты растет, а значит, стоимость отдыха в рублевом эквиваленте снижается. 

Динамика курсов валют с 1 ноября 2014 года по 10 апреля 2015 года


Евро

Доллар


По словам участников рынка, туристы стали покупать не только больше, но и «дальше»: по некоторым направлениям глубина бронирования достигает сентября-октября.

Рады не все
В свою очередь туристы, уже забронировавшиеся, увидев снижение курсов валют, стали обращаться в турагентства с просьбой аннулировать тур и забронировать его же по новому курсу. Разница в стоимости одних и тех же предложений, как утверждает розница, порой достигает 30-ти, а то и 40-ка тысяч рублей. К сожалению, пойти на встречу клиентам агенты не в силах: операторы выставляют серьезные штрафы.

В топе популярности, что неудивительно, Турция и Египет. Но и к другим направлениям интерес потребителя тоже растет. По данным сайта «Слетать.ру», за последний месяц количество запросов в поисковике возросло на 35% по сравнению с предыдущим. По динамике роста спроса лидирует Турция (+101% к февралю), далее следует Греция (+93%), на третьем месте Испания (+73%) и на четвертом (внимание!) Россия (+53%).


Количество запросов в поисковике «Слетать.ру» в феврале и марте 2015 года

Реальные продажи подтверждают и даже превосходят показатели по запросам. Так, по данным сети «Горячие туры», в марте Турцию бронировали аж в 4 раза чаще, чем месяцем раньше. Интерес в Греции вырос в 2,3 раза, к Испании в 2 раза. Спрос на Россию тоже повысился существенно — на треть. 


Количество броней в марте 2015 по сравнению с февралем 2015 года по данным сети «Горячие туры»

Впрочем, в преддверии летнего сезона такая активизация продаж — привычное явление. Так что эксперты выражают по этому поводу лишь сдержанный оптимизм, отмечая, что до уровня прошлого года нынешнему спросу еще далеко. Судя по статистике сети «Горячие туры», активность бронирования отстает от весны-2014 абсолютно по всем популярным направлениям, причем большинство из них недосчиталось 60-70% заявок. Но серьезнее всего потери Испании и Греции — 95% и 89% соответственно, что делает эти страны главными претендентами на звание самых проблемных направлений нового сезона.
Что интересно, на фоне всеобщего минуса, Россия показывает хоть и небольшой, но все же прирост — 1,3%. 


Количество броней в марте 2015 по сравнению с мартом 2014 года по данным сети «Горячие туры»

Хотя оптимизм терять тоже не стоит. Сегодня туристы стараются не бронировать отдых сильно заранее, а значит, ближе к высоким датам ситуация еще может выправиться. Если рубль продолжит расти, и летом не случится новых банкротств, то сезон будет не так страшен, как прогнозы на него, уверены эксперты.
 

Благодарим за предоставленные данные пресс-службы компаний «Слетать.ру» и «Горячие туры».

5297
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#турбизнес#аналитика#динамика продаж

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Гриценко Юрий
13 апреля, 09:06
Что-то мне кажется, что "горячие" просто Испанию и Грецию плохо продают. ;-)
Поспрашивал тут разных людей сведующих с большими объёмами. Должно быть примерно так: по Испании спад в 50-60%, по Греции около 40%.
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие
1 августа 2024 13:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

3279
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Hush Naidoo Jade Photography, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.
Ответить

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали

Президент Индонезии предложил «Аэрофлоту» летать на остров.

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали
1 августа 2024 10:59 Автор: Ирина Киперман

Прабово Субианто, президент Индонезии, на встрече с российским главой государства предложил «Аэрофлоту» совершать прямые рейсы на Бали. Как пишет «Коммерсантъ», политик заявил, что страна может предоставить и другим российским авиакомпаниям подобную возможность. Однако для запуска прямых рейсов из России на Бали есть серьезное препятствие — антироссийские санкции.

Как объяснил главный редактор портала frequentflyers.ru Илья Шатилин, работу топливно-энергетического сектора Индонезии обеспечивают британские и американские компании. Последние просто не смогут заправить российский самолет, так как выполняют наложенные ограничения. В результате российским самолетам придется летать по сложным схемам, например, с дозаправкой в Таиланде или какой-либо другой стране.

Эксперт считает, что решить проблему, как в Турции, где для работы с российскими самолетами создали специальные компании, также не выйдет. Местные поставщики нефтепродуктов просто откажутся продавать их такому юридическому лицу.

Вторая возможная проблема — воздушный флот российских авиакомпаний. Ранее на Бали летала «Россия» на Boeing 777. Сейчас подобные самолеты не смогут выполнять рейсы из-за двойной регистрации. По мнению эксперта, «Аэрофлот» может летать на Бали но Airbus А350, однако в парке авиакомпании не так много «дебермудизированных» судов подобного класса.

Между тем, «Аэрофлот» запросил слоты для рейсов из Москвы в Денпасар и ожидает решения властей Индонезии. Первые вылеты могут состояться уже в сентябре. Руководитель Государственного научно-исследовательского института гражданской авиации Федор Борисов заявил, что технические возможности для таких рейсов у российских авиакомпаний есть. Урегулирование же юридических вопросов зависит от уровня договоренностей властей России и Индонезии.

Отправляющиеся на Бали туристы сейчас летают через Китай или Ближний Восток. Стоимость билетов начинается от 50 тысяч рублей, а в пути нужно провести как минимум 18 часов. Перелет через Китай часто занимает около суток. Ранее прямые рейсы из Москвы на Бали позволяли добраться за 9-10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

750
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Индонезия
Фото: Cassie Gallegos, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

В России определили самые перспективные страны для продвижения Генпрокуратура заявила о «бездействии» Росавиации в ситуации с «ВИМ-Авиа» Турбизнес в цифрах: сравниваем авиаперевозку в Краснодарский край, Крым и Турцию

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть