«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Почему Турция не откажется от All Inclusive, и можно ли заранее узнать о проблемах ТО

А также как крупнейший туроператор готовился к покупке «Библио Глобуса», как заставить работать деньги из фондов «Турпомощи», отчет о развитии рынка туризма и его перспективах, полезная шпаргалка от ФСБ и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Почему Турция не откажется от All Inclusive, и можно ли заранее узнать о проблемах ТО
22 марта 2019 16:12

А также как заставить работать деньги из фондов «Турпомощи», отчет о развитии рынка туризма и его перспективах, полезная шпаргалка от ФСБ и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Как Thomas Cook готовился к покупке «Библио Глобуса»

В турецких СМИ появилась информация о готовящейся сделке по покупке российского туроператора «Библио Глобус» глобальным туроператором Thomas Cook. Новость была опубликована изданием Turizm Guncel со ссылкой на собственные надежные источники в туротрасли.

Источник Profi.Travel сообщил, что переговоры о покупке начались около трех месяцев назад, и принципиальное согласие сторон уже было достигнуто. Официальное заявление предполагалось сделать на туристической выставке MITT, однако его решили отложить, поскольку некоторые детали сделки не были окончательно согласованы. Однако вечером 22 марта информация о покупке была подтверждена официально. Также стали известны сумма сделки и ее схема.

Финансовый мониторинг ТО: это реально?

Система финансовых гарантий и фондов, существующая сегодня на туроператорском рынке, по сути является «посмертной». Она не дает возможности заблаговременно обнаружить проблемного участника рынка до того, как начнется волна незаселений и отмены чартеров. Туроператорскому рынку нужен механизм, который бы позволял определять «больные» ТО на начальной стадии, считает генеральный директор «Юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. Реально ли создать механизм мониторинга устойчивости туроператоров, и как он мог бы работать — в интервью на Profi.Travel.

Как могут работать ФПО туроператоров и как их контролируют

О том, что деньги из фондов туроператоров при «Турпомощи» должны работать, а не лежать мертвым грузом, говорилось давно, и уже полгода как их начали «оживлять»: заработал механизм, который позволяет туроператорам получать с этих денег доход. Как это происходит, куда могут быть направлены эти доходы и каким образом «Турпомощь» контролирует соответствие фондов реальным турпотокам ТО — рассказал директор «Турпомощи» Александр Осауленко на встрече с туроператорами-членами Уральской ассоциации туризма, в Екатеринбурге.

Российский туризм не смог восстановиться за пять лет после кризиса

Рынок туризма в 2018 году продолжал расти и становиться все более цифровым. В некоторых регионах, в том числе в Западной Европе и Северной Америке, онлайн-продажи уже превысили традиционные. А в России выездной туристический поток все еще меньше, чем в 2013 году. Делимся аналитическим отчетом компании Euromonitor International.

Шпаргалка от ФСБ РФ: правила выезда несовершеннолетних за рубеж

Накануне летнего сезона ФСБ Российской федерации опубликовала уточненные правила выезда несовершеннолетних граждан России за рубеж. Памятка содержит исчерпывающие ответы на основные вопросы, касающиеся путешествий с детьми.

Как Турция намерена развивать all inclusive?

Президент Ассоциации турагентств Турции — TURSAB, одного из старейших профессиональных объединений в туротрасли страны — Фируз Баглыкая встретился с Profi.Travel и рассказал, чего ждет туротрасль Турции от сезона-2019, как страна собирается привлекать 100 млн гостей в год и как сделать так, чтобы политика не мешала развивать туризм.

Нужна ли глобальным операторам собственная перевозка?

Среди глобальных туроператоров нет единого взгляда на то, как развивать собственную перевозку. CEO глобального туроператора TUI Фриц Юссен считает, что собственная перевозка остается существенным компонентом успеха в туристической отрасли, несмотря на растущие вызовы в европейской авиационной отрасли, сообщает Skift. По его словам, авиакомпаниям все труднее сохранять маржинальный бизнес в ситуации растущих цен на авиатопливо и конкуренции с лоукостерами. В то же время Thomas Cook придерживается совсем иного мнения. Хоть операторы и работают на одном рынке, финансовые показатели у них разные.

«Турпомощь» готовится к выплатам из ФПО «Жемчужной реки»

Ассоциация объявила о сборе требований от клиентов ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел», которые принадлежат исключенному из реестра туроператору «Жемчужная река». Подавляющая часть туров компании была реализована через ООО «Тревел дизайнерс», ФПО которого составляет чуть более 80 тысяч рублей.

Другие новости туротрасли

  • ♦  Бывший руководитель туроператора DSBW-Tours Карен Гончаров объявил о своем возвращении в туристический бизнес.
  • ♦  New Travelers вновь включен в Единый Федеральный реестр туроператоров.
  • ♦  Новый визовый центр VFS Global на 24 окна официально открылся в Москве.
  • ♦  Правительство утвердило новую стратегию развития туризма на территории Северо-Кавказского федерального oкруга до 2035 года.
  • ♦  Госдума намерена «продавить» закон о хостелах.
  • ♦  Директора ТА в Астрахани осудили на три года.
  • ♦  Стало известно на что Краснодарский край потратит средства от курортного сбора.
  • ♦  В Нью-Йорке откроют самую высокую смотровую площадку на американском континенте.
  • ♦  В Амстердаме запретят экскурсии в Квартал Красных фонарей.
  • ♦  Amadeus приобрел сервис для самостоятельной сдачи багажа: оборудование установлено в аэропортах Лондона, Парижа и Сингапура.
  • ♦  В регионе Антальи зафиксировано скопление больших медуз.
     

В Турции начато строительство 167 новых отелей

В 2018 году объем инвестиций в гостиничный сектор Турции составил 3,05 млрд турецких лир (около 560 млн. долларов). Средства в рамках госпрограммы планируется направить на строительство 167 новых отелей по всей стране, при этом значительная часть объектов появится в регионах, где туризм пока не является приоритетной отраслью. Такими данными поделилась Ассоциация Отельеров Турции (TUROB).

Как делать туризм в регионах России — прямой эфир в понедельник 25 марта

В день открытия онлайн-выставки «Знай Наше! Лето 19» специально для представителей региональных туристических ведомств и ТИЦ Profi.Travel впервые организует тематический прямой эфир. Онлайн-трансляция предназначена для тех, кто каждый день отвечает за рост турпотока в регион и формирует план продвижения регионального турпродукта.

Авиановости недели

  • ➤ Президент РФ Владимир Путин усомнился в справедливости формирования цен на авиабилеты в РФ.
  • ➤ Росавиация выступила с заявлением по поводу катастроф двух Boeing 737 MAX, а сама компания сообщила, что предпринимаются все меры для полного обеспечения безопасности эксплуатации самолетов указанной серии.
  • ➤ Из-за остановки эксплуатации Boeing 737 MAX Flydubai корректирует расписание полетов в Россию.
  • ➤ «Аэрофлот» со 2 апреля вводит на некоторых направлениях безбагажные тарифы.
  • ➤ Минтранс предложил обнулить НДС на внутренних рейсах.
  • ➤ Utair представил новую финансовую модель авиакомпании.
  • ➤ Nordwind Airlines открывает регулярные рейсы в Ганновер.
  • ➤ Грузинская авиакомпания MyWay Airlines начнет летать в Москву.
  • ➤ Акционеры Red Wings и «Нордавиа» передумали объединяться в холдинг.
  • ➤ Группа ВТБ намерена отсудить у владельцев «Трансаэро» 250 млрд рублей.
  • ➤ Nordwind Airlines снизил норму провоза багажа с 20 до 15 килограмм на пассажира.
  • ➤ Korean Air начнет летать в Россию на Dreamliner.
     

Фото недели

В Париже протестующие «желтые жилеты» буквально разгромили туристический центр, особенно пострадали Елисейские поля.

Первый в Европе и самый большой в мире подводный ресторан Under открылся в коммуне Линдеснес на юге Норвегии.

Только важное. Только для профи.​

4623
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#ЧП#туроператоры#внутренний туризм#законодательство в туризме#аэропорты#Роспотребнадзор#ведомства#турагентства#выездной туризм#авиакомпании#безопасность#Дайджест недели#интервью

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие
1 августа 2024 13:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

3277
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Hush Naidoo Jade Photography, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.
Ответить

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года
1 августа 2024 18:46 Автор: Редакция Profi.Travel

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

738
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#въездной туризм
Фото: Kevin Engelke, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть