«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама

Правительство России привлечет на развитие внутреннего и въездного туризма 300 млрд. рублей

Содержание
  1. Новая концепция федеральной целевой программы будет разработана до конца этого года.
  2. Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны
  3. Но законопроект придется доработать.
  4. Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
  5. Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?
  6. Новости по теме

Новая концепция федеральной целевой программы будет разработана до конца этого года.

12 июля 2017 08:34

Около 300 млрд рублей внебюджетных инвестиций планируется привлечь в рамках новой федеральной целевой программы (ФЦП) по развитию внутреннего и въездного туризма в РФ, концепция которой сейчас разрабатывается. Об этом в беседе с ТАСС сообщил замглавы Ростуризма Николай Королев.

Предполагается, что проект новой концепции будет внесен в правительство России до конца этого года.

По его словам, в рамках нынешней ФЦП, которая действует до 2018 года, планировалось потратить 96 млрд рублей средств федерального бюджета, но по итогам получится освоить около 25 млрд рублей, так как за период реализации ФЦП четыре раза сокращались объемы программы. «Субъекты РФ представили предложения по возможным проектам в рамках новой программы, цифра получается порядка 102 млрд рублей, а привлечь необходимо будет порядка 276 млрд рублей из внебюджетных источников», — сказал Королев.

Он отметил, что планируемая сумма из федерального бюджета может быть существенно сокращена после экспертной оценки проектов, предложенных регионами, а также фактического подтверждения возможных лимитов программы.

Королев напомнил, что в рамках новой ФЦП запланировано развитие 15 перспективных направлений, которые наиболее интересны как россиянам, так и туристам, приезжающим из-за рубежа. У каждой дестинации будет своя специализация — например, речной, пляжный или оздоровительный туризм. По словам Королева, поддерживаться будут те проекты, которые соответствуют этим специализациям. «Например, в дестинацию „Волжский путь“ входит огромное количество субъектов, но в плане развития туризма интересны туристские кластеры вдоль реки Волги», — пояснил Королев.

Действующие решения

Замглавы Ростуризма также рассказал о проектах, которые создавались и развивались в рамках действующей ФЦП. «В рамках туристско-рекреационного кластера „Верхневолжский“ в 2017 году строятся два объекта транспортной инфраструктуры. Уже сейчас можно увидеть результаты реализации кластера. Так, в 2010 году в Завидово было поле у реки, теперь это и большой гостиничный комплекс, и гольф-клуб, и кемпинг», — сообщил Королев. Он пояснил, что от Ростуризма требовалось обеспечить инвесторов инфраструктурными решениями, а бизнесмены занимаются строительством туристических объектов. «Инвестиционный проект в Завидово уже вышел на окупаемость, это важнейший этап, когда инвестор начинает окупать свои инвестиции», — отметил Королев.

Еще один пример — туристский кластер в Пскове, где в 2019 году планируется провести Ганзейские дни. «В ходе создания туристско-рекреационного кластера „Псковский“ была построена городская набережная за счет бюджетных средств, а также туристская зона с гостиницами за счет средств инвестора. Благодаря этому в Пскове появилась возможность проводить массовые мероприятия», — добавил он.

Гостеприимность в приоритете

По словам Королева, одна из важнейших задач, стоящих перед туристской отраслью, — повышение качества персонала. Он отметил, что Ростуризм за счет федеральных средств проводит обучающие семинары для специалистов, которые непосредственно работают с клиентами. «В 2015 году Ростуризм обучил порядка 4 тыс. человек, в прошлом — 10 тыс. человек, в этом году планируется обучить в рамках ФЦП 12 тыс. человек, а в следующем — 14 тыс. человек», — рассказал Королев.

Он подчеркнул, что регионы создают площадки по обучению персонала, и, по его мнению, если «субъекты заинтересованы в таком персонале, они должны тоже планировать на это средства регионального бюджета». «В новой программе мы закладываем обязательное условие софинансирования — если мы выходим на национальную площадку подготовки кадров, то регион тоже должен принимать участие», — отметил замглавы Ростуризма.

Поддержка перспективных проектов

Королев также сообщил, что ремесленников, изготовителей сувениров и интересные туристические проекты планируют поддержать грантами.

«В рамках новой программы планируется оказывать грантовую поддержку общественных и предпринимательских инициатив, направленных на развитие объектов туристской инфраструктуры, в том числе на базе народных художественных промыслов и ремесел», — сказал Королев.

В рамках разрабатываемой концепции новой программы идет обсуждение параметров, которые позволят оценить значимость таких проектов. «В настоящее время заметно преобладание на российском рынке китайской продукции, поэтому нужна особая поддержка народного творчества, отечественной сувенирной продукции», — отметил он. Королев подчеркнул, что гранты могут предоставить как крупному, так и малому бизнесу.

Как рассказал замглавы Ростуризма, в рамках новой программы по туризму будут определены перспективные туристические дестинации, каждая из которых будет специализироваться на определенном виде туризма — например, круизном, культурно-познавательном. «В таком случае нужно поддерживать бизнес не только с точки зрения развития инфраструктуры, но и покупки круизных судов и автобусов для перевозки туристов», — отметил Королев.

По его словам, планируется также субсидировать компании, которые занимаются вопросами внутреннего и въездного туризма. «Идея в том, что если оператор привозит тысячу туристов, или, например, группы патриотической направленности, молодежные группы или пенсионеров, то можно субсидировать процент от стоимости турпакета, — сказал Королев. — Это будет влиять на увеличение турпотока, а также заинтересованность туроператоров по внутреннему туризму».

Развитие навигации

По словам Королева, еще одна из задач, которая обозначена в проекте новой ФЦП — помощь регионам в развитии туристской навигации. Он отметил, что сейчас система указателей хорошо развита в Московской области, Татарстане, Крыму и Липецке.

«На данный момент развитие системы туристской навигации и ориентирующей информации в субъектах РФ осуществляется за счет средств регионального бюджета», — сказал замглавы Ростуризма. Он отметил, что по этой задаче в настоящее время прорабатывается возможность софинансирования из федерального бюджета.

Также планируется поддержка и развитие туристско-информационных центров в регионах. «Очень важно живое общение, когда турист может прийти в такой центр и узнать о туристском потенциале и достопримечательностях посещаемого региона», — отметил Королев.

О программе

В настоящее время действует ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации», которая реализуется с 2011 по 2018 годы. В этом году премьер- министр РФ Дмитрий Медведев дал поручение по разработке проекта концепции федеральной целевой программы, предусматривающей реализацию с 2019 года мероприятий по созданию туристических кластеров, приоритетных проектов в сфере туризма, продвижению российского туристского продукта на внутреннем и международном туристских рынках, повышению качества туристских услуг.

Для разработки концепции ФЦП после 2018 года в Минкультуры России создана межведомственная рабочая группа, куда вошли Ростуризм, Минэкономразвития России, Минфин России, а также субъекты РФ.

3736
Источник:
tass.ru
Поделитесь:
#внутренний туризм#законодательство в туризме#въездной туризм#Россия

Написать комментарий

31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Кратко по разделу — полезные детали ниже.

Но законопроект придется доработать.

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны
1 августа 2024 15:23 Автор: Редакция Profi.Travel

Правительство России концептуально поддержало законопроект о льготах для туроператоров, формирующих туры в дружественные страны. Однако его придется доработать, считают в кабмине, пишет 1 августа газета «Известия». Эксперт Profi.Travel рассказал, какие вопросы обсуждались на последних совещаниях и когда документ может быть принят.

Инициатива предполагает снижение финансовой нагрузки на туроператоров, отправляющих туристов в страны ближнего зарубежья (их окончательный список будет утверждаться правительством).

«Законопроект требует доработки в части определения данных, на основе которых будет устанавливаться общая цена турпродукта для расчета выплат в фонды персональной ответственности, критериев определения иностранных государств, на территории которых будут оказываться соответствующие туристические услуги, а также сохранения правовых и финансовых гарантий потребителей. Правительство РФ поддерживает законопроект при условии учета указанных замечаний», — отмечается в отзыве кабмина.

Напомним, речь идет в том числе о снижении суммы страховки для туроператоров, формирующих туры в страны ближнего зарубежья. Таких поставщиков услуг по сути приравняют к компаниям, которые занимаются внутренним туризмом — впервые об этой инициативе написал портал Profi.Travel еще в апреле прошлого года.

«Нам надо упрощать регуляторные механизмы между нашими государствами. Сейчас к туроператорам, которые занимаются белорусским направлением, выдвигаются те же требования по фингарантиям и страховкам, что и к компаниям по выездному туризму», — пояснял президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

В сентябре 2023 года идея получила поддержку в Минэкономразвития, а в декабре стало известно, что законопроект вносят в Госдуму.

«Дело в том, что страхование туроператоров по выездному туризму составляет от 50 млн рублей, плюс отчисления в фонд персональной ответственности, а по внутреннему — 500 тысяч. Кроме того, нужно вступить в „Турпомощь“, подавать туда отчетность и т.д. Сама идея создания преференциальных условий для тех туроператоров по выездному туризму, которые реализуют туры в дружественные страны, давно назрела. Своими корнями она уходит в приграничный туризм.

Например, работающие в западных областях нашей страны компании часто отправляют туристов в соседнюю Белоруссию, а в южных регионах — в Казахстан. Мы знаем, что в обеих странах туристу окажут любую необходимую помощь, если понадобится. Есть регулярная перевозка: и авиа, и автобусная, и ж/д, то есть проблемы уехать обратно в какой-то срочной ситуации тоже нет. При этом с точки зрения финансовых гарантий получается, что отправить туриста на расстояние в 100 км в Брестскую крепость гораздо сложнее, чем за 1000 км — например, в Москву или Петербург», — рассказал юрист, председатель экспертного совета РСТ Николай Литаренко.

Он рассказал, какие критерии для определения направлений, которые условно приравняют к внутренним, обсуждались на последних совещаниях по этому законопроекту. В их числе — общая сухопутная граница, наличие регулярной перевозки, возможность расчетов между странами, безвизовый режим для туристов и др.

«Надеюсь, что все вопросы и замечания по законопроекту будут разрешены, Госдума примет его до конца этого года и уже со следующего сезона мы вздохнем полной грудью. Такие преференции стали бы серьезным подспорьем для малых и средних приграничных туроператоров. Это поможет развивать турбизнес в регионах и создавать для туристов больше интересных предложений.

Жизнь не стоит на месте, и мы переориентируемся на те направления, которые на сегодняшний день востребованы. Это могут быть не только бывшие советские республики, но и, например, КНДР, посещение которой интересно многим туристам, в частности, из Владивостока», — заключил Литаренко.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

734
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#выездной туризм#Казахстан#Беларусь
Фото: aboodi vesakaran, unsplash

Написать комментарий

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Кратко по разделу — полезные детали ниже.

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

988
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Новости по теме

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года Спрос на Крым растет быстрее, чем на другие регионы России

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть