«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Зимняя сказка для всей семьи станет доступнее и белорусским туристам

Минские агенты узнали, как организовать незабываемый зимний отдых для туристов в Лапландии и Норвегии.

17 сентября 2014 10:00

Представители финско-скандинавского туроператора Skandinavian Travel Group рассказали минским коллегам об отдыхе на курорте Леви (Лапландия) и о возможностях рыболовных туров в Норвегию накануне в отеле «Renaissance-Минск».

  Открыл встречу Глава представительства Финляндии в Минске господин Лаури Пуллола, обратившись к присутствующим турпрофи: «Вы, как специалисты, которые продают туры за рубеж, делаете большую работу. Когда люди путешествуют, они лучше друг друга понимают, и именно сегодня в мире это самое главное: международное взаимопонимание». 


Семинар приурочили к старту сезона активных продаж зимнего отдыха, что давно планировала финская компания в рамках продвижения на восточных рынках. И не зря. Ведь, как оказалось, среди присутствующей профессиональной аудитории не все знали о презентуемом лапландском курорте, и это немного удивило управляющего директора STG Алексея Петрова, который начал свое выступление с такого простого вопроса. Но для компании такая ситуация не нова. Аналогично продвижение продукта стартовало на рынках Казахстана, Украины и России, а сегодня это направление уже пользуется большой популярностью и чартеры заполняются без особых проблем.

«Наш продукт вызывает эмоции и делает практически любого клиента лояльным, что способствует росту агентских продаж, а соответственно, и продвижению продукта», — уверил г-н Петров. Сам курорт Леви — лидер на рынке, а оператор — его официальный партнер и представляет полный комплекс услуг, в том числе и непосредственно на месте. К слову, прямо в центре Леви находится один из офисов STG, что позволяет повысить оперативность и уровень оказываемых услуг в целом.

Леви — это современный альпийский городок с пешеходным кварталом у центральных склонов, где вся инфраструктура компактно и комплексно расположена. Это курорт как для туристов с детьми, так и для любителей экстремального отдыха с любым уровнем дохода (стоимость пакета в среднем может быть около 1 000 – 1 200 €). 43 склона, 28 подъемников, трассы разной сложности, самая большая русскоязычная горнолыжная школа в Лапландии, мягкая зима и сухой климат — это только часть плюсов Леви, ведь туристы, которые приехали сюда хоть раз, всегда возвращаются. Главная «фишка» отдыха на данном курорте — новогодняя сказочная атмосфера в режиме «нон-стоп» на протяжении всей зимы и весны.

Сезон: с ноября по май, высокий сезон приходится на новогодние праздники, пасхальные выходные и время детских каникул (конец марта — начало апреля).

Г-н Петров также анонсировал старт чартерной программы из Минска, отметив, что переговоры с белорусской стороной сейчас находятся на финальной стадии и не завершены, поэтому более подробная информация о самих программах туров появится чуть позже.

Анонсированная полетная программа 

Перевозчик/самолет Аэропорты вылета-прилета Цепочка Срок полетной программы
Belavia Национальный аэропорт Минск-2 (MSQ) — аэропорт Киттиля / Kittilän lentoasema (KTT) 3 раза каждые 7 дней С 28.12.2014 по 11.05.2015

Если программа не стартует, белорусские туристы могут лететь в те же даты чартерами из:

  • Россия: вылет — Москва; партнер — «Русский экспресс»;
  • Украина: вылет — Киев, Днепропетровск, Харьков; партнер —  Travel Professional Group (TPG).
     

Если чартер будет, то белорусские агенты смогут бронировать пакеты непосредственно у группы белорусских операторов-партнеров Skandinavian Travel Group: «Туссон Вояж», «Топ-тур», «Вояж-тур», «Латинсервис», «Трансаэротурс», «Ювента-Марина». Можно также работать напрямую с принимающим оператором при возможности валютной оплаты. Компания работает по заявкам по e-mail, а агенты получат цены нетто, так что фактически свою комиссию могут закладывать сами + у оператора есть бонусная система, которую г-н Петров оглашать не стал, отметив, что все решается в индивидуальном порядке.

Агенту на заметку
  • С 5 по 10 ноября 2014 г. пройдет рекламный тур в Леви. Программа и подробности скоро появятся на Profi.Travel в разделе «Календарь». Следите за обновлениями!
  • leviskyview.fi — панорамное изображение курорта со всей инфраструкторой, вплоть до номеров отелей. Вы можете показать туристу реально то, что он увидит на месте!
  • Категории отелей не ниже 4*. Самые популярные: Spa Hotel Levitunturi 4*+, Hotel Levi Panorama 4*, Hotel Hulla Poro 4*, Hotel Sokos Levi 4*, Hotel Sirkantahti 4* + множество апартаментов и коттеджей. Цены от 45 € на чел./ночь в отелях и 50 € на чел./ночь в коттеджах.
  • Визы открывать через консульский отдел Эстонского посольства в Минске.
  • Время перелета Минск — Киттиля около 2 ч.; аэропорт Киттиля находится в 14 км от курорта.  
  • Экскурсионные программы различной тематики (от познавательной до сафари или поездки в резиденцию к Санта-Клаусу), стоимость — от 65 € на человека.
  • Питание — шведский стол, доплаты за обеды и ужины. Стоимость обеда в кафе — от 15 €, ужина — от 30 €. 


Skandinavian Travel Group работает на рынке уже более 10 лет и организовывает отдых различной специфики по всей Скандинавии. Подробнее об одном из направлений, в частности о рыбалке в Норвегии, рассказал представитель STG на восточных рынках, в том числе и в Беларуси, Илья Костерин.

«Это отдых в первую очередь для индивидуальных туристов, под их запросы и желания, это не механическая продажа услуг, здесь главное — дать человеку идею, потому что рыбаки — это туристы, которых, заинтересовав один раз, вы расположите к себе надолго», — отметил г-н Костерин. При заявках на такие туры компания помогает составить различные вариации логистики, проживания, наполнения самой программы. Единственное, что сразу отметил эксперт: нужно «быть в теме» — и дал минским коллегам более чем подробную информацию о возможностях рыбалки, особенностях регионов (кому и что рекомендовать и куда направлять) и пр., фактически своеобразный мастер-класс по работе с такими клиентами. Несмотря на столь специфичный по интересу вид отдыха, рекомендовать его можно как фанатам-рыболовам, так и семьям с детьми.

Рыболовный ликбез по Норвегии
  • Активный сезон: май – октябрь.
  • На рыбалку в Норвегии не нужны лицензии.
  • Новичков и туристов с детьми лучше отправлять в южные регионы страны; чем севернее, тем лучше и экзотичнее улов, но при этом сложность процесса, а также стоимость выше.
  • Морской улов: зубатка, треска, палтус, менек, мольва, морской окунь, мор, морской черт и др. Если рыбу подняли не с глубины, рекомендуется ее отпускать.
  • Лимит вывоза: 15 кг (с учетом трофеев).
  • Размещение: рыболовные базы (у компании более 100 партнеров среди них) — рюрьбю (своеобразные домики на сваях, популярны и типичны для направления), коттеджи, апартаменты.
  • Питание: на базах редко предоставляют эту услугу — чаще самообслуживание, можно заказывать для групп или питаться в ресторанах.
  • Возможности рыбалки (выход в море): самостоятельно на лодке — до 4 человек, на катере с гидом, на шхуне.
  • Специализированные услуги: аренда снастей, костюмов-поплавков (от 80 €/неделя), услуги гида (англоязычные), эхолот (прибор для сканирования дна и обнаружения рыбы) и GPS.
  • Логистика: перелет до Осло, а там региональными авиарейсами + аренда авто (рекомендуемо) или трансферы; на своем авто на пароме.
  • Длительность туров: не менее 14 дней, рекомендуется комбинировать отдых — рыбалка морская + экскурсионка + пресноводная рыбалка.
  • Бронирование: не позже чем за 3 месяца до предполагаемой поездки + около 30% предоплаты; доп. услуги и лодки лучше бронировать сразу (если шторм — стоимость брони не возвращается); при бронировании лодки некоторые базы берут возвращаемый депозит; на базах check in — 16:00 / check out — 11:00 – 12:00. 


По каждому из представленных на семинаре направлений и по многим другим имеющимся у STG (от особых индивидуальных туров до стандартных экскурсионных групповых программ) туроператор готов и будет рад сотрудничеству с белорусскими агентами.
 

  

  

  

  

  


Контакты:
Skandinavian Travel Group
адрес: Mariankuja 6, Levi, 99130 Finland;
офис в Финляндии: +358 400 514 530;
представительство в России: +7 (499) 653-60-24;
е-mail: incoming@levi.fi; stg.incoming@gmail.com;
www.gostg.fi.

3371
Поделитесь:
#индивидуальные туры#горные лыжи#турбизнес#Норвегия

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Хорошие новости для туристов: самолеты перестанут уводить в зону ожидания.

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
2 августа 2024 11:57 Автор: Ирина Киперман

Профсоюз авиадиспетчеров Турции официально заявил, что прекращает работать в так называемом безынициативном режиме. Забастовка, которая вызвала длительные задержки рейсов, особенно в аэропорту Антальи, завершена 1 августа. Как сообщают местные СМИ, бастующие авиадиспетчеры пришли к такому решению, поскольку «их голос услышал президент».

Официальное заявление о завершении забастовки выпустил профсоюз турецких авиадиспетчеров HTK-SEN. В нем отмечается, что акция вызвала большой общественный резонанс. В ходе встреч представителей компании, а также профильных министерств и ведомств HTK-SEN получили гарантии, что закон об авиационных компенсациях будет включен в повестку национального собрания Турции.

Турецкая счетная палата также предложила вывести услугу авиационной навигации из блока коммерческих услуг по управлению аэропортами. Авиадиспетчеры отметили, что будут добиваться реализации этой инициативы.

Авиадиспетчеры также поблагодарили президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана за то, что услышал их и дал необходимые указания для решения проблемы. Ранее глава государства направил двух министров в Анталью для проведения рабочих встреч с авиадиспетчерами и поиска решения.

Забастовка авиадиспетчеров стартовала два месяца назад и стала причиной задержек рейсов в аэропортах Турции, в том числе самых загруженных — Антальи и Стамбула. В основном время ожидания вылета длилось от 40 минут до полутора часов, однако иногда доходило и до 10 часов и более.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

937
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Rocker Sta, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»

Как проект «Мастера гостеприимства» отвечает на вызовы, связанные с растущей туристической инфраструктурой России.

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»
1 августа 2024 10:00 Profi.Travel

Во Владивостоке и Череповце состоялись первые в 2024 офлайн-мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия страна возможностей». Как меняются Мастера, и какие задачи стоят перед ними в контексте развития внутреннего туризма — Profi.Travel обсудил с Богданом Кондратовым, руководителем проекта «Мастера гостеприимства».

Profi.Travel: Мы привыкли, что «Мастера гостеприимства» в первую очередь конкурс и большое сообщество. Но во Владивостоке и Череповце в этот раз увидели не просто полуфинал конкурса, а полноценный бизнес-форум с плотным расписанием деловых и образовательных треков. Почему вы поменяли концепцию и в каком направлении планируете развиваться?

Богдан Кондратов: Действительно, с этого года проект серьезно масштабируется. Когда мы только запускались, в 2019 году, перед нами стояла задача привлечь внимание к индустрии гостеприимства в принципе. Нам было важно показать, что индустрия работает как единое целое и в нее входит каждый человек, который взаимодействует с гостями региона, отеля, спа-центра, экскурсии, ресторана, магазинчика сувениров. Ведь очевидно, что туризм — это не только туроператоры и турагентства, а все, кто задействован в процессе приема и коммуникации с туристами.

С того момента процессы стали активно развиваться — восприятие индустрии гостеприимства значительно изменилось. Мы видим огромный интерес к развитию внутреннего туризма — в этом году на участие в проекте подали заявки более 35 тысяч человек. Проект становится все более востребованным и значимым для развития российского туризма. При этом возник другой серьезный вызов — это кадровая катастрофа, которая происходит прямо сейчас и которую игнорировать невозможно. Большое количество инвесторов заинтересовано во взаимодействии с профессионалами, им нужна экспертиза, а главное — замотивированные сотрудники и управленцы.

Поэтому сегодня мы относимся к нашему проекту скорее как к комплексному развитию человека в контексте индустрии гостеприимства, нежели как к отборочной механике.

Profi.Travel: Давайте продолжим про кадры. Ситуация, действительно, сложная. Насколько проект МГ реально помогает работодателям найти компетентного сотрудника?

Богдан Кондратов: За время существования проекта более 135 тысяч человек из 89 регионов России и 29 стран мира вошли в проект и далее проходили через систему тестов и отборов. При этом в очных событиях за пять лет приняло участие около 12 000 человек. Соответственно, этапы оценки прошли порядка 2 600 участников — они и стали основой нашей кадровой базы. С учетом актуальных тенденций и потребности в талантах, мы видим огромный потенциал для дальнейшего развития проекта.

Буквально на днях пришла заявка на должность начальника управления туризма одного из субъектов. Мы обрабатываем каждый запрос, но при этом очевидно: надо повышать количество осведомленных и замотивированных индустрией людей. С этим связано одно из изменений формата нашего события: мы убрали «стену» и открываем все лекции и мастер-классы для всех интересующихся отраслью, делаем мероприятия максимально открытыми для того, чтобы повышать уровень компетенций и гостеприимства в каждом регионе нашей страны.

Profi.Travel: Какие новые активности появились на форуме, которые могут принести практическую пользу для участников и регионов?

Богдан Кондратов: Сейчас мы активно развиваем тему взаимодействия власти и бизнеса. Начиная с форума в Череповце, мы организовываем встречи бизнеса с региональными властями с целью поиска льготных возможностей и конкретных договоренностей. Например, на форуме у нас заключается сделка по аренде земли на 15 лет по особым условиям и начинается работа над новым объектом. Тут даже не важно, пройдешь ли дальше в гранд-финал, станешь ли победителем — прямо сейчас решается важный для твоего бизнеса вопрос — по итогу событий ты уедешь с базой контактов и официальных договоренностей, что даст старт новому проекту в туризме.

Также продолжает свою работу Академия мастеров гостеприимства, в рамках которой мы проводим практические мастер-кемпы. Например, во Владивостоке мы провели обучение по приему туристов из Китая: прошли по маршрутам групповых китайских туристов, узнали про особенности организации питания, исследовали и проанализировали опыт приема туристов из Китая на примере Приморского края. Попасть на такой мастер-кемп может каждый заинтересованный коллега — всю информацию и условия мы публикуем в наших официальных сообществах.

Profi.Travel: В прошлом году у вас был отдельный трек — «Развитие территорий». Почему он отсутствует сейчас, и как теперь вы работаете с запросами из регионов?

Богдан Кондратов: Мы поняли, что, совместив в рамках этого трека оценку и разработку, получали на выходе сложный для реализации продукт. И перешли на конкретные кейсы. Теперь мы принимаем конкретные заявки от заказчиков, размещаем их на сайте и обрабатываем с компетентными по данным задачам мастерами, которые хотят ими заняться. При этом ни у нас, ни у заказчика нет задачи использовать интеллектуальный труд и попрощаться с привлеченными экспертами — по итогу заказчик выкупает идею у мастеров, которые, в свою очередь, получают и опыт, и материальную мотивацию.

Один из кейсов: вместе с мастерами мы приехали на инспекцию готового к вводу ресторана и нашли множество мельчайших с виду, но крайне важных ошибок. Одна из них — ступенька между кухней и залом, на которой в результате должен споткнуться каждый официант.

Мы понимаем, что экспертиза и планирование должны начинаться еще до стройки, но сейчас объекты вводятся крайне быстро. Сегодня складывается ситуация, что инвесторы вкладываются, строители моментально приступают к проекту, но в результате появляется множество серьезных ошибок, которые могут заметить только профессионалы индустрии. И на такую экспертизу сейчас колоссальный спрос.

Profi.Travel: Как будут меняться «Мастера гостеприимства» в пятом сезоне — получается, практика бизнес-форумов будет продолжена, а что будет с конкурсом?

Богдан Кондратов: Могу раскрыть одно из нововведений: будем проводить конкурсную механику не общими потоками, а преобразуем ее на поиск конкретных специалистов еще на этапе отбора участников: генеральных менеджеров, директоров, управляющих и так далее. Уверен, такая модель с точки зрения кадровой базы будет работать наиболее эффективно.

Такой кадровый трек мы обсуждали непосредственно с Минэкономразвития и «Туризм.рф», они видят колоссальный спрос на кадры, который будет только нарастать с учетом ввода новых объектов. При прохождении всех этапов и наличии компетенций можно будет моментально получить предложение, например, стать управляющим нового курорта.

Все остальные события и активности нашего проекта мы будем сохранять и масштабировать.

Profi.Travel: И как теперь правильнее всего будет позиционировать проект «Мастера гостеприимства»? Это не просто конкурс, а...

Богдан Кондратов: Нас уже можно назвать экосистемой: мы — конкурс, мы — сообщество, мы — продукты, мы — Академия мастеров гостеприимства, мы — проект, который направлен на поддержку развития специалистов и индустрии гостеприимства, а также привлечение новой аудитории в нее. Для это мы используем разные механизмы: образовательные программы, стратегические сессии, экспертные встречи и конкурсные механики. Все это я бы подытожил так, что «Мастера гостеприимства» сегодня — это проект, который инвестирует в кадры внутреннего туризма.

Ближайшее мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» состоится в августе 2024 в Ханты-Мансийске в рамках трека «Прорывные идеи в туризме», на котором заказчики бизнес-идей встретятся с их авторами и выберут именно то, что подходит для их бизнеса и решает именно их задачу. Profi.Travel — официальный информационный спонсор мероприятия.

Автор: Евгения Скакун

495
Поделитесь:
#внутренний туризм#события#интервью
Фото: предоставлено пресс-службой проекта «Мастера Гостеприимства»

Новости по теме

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024 В Anex рассказали о подарках и бонусах при покупке горнолыжных туров на Урал Туроператоры назвали горнолыжные курорты за рубежом, где катаются туристы из России

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть