«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Кто выиграл авто, отдых в Марокко и 26 призов? Итоги конкурса «Забивай с Royal Air Maroc»

Крутой и необычный конкурс на Profi.Travel завершился! На что вдохновил турагентов авиаперевозчик Royal Air Maroc и кому достанется новенькое авто? Узнайте имена победителей конкурса и правильные ответы на вопросы игры. >>

24 июля 2018 08:45 Royal Air Maroc На правах рекламы

Футболом этим летом заболела вся Россия, и турагенты не остались в стороне. Вы тоже вышли на футбольное поле благодаря конкурсу «Забивай с Royal Air Maroc». Забивали голы, отвечая на каверзные вопросы о странах, куда летает Royal Air Maroc, ловили оригинальные футбольные кадры и организовывали креативные фотосессии, изучали на вебинаре экзотическое направление Марокко. Настал момент объявить победителей конкурса, которые забили больше всех голов в матче с Royal Air Maroc. Итак, кто же скоро будет ездить в офис своего ТА на новеньком стильном автомобиле от Royal Air Maroc?

Арифметика победы

за успешное прохождение тестирования по направлению Марокко по итогам вебинара. А еще + именной диплом эксперта от Royal Air Maroc;
   
за правильные ответы на вопросы о странах, куда летают крылья Royal Air Maroc (за каждый ответ можно было получить 1 гол);  
   
за креативные фото на футбольную тему с хэштегом #забивайcRoyalAirMaroc, которые вы публиковали в соцсетях и присылали нам на них ссылки на страницу конкурса. 20 баллов вы получали за участие в фотоконкурсе по умолчанию, а вот дополнительные баллы (от 20 до 40) присуждали арбитры из Royal Air Maroc за самые яркие фото.
Пометка: фото с названием Royal Air Maroc имели больше шансов обратить на себя внимание арбитров.    
 

    

Представляем счастливчиков!

Призовой фонд конкурса

 

   
3 шкатулки для украшений
Royal Air Maroc
3 часов Royal Air Maroc
 
   
3 сумки с зонтом для женщин 10 зонтов
 
   
5 комплектов для багажа 1 power bank
Результаты конкурса «Забивай с Royal Air Maroc»

1 место: 
Суперприз ― автомобиль!

Победитель: Екатерина Степанова, ТА «Территория отдыха», г. Псков.
Как мы присуждали победу:
по условиям конкурса, на главные призы могут претендовать участники:

  • верно ответившие на все вопросы игры «Забей голы в матче с Royal Air Maroc»;
  • прошедшие творческое задание;
  • посмотревшие онлайн-презентацию (вебинар) в режиме онлайн;
  • прошедшие тестирование в рамках Конкурса.

Екатерина оказалась самой внимательной, единственная из всех дав все правильные ответы на вопросы игры. А также попала в 20 лучших участников по результатам конкурса фотографий на футбольную тему. Организаторы конкурса решили, что это достойно победы!

Места со 2-го по 28 мы распределили, исходя из рейтинга участников по количеству баллов.  
 

2 место: 
Суперприз ― 6 дней в Марокко для двоих, с перелетом Royal Air Maroc и проживанием в отеле Mazagan Beach & Golf Resort 5*

Кто отдохнет в Марокко: Алексей Трофименко, ТА Enjoy Travel, г. Псков
Количество баллов победителя: 117

 

3 место:
Суперприз ― перелет в Марокко на двоих, с Royal Air Maroc

Кто полетит в Марокко: Юлия Писарева, ТА «ЮТА», г. Тольятти
Количество баллов победителя: 116

 

4 ― 6 места:
призы ― 3 шкатулки для украшений Royal Air Maroc 

Победители:
Надежда Сидорова, ТА «Пентхаус+», г. Москва, 112 баллов
Сергей Перемутов, ТА «Море туров», г. Ярославль, 109 баллов
Анна Чернякова, ТА «Велл», г. Орехово-Зуево, 108 баллов
 

7 ― 9 места:
призы ― 3 часов Royal Air Maroc

Победители:
Светлана Кузьмина, ТА «Слетать.ру», г. Санкт-Петербург, 107 баллов
Альбина Вершинина, ТА «Бизнес-Тур», г. Челябинск, 107 баллов
Сергей Степанов, ТА «Территория отдыха», г. Псков, 107 баллов
 

10 ― 12 места:
призы ― 3 сумки Royal Air Maroc со складными зонтами

Победители:
Юлия Корепова, ТА «Скаут», г. Кострома, 106 баллов
Александр Яковенцев, ТА «Еллоу ТУр», г. Самара, 101 балл
Анна Луговая, ТА «Велл», г. Брянск, 101 балл
 

13 ― 22 места:
призы ― 10 зонтов Royal Air Maroc

Победители:
Анна Сарычева, ТА «Сусанин», г. Челябинск, 100 баллов
Мария Трофимова, ТА «Анекс Тур», г. Москва, 100 баллов
Светлана Титаева, ТА «Империя», г. Иваново, 99 баллов
Елизавета Самарская, ТА «САМ ТУР», г. Москва, 99 баллов
Светлана Милосердова, ТА «Капитал Инвест», г. Москва, 98 баллов
Оксана Велигодская, ТА «Навигатор Тур», г. Армавир, 94 балла
Снежана Ямашева, ТА «Мегатрэвел», г. Казань, 93 балла
Вероника Обыденкина, ТА Best V Travel, г. Москва, 91 балл
Ольга Сидорова, ТА «Веристас», г. Санкт-Петербург, 79 баллов
Екатерина Валиуллина, ТА «Скаут», г. Кострома, 77 баллов

Так как участников, набравших 77 баллов, оказалось двое, среди них был проведен розыгрыш с помощью генератора случайных чисел

23 ― 27 места:
призы ― 5 комплектов для багажа Royal Air Maroc

Победители:
Ирина Базива, ТА «Квадра», г. Москва, 77 баллов
Светлана Черногорова, ТА «Эйпл-Трэвел», г. Москва, 76 баллов
Антон Поройков, ТА «Квинта Тур», г. Москва, 76 баллов
Елена Пономарева, ТА «4 сезона путешествий», г. Симферополь, 76 баллов
Ольга Воробьева, ТА «Каникулы Слетать.ру», г. Нижний Новгород, 76 баллов

Так как участников, набравших 76 баллов, оказалось 5, среди них был проведен розыгрыш с помощью генератора случайных чисел.

28 место:
приз ―  power bank (зарядное устройство)

Победитель:
Наталья Иванова, ТА «Лазурный остров», г. Красноярск, 76 баллов

ВНИМАНИЕ! Обновленные результаты конкурса

Коллеги, обладатель суперприза «6 дней в Марокко для двоих, с перелетом Royal Air Maroc и проживанием в отеле Mazagan Beach & Golf Resort 5*» отказался от приза. Таким образом, согласно Положению о конкурсе, организаторы приняли решение пересмотреть результаты.

1 место:
Суперприз ― автомобиль!

Победитель: Екатерина Степанова, ТА «Территория отдыха», г. Псков.
Места со 2-го по 28 мы распределили, исходя из рейтинга участников по количеству баллов.  
 

2 место:
Суперприз ― 6 дней в Марокко для двоих, с перелетом Royal Air Maroc и проживанием в отеле Mazagan Beach & Golf Resort 5*

Кто отдохнет в Марокко: Юлия Писарева, ТА «ЮТА», г. Тольятти
Количество баллов победителя: 116

 

3 место:
Суперприз ― перелет в Марокко на двоих, с Royal Air Maroc

Кто полетит в Марокко: Надежда Сидорова, ТА «Пентхаус+», г. Москва
Количество баллов победителя: 112

 

4 ― 6 места:
призы ― 3 шкатулки для украшений Royal Air Maroc

Победители:
Сергей Перемутов, ТА «Море туров», г. Ярославль, 109 баллов
Анна Чернякова, ТА «Велл», г. Орехово-Зуево, 108 баллов
Светлана Кузьмина, ТА «Слетать.ру», г. Санкт-Петербург, 107 баллов
 

7 ― 9 места:
призы ― 3 часов
Royal Air Maroc

Победители:
Альбина Вершинина, ТА «Бизнес-Тур», г. Челябинск, 107 баллов
Сергей Степанов, ТА «Территория отдыха», г. Псков, 107 баллов
Юлия Корепова, ТА «Скаут», г. Кострома, 106 баллов
 

10 ― 12 места:
призы ― 3 сумки Royal Air Maroc со складными зонтами

Победители:
Александр Яковенцев, ТА «Еллоу ТУр», г. Самара, 101 балл
Анна Луговая, ТА «Велл», г. Брянск, 101 балл
Анна Сарычева, ТА «Сусанин», г. Челябинск, 100 баллов
 

13 ― 22 места:
призы ― 10 зонтов Royal Air Maroc

Победители:
Мария Трофимова, ТА «Анекс Тур», г. Москва, 100 баллов
Светлана Титаева, ТА «Империя», г. Иваново, 99 баллов
Елизавета Самарская, ТА «САМ ТУР», г. Москва, 99 баллов
Светлана Милосердова, ТА «Капитал Инвест», г. Москва, 98 баллов
Оксана Велигодская, ТА «Навигатор Тур», г. Армавир, 94 балла
Снежана Ямашева, ТА «Мегатрэвел», г. Казань, 93 балла
Вероника Обыденкина, ТА Best V Travel, г. Москва, 91 балл
Ольга Сидорова, ТА «Веристас», г. Санкт-Петербург, 79 баллов
Екатерина Валиуллина, ТА «Скаут», г. Кострома, 77 баллов
Ирина Базива, ТА «Квадра», г. Москва, 77 баллов
 

23 ― 27 места:
призы ― 5 комплектов для багажа Royal Air Maroc

Победители:
Светлана Черногорова, ТА «Эйпл-Трэвел», г. Москва, 76 баллов
Антон Поройков, ТА «Квинта Тур», г. Москва, 76 баллов
Елена Пономарева, ТА «4 сезона путешествий», г. Симферополь, 76 баллов
Ольга Воробьева, ТА «Каникулы Слетать.ру», г. Нижний Новгород, 76 баллов
Наталья Иванова, ТА «Лазурный остров», г. Красноярск, 76 баллов

28 место:
приз ―  power bank (зарядное устройство)

Победитель:
Лилия Семенова, ТА «География», г.Уфа, 75 баллов
 

Поздравляем всех победителей! Как получить выигранные призы вам сообщат представители авиакомпании Royal Air Maroc  после 31 июля.  Ваш азарт и эмоции от игры ― бесценны!

 

Голевые вопросы

Непросто подсчитать количество рейсов в неделю, которые делает Royal Air Maroc в разные аэропорты, включая российские. Или угадать, кто из мировых знаменитостей когда-то стоял на воротах у клуба «Реал Мадрид». Вам нужно было ответить на 32 каверзных вопроса о 16 странах, куда летает Royal Air Maroc. Вы вовлеклись в игру, и общими усилиями команда турагентов забила на футбольном поле конкурса больше 3000 голов!

Хотите проверить правильность своих ответов? Та-дам! По вашим просьбам публикуем полный список голевых вопросов с правильными ответами.

Узнать правильные ответы >>

Вопросы по направлениям Сенегал / Дакар:

1. Сколько раз в неделю самолеты Royal Air Maroc появляются на табло аэропорта в Дакаре? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 17/34

2. Сенегал — одно из приоритетных направлений Royal Air Maroc.  Интересный факт: каждый житель Сенегала может официально стать моложе. Как это возможно?
Ответ: В Сенегале есть закон, который разрешает менять дату рождения в паспорте   

Вопросы по направлениям Нигерия/ Лагос

3. Какое количество рейсов в неделю выполняет авиакомпания Royal Air Maroc в Лагос? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 7/14

4. Нигерия — направление для любителей экзотики. Ответьте на вопрос: «Как называется племя, на территории которого находится современный Лагос?»
Ответ: Йоруба

Вопросы по направлению Тунис

5. Сколько рейсов в неделю авиакомпания Royal Air Moroc осуществляет в Тунис из Касабланки?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 7/14

6. Тунис — одно из самых популярных направлений в Африке среди туристов из России. Знаете ли вы, как называлась древняя столица Туниса?
Ответ: Карфаген

Вопросы по направлению Египет / Каир

7. Заполните пропуск: самолеты Royal Air Maroc совершают в Каир .... рейсов в неделю из Касабланки. (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 7/14

8. Как звучит поэтическое название Каира?
Ответ: Город тысячи минаретов

Вопросы по направлению Марокко / Касабланка

9. Сколько раз в неделю туристы из России могут прилететь в Касабланку самолетами Royal Air Maroc?   (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

10. Касабланка — город, где базируется авиакомпания Royal Air Maroc. Ответьте на вопрос: «Как расшифровали слово "Касабланка" спецслужбы Германии во время Второй мировой войны при перехвате радиошифровки?»
Ответ: Белый дом

Вопросы по направлению Марокко / Марракеш

11. Сколько рейсов в Марракеш из Касабланки есть у Royal Air Maroc в неделю?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 34/ 17

12. Кто изображен на фото?
Ответ: Водонос

Вопросы по направлению Марокко / Агадир

13. Какое количество рейсов в неделю выполняет авиакомпания Royal Air Maroc по маршруту Касабланка — Агадир — Касабланка?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 36/18

14. Агадир — пляжный курорт на берегу Атлантического океана. Он расположен у подножия одноименной горы, на которой находится надпись. Что написано на горе?
Ответ: Аллах (Бог). Родина (Отечество). Король

Вопросы по направлению Марокко/ Эс-Сувейра

15. Сколько рейсов в неделю авиакомпания Royal Air Maroc осуществляет в Эс-Сувейру из Касабланки?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

16. Родиной какого стиля одежды, покорившего Америку в 60-е, стала Эс-Сувейра?
Ответ: Хиппи

Вопросы по направлению Бразилия/ Сан-Паулу

17. Сколько раз в неделю самолеты Royal Air Maroc появляются на табло аэропорта в Сан-Паулу?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 4/8

18. Яркий, непредсказуемый и шумный. Сан-Паулу понравится тем туристам, кто любит тусовки и ночную жизнь. Ответьте на вопрос (заполните пропуск): Елисейские поля в Париже, Уолл-стрит в Нью-Йорке, ....... в Сан-Паулу.  
Ответ: Авенида Паулиста

Вопросы по направлению  Бразилия/ Рио-де-Жанейро

19. Сколько раз в неделю из иллюминатора самолета Royal Air Maroc можно увидеть Рио-де-Жанейро? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

20. Рио — это мировая столица карнавалов и дом статуи Христа Спасителя, также именно здесь находится главное сокровище Португалии. Что это? (Подсказка: это то, что королевская семья взяла с собой, когда бежала от Наполеона.)
Ответ: Королевская Библиотека — 60 000 томов

Вопросы по направлению Испания/ Мадрид

21. Какое количество раз в неделю самолеты Royal Air Maroc появляются в небе Мадрида?   (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

22. Мадрид — родина самого лучшего футбольного клуба XX века «Реал Мадрид». Может быть, поэтому каждый второй житель — футбольный фанат. Ответьте на вопрос: «Как зовут вратаря "Реала", который позже кардинально сменил сферу деятельности и стал знаменитым?»
Ответ: Хулио Иглесиас

Вопросы по направлению Португалия/ Лиссабон

23. Сколько раз в неделю можно увидеть Лиссабон, сидя в кресле самолета Royal Air Maroc? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 12/24

24. Одна из лучших достопримечательностей Лиссабона скрыта под землей. Экскурсии туда проводятся только один месяц в году.  Как называется район города, где располагается это место?
Ответ: Руа де Плата, римские галлереи

Вопросы по направлению Россия/ Москва

25. Сколько раз в неделю можно увидеть Кремль из иллюминатора самолета Royal Air Maroc?  (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

26. Интересная архитектура столицы всегда привлекала внимание. Дом с рюмкой на крыше — один из знаменитых домов Москвы. Назовите фамилию его владельца.
Ответ: Филатов

Вопросы по направлению Гвинея/ Конакри

27. Какое количество рейсов в неделю авиакомпания Royal Air Maroc совершает по маршруту Касабланка — Конакри — Касабланка? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 9/18

28. Как звучит ответ гвинейцев на все случаи в жизни?
Ответ: Забыл, проспал, пробки и «Это Африка!»

Вопросы по направлению Республика Конго/ Киншаса

29. Какое количество рейсов в неделю у Royal Air Maroc в столицу Республики Конго? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 3/6

30. Из Конго в Конго — опишите этот маршрут подробнее.
Ответ: Конго — Браззавиль и Конго — Киншаса, две страны, разделенные рекой

Вопросы по направлению Марокко/ Дахла

31. Сколько раз за 7 дней самолеты Royal Air Maroc появляются на табло аэропорта Н'Джили? (подразумевается неделя с 16  по 22 июля)
Ответ: 10/20

32. Знаете ли вы историческое название города Дахла, расположенного на полуострове у берегов Атлантического океана?
Ответ: Вилья-Сиснерос

Лучшие моменты

Публикуем подборку фото на футбольную тему, которые посчитало лучшими авторитетное жюри из Royal Air Maroc. Это настоящие шедевры, спасибо вам за ваш креатив и эмоции! Каждое из фото получило дополнительные баллы от судей: от 2 до 40. 

Фотоотчет >>

Изучай направление ― смотри вебинар

Освежить свои знания о Марокко, королевских перелетах и туристских фишках этой роскошной экзотической страны вы можете, пересмотрев вебинар с участием экспертов от Royal Air Maroc.

«60 лет безупречности Royal Air Maroc: новые привилегии и полетные карты для постоянных туристов. Новости Mazagan Beach & Golf Resort 5*, SPA-сказка в Марокко»

Смотреть вебинар

 

Спасибо всем и каждому за участие в конкурсе, за то, как вы вдохновились футболом, игрой и продуктом Royal Air Maroc! Пусть все эти эмоции надолго останутся с вами. Еще раз поздравляем победителей!

3880
Поделитесь:
#конкурсы#выездной туризм#авиакомпании#Марокко#Испания#Россия#Бразилия#Тунис#Португалия#Египет#Сенегал#Конго#Нигер#Гвинея
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали

Президент Индонезии предложил «Аэрофлоту» летать на остров.

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали
1 августа 2024 10:59 Автор: Ирина Киперман

Прабово Субианто, президент Индонезии, на встрече с российским главой государства предложил «Аэрофлоту» совершать прямые рейсы на Бали. Как пишет «Коммерсантъ», политик заявил, что страна может предоставить и другим российским авиакомпаниям подобную возможность. Однако для запуска прямых рейсов из России на Бали есть серьезное препятствие — антироссийские санкции.

Как объяснил главный редактор портала frequentflyers.ru Илья Шатилин, работу топливно-энергетического сектора Индонезии обеспечивают британские и американские компании. Последние просто не смогут заправить российский самолет, так как выполняют наложенные ограничения. В результате российским самолетам придется летать по сложным схемам, например, с дозаправкой в Таиланде или какой-либо другой стране.

Эксперт считает, что решить проблему, как в Турции, где для работы с российскими самолетами создали специальные компании, также не выйдет. Местные поставщики нефтепродуктов просто откажутся продавать их такому юридическому лицу.

Вторая возможная проблема — воздушный флот российских авиакомпаний. Ранее на Бали летала «Россия» на Boeing 777. Сейчас подобные самолеты не смогут выполнять рейсы из-за двойной регистрации. По мнению эксперта, «Аэрофлот» может летать на Бали но Airbus А350, однако в парке авиакомпании не так много «дебермудизированных» судов подобного класса.

Между тем, «Аэрофлот» запросил слоты для рейсов из Москвы в Денпасар и ожидает решения властей Индонезии. Первые вылеты могут состояться уже в сентябре. Руководитель Государственного научно-исследовательского института гражданской авиации Федор Борисов заявил, что технические возможности для таких рейсов у российских авиакомпаний есть. Урегулирование же юридических вопросов зависит от уровня договоренностей властей России и Индонезии.

Отправляющиеся на Бали туристы сейчас летают через Китай или Ближний Восток. Стоимость билетов начинается от 50 тысяч рублей, а в пути нужно провести как минимум 18 часов. Перелет через Китай часто занимает около суток. Ранее прямые рейсы из Москвы на Бали позволяли добраться за 9-10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

748
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Индонезия
Фото: Cassie Gallegos, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

984
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть