«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Куда пропал партнер «Жемчужной реки», когда полетим на Ямайку и что будет с «Саратовскими авиалиниями»

А также новые неприятности самой «Жемчужной реки», присоединение России к Монреальской конвенции, поправки к Закону о туризме, как раскрутить ТА в соцсетях и все самое важное на туристическом рынке за эту неделю.

1 июня 2018 18:07

А также новые неприятности самой «Жемчужной реки», присоединение России к Монреальской конвенции, поправки к Закону о туризме, как раскрутить ТА в соцсетях и все самое важное на туристическом рынке за эту неделю.

Туроператор «Матрешка Тур» съехал из офиса и не отвечает на звонки

В турагентском сообществе профи начали обсуждать пропажу туроператора из Санкт-Петербурга «Матрешка Тур», на телефоны не отвечают, в офисе ремонт и никого нет.

Соучредитель турагентства «Diamond» Наталья Лебедева рассказала Profi.Travel, что туроператор, не предупреждая, съехал со своего адреса в неизвестном направлении, на телефонные звонки ТО не отвечает, связь по электронной почте не поддерживает.

Как сообщили Profi.Travel в ассоциации «Турпомощь», «Матрешка Тур» не состоит в реестре туроператоров уже несколько месяцев. Мы следим за развитием событий.

Pegas Touristik готовится открыть два новых направления

Все подробности будут позднее, но уже сейчас можно сказать, что массовый туроператор готовится в зимнем сезоне отправить своих туристов в Оман и на Ямайку из Москвы. По крайней мере, допуски на эти два направления получил один из ключевых партнеров ТО по перевозке авиакомпания Nordwind Airlines.

Полеты по каждому из направлений планируется осуществлять 2 раза в неделю. В частности, первый полет на Ямайку запланирован на 26 октября.

Эмираты летом не «горят»

Летние программы туроператоров на направлении ОАЭ пока не оправдывают ожиданий. Профессионалы рынка обсуждали на неделе отмену рейсов «Уральских авиалиний» в Дубай на летний период. Пресс-служба авиакомпании рассказала Profi.Travel, что данные меры приняты в связи с низким спросом, и с сентября полеты в Дубай возобновятся. Ранее туроператоры озвучивали планы по существенному увеличению турпотока в ОАЭ в летнем сезоне. Оставшихся туристов отправляют к берегам Персидского залива на «регулярке» эмиратских перевозчиков.

Саратов остался без авиасообщения

Авиакомпания «Саратовские авиалинии» отменила все рейсы с 30 мая. Об этом сообщается на сайте авиакомпании. Во вторник, 29 мая, появилась информация о том, что сертификат эксплуатанта авиакомпании «Саратовские авиалинии» будет аннулирован.

Не дожидаясь приказа, вечером 29 мая на сайте авиакомпании появилось сообщение о прекращении выполнения рейсов с 30 мая.

Закрытие авиакомпании фактически означает и закрытие аэропорта Саратова, поскольку его деятельность во многом финансируется из средств перевозчика.

Другие новости о ситуации с «Саратовскими авиалиниями»

  • ♦  Росавиация взяла на контроль работу с пассажирами «Саратовских авиалиний»
  • ♦  Акционер «Саратовских авиалиний» хочет создать новую авиакомпанию
  • ♦  Росавиация ограничила сертификаты эксплуатанта еще двух авиаперевозчиков
  • ♦  Минтранс РФ: возвращено около 9 тысячи билетов на рейсы «Саратовских авиалиний»
     

Авиакомпаниям увеличили ответственность за задержку рейсов

Компенсации за задержки международных авиарейсов повышены в России с 27 мая в связи с вступлением в силу ранее принятых поправок в Воздушный кодекс России, подписанных в ноябре 2017 года президентом РФ Владимиром Путиным.

Поправки были внесены в кодекс после присоединения России к Монреальской конвенции о международных авиаперевозках.

Согласно нововведениям, за задержку рейса установлена максимальная ответственность авиакомпаний перед пассажирами в размере около 360 тыс. рублей. Ранее сумма компенсации составляла не более 25 рублей за час задержки.

Новые переносы у «Жемчужной реки»

Полетная программа туроператора «Жемчужная река» на остров Хайнань из регионов Восточной Сибири вновь находится под угрозой переноса. Авиакомпании «Алроса», на чьих крыльях сформированы туры, не удается вовремя согласовать слоты с китайскими авиационными властями. Данную информацию Profi.Travel подтвердили представители перевозчика. Напомним, программа на Хайнань из шести городов Восточной Сибири была анонсирована туроператором в марте. Все допуски на выполнение чартерных рейсов были получены, однако «Алроса» уже несколько месяцев не может согласовать детали полетов с авиационными властями Китая.

Другие авиационные новости недели

  • ➤ AZUR air выполнила первый регулярный рейс из Москвы в Нячанг
  • ➤ Туроператоры продолжают корректировку программ на турецких авиакомпаниях
  • ➤ «Уральские Авиалинии» увеличат свой авиапарк на треть в течение трех лет
     

Как раскрутить турагентство в соцсетях и превратить подписчиков в покупателей?

Большинство турагентств создают аккаунты компаний в социальных сетях, потому что это один из самых популярных и недорогих способов продвижения бренда и продукта. Однако многие совершают одну и ту же ошибку — останавливаются на первом этапе публикации контента. А ведь нужно работать дальше, получать обратную связь в виде комментариев, лайков и обращений в личные сообщения. Поскольку нужно привлечь не столько аудиторию, сколько клиентов. Мы пообщались с экспертами по SMM и выяснили, какими стратегиями и инструментами можно превратить соцсети в канал продаж.

Более ста ТО лишились партнера по страхованию

Банк России отозвал лицензию у ООО «Центральное страховое общество» (ЦСО). Компания занималась страхованием внутренних региональных туроператоров.

Федеральное агентство по туризму уведомило туроператоров, имеющих финансовое обеспечение ответственности туроператора в виде договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта с ООО «Центральное Страховое Общество», о необходимости в срок не позднее 45 календарных дней представить в Ростуризм документ, подтверждающий наличие надлежащего финансового обеспечения ответственности туроператора. В общей сложности партнерами СК среди туроператоров являлись более сотни компаний.

Крым и Севастополь попали под кураторство Виталия Мутко

У Крыма и Севастополя больше не будет отдельного курирующего вице-премьера в правительстве РФ. Раньше эти функции исполнял Дмитрий Козак. Его пресс-секретарь Илья Джус заявил, что два субъекта войдут в общую систему региональной политики, которую теперь курирует вице-премьер Виталий Мутко. Он может посетить Крым в июне, где проведет выездное совещание.

Кому платить или не платить курортный сбор?

Министерство Российской Федерации по делам Северного Кавказа подготовит и разместит на своем сайте информацию о том, какие документы нужно будет взять с собой на отдых для подтверждения льгот, освобождающих от уплаты курортного сбора. Об этом рассказала заместитель главы ведомства Ольга Рухуллаева в интервью на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ).

Закон о введении курортного сбора был принят Госдумой в июле 2017 года. Введение сбора происходит в экспериментальном режиме в 2018–2022 годах. Туристы в Алтайском, Краснодарском, Ставропольском краях и Крыму должны оплачивать пользование курортной инфраструктурой.

От уплаты сбора освобождаются более 20 категорий граждан, в том числе жители самих курортных регионов.

«Электронной путевкой» займется новый подрядчик

Корпорация «Ростех» будет заниматься технической поддержкой информационной системы «Электронная путевка» с 1 июля 2018 года, об этом Profi.Travel сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. С этой даты заканчивается период гарантийного обслуживания, которое ведет действующий подрядчик проекта компания «Астерос».

Поправки к Закону о туризме поступил на подпись Президенту

Изменения в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» прошли слушание в Совете Федерации и поступили на подпись Президенту РФ. Что изменится теперь в турзаконе, рассказал основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Другие новости туризма со всего мира

  • ✎  Турбизнес прокомментировал назначение Голодец куратором туризма
  • ✎  Российские туристы смогут летать в Коста-Рику без визы
  • ✎  Второй по величине тематический парк в Европе может закрыться из-за пожара
  • ✎  Во Вьетнаме и Сингапуре зафиксировали вспышку Денге
  • ✎  В Индии обострилась эпидемиологическая ситуация
  • ✎  На юге Индии обнаружили смертельно опасный вирус

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

3784
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#полетные программы#Ростуризм#турагентства#авиакомпании#Дайджест недели

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Хорошие новости для туристов: самолеты перестанут уводить в зону ожидания.

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
2 августа 2024 11:57 Автор: Ирина Киперман

Профсоюз авиадиспетчеров Турции официально заявил, что прекращает работать в так называемом безынициативном режиме. Забастовка, которая вызвала длительные задержки рейсов, особенно в аэропорту Антальи, завершена 1 августа. Как сообщают местные СМИ, бастующие авиадиспетчеры пришли к такому решению, поскольку «их голос услышал президент».

Официальное заявление о завершении забастовки выпустил профсоюз турецких авиадиспетчеров HTK-SEN. В нем отмечается, что акция вызвала большой общественный резонанс. В ходе встреч представителей компании, а также профильных министерств и ведомств HTK-SEN получили гарантии, что закон об авиационных компенсациях будет включен в повестку национального собрания Турции.

Турецкая счетная палата также предложила вывести услугу авиационной навигации из блока коммерческих услуг по управлению аэропортами. Авиадиспетчеры отметили, что будут добиваться реализации этой инициативы.

Авиадиспетчеры также поблагодарили президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана за то, что услышал их и дал необходимые указания для решения проблемы. Ранее глава государства направил двух министров в Анталью для проведения рабочих встреч с авиадиспетчерами и поиска решения.

Забастовка авиадиспетчеров стартовала два месяца назад и стала причиной задержек рейсов в аэропортах Турции, в том числе самых загруженных — Антальи и Стамбула. В основном время ожидания вылета длилось от 40 минут до полутора часов, однако иногда доходило и до 10 часов и более.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

942
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Rocker Sta, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

Страховщик оплатил операцию и медицинскую транспортировку в Москву.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию
1 августа 2024 15:50 Автор: Редакция Profi.Travel

Впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за счетов за операцию, вернулась на родину 31 июля. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

Напомним, жительница Тюменской области прилетела в Сиде еще 22 июня, на отдыхе у нее случился сердечный приступ, 27 июня ей оказали медицинскую помощь, и туристка уже готовилась к возвращению в Россию, но состояние ее здоровья резко ухудшилось. 7 июля ей провели операцию на сердце, с тех пор она находилась в госпитале в коме, в стабильно-тяжелом состоянии. Транспортировку врач разрешил, но клиника не отпускала ее из-за долга за операцию.

«Страхования компания отказывается помогать в выплатах, не предоставляя никаких официальных документов, что случай нестраховой. А для нашей семьи это неподъемная сумма. Мы просим вас о помощи: вернуть нашу маму для дальнейшего лечения в России», — обращались дочери к к министру иностранных дел Сергею Лаврову, генеральному прокурору России Игорь Краснову и председателю Следственного комитета России Александру Бастрыкину.

Однако, как пояснил Profi.Travel страховщик, компания «Ингосстрах» находится на связи с клиентом, а информация о том, что СК не собирается выплачивать возмещение, является недостоверной.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

785
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#страхование в туризме#выездной туризм
Фото: Olga Kononenko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов «Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку» ITM group открыл Америку

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть