«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

СТА обратился к Виталию Мутко по поводу реестра ТА

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

23 декабря 2016 17:00

Объединение просит отдать реестр в ведение Турпомощи.

Сегодня пресс-служба «Союза туристических агентств» сообщила редакции Profi.Travel о том, что в начале недели ассоциация направила открытое обращение к Виталию Мутко касательно неоднозначной темы реестра турагентов. В своем письме объединение призывает приступить к формированию и ведению реестра на базе Турпомощи. Такое решение, по мнению СТА, «позволит организовать единую турагентскую площадку, которая позволит Турпомощи в кратчайшие сроки получать от представителей розницы информацию о потребителях, пострадавших в результате неисполнения туроператорами принятых обязателств».

Полный текст обращения «Союза туристических агентств» к Виталию Мутко

6184
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#работа с туроператорами#работа турагентства#Турпомощь#Новый турзакон 2016#Битва за реестр ТА

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

12 комментариев

Оксана
28 декабря, 12:37
Согласна с Вами Илья!
Письмо -реально поддакивание!
Эти такие "правильные" сети перестали бы давать скидки туристам по 12%, может и последние два года не были бы такими тяжелыми для всех нас!
Ответить
Марина
28 декабря, 02:20
Закрыть нужно «Союз туристических агентств» , и будет обеление рынка
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:38
Очень радует, друзья, что сегодня здесь так много адекватных, настоящих мнений , а не поддакиваний начальству и песен на тему " жираф большой - ему видней!". А реестр, такой как предлагается, конечно ТА-ам нафиг не нужен. Достаточно того, что мы зарегистрированы в налоговой службе и в роспотребнадзоре. А все остальные задумки-выдумки чиновников - это от лукавого. Мотивов два : 1) Очень хочется чем-то руководить и регулировать! Ну очень! 2) Хочется денег, а делать ничего не умеем и не хотим. А денег очень хочется!
Ответить
Ирина
26 декабря, 15:21
ТА. поделитесь, все ли внесли мзду в размере 1000 руб в Турпомощь? НИГДЕ НЕТ ЧЕТКОЙ исчерпывающей информации по этому вопросу. Знаю, кто потрусливее отдали уже, мол не та сумма. чтоб спорить... тут прогнулись, потом доить будут только так!
Считаю должна быть одна четкая линия при принятии законов, а нас все на авось... мол, принимайте решение сами, а мы посмотрим кого погладить по головке, а кого наказать...кару тоже придумаем! Что думаете, профессионалы?
Ответить
Андрей.
27 декабря, 14:12
Ничего не вносили и не будем. Насчет прокуратуры - мысль хорошая.
Кормушки оплачивать как то не в моём стиле.
Ответить
Хайкин Эдуард
27 декабря, 10:57
Не вносили и не планируем. Вообще считаем, что у всех на глазах пытаются провернуть аферу и этим бы неплохо заняться прокуратуре.
Единственно что плохо - это обращение к Мутко, т.к. он сам жулик еще тот. Может и поддержать за ДОЛЮ.
Ответить
Наталья
26 декабря, 17:57
И мы не вносили!
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:39
Мзду не вносил. И с Вами, Ирина, согласен!
Ответить
Наталья
26 декабря, 14:48
Все остальные Турагентства не входящие в СТА против реестра в Турпомощи. Реестр, если и нужен, то не в Турпомощи,а в Ростуризме. и без всяких взносов. И пора прекратить эти продавливания любой ценой и способами.
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:40
И с Вами, Наталья, я тоже согласен!
Ответить
2101Юрий
26 декабря, 14:45
КАКАЯ РАЗНИЦА В ТОМ КТО ВЕДЕТ ПРЕСЛОВУТЫЙ РЕЕСТР ? ВЕЛОСИПЕД УЖЕ ИЗОБРЕЛИ .....))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ВО ВСЕМ МИРЕ ОТТАЛКИВАЮТСЯ В ПОСТРОЕНИИ ВЕРТИКАЛИ УПРАВЛЕНИЯ ОТРАСЛЯМИ ОТ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ , СОЮЗОВ И ДР.ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЬЕДИНЕНИЙ. !!!!!!! АКЦЕНТ НА ТЕРРИТОРИЯХ .!!!!!!!
Ответить
Андрей.
26 декабря, 13:28
Заколебали (мягко сказано) эти "администраторы". Денег не хватает, Голов С.В.? Иди работай!
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 16:41
Именно так, Андрей! )))
Ответить
Сергей
25 декабря, 00:16
Я не понял, а какие основания и резон ТА-м влезать в отношения турист-Турпомощь? На основании "почетный передаст"?
Ответить
Оксана
24 декабря, 15:45
Турпомощь уже озвучила цену администрирования реестра: 1000 руб. за вступление...и далее за работу... по-квартально, а не будет хватать,- "доить" ТА станут ежемесячно...и коль "посчитают" ТА, то и деньги снимать будет легче, а не заплатишь- вон из реестра, и опять 1000 за вступление! Хорошо пристроились! Кормушка готова? Всегда готова!
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:30
И с Вашим мнением, Оксана, трудно не согласиться!
Ответить
Smerdin Andrey
24 декабря, 14:50
Ассоциация по удушению туристического рынка...(((
Ответить
Наталья
24 декабря, 12:16
Ну развелось нахлебников!! Теперь вот СТА - а вы кто такие, чтобы от всех писать письмо?? договорились кормушку поделить?
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:31
Согласен, Наталья!
Ответить
Bayborodin Aleksandr
23 декабря, 18:47
Запасаемся попкорном
Ответить
Илья - ген.директор ТА
28 декабря, 10:41
Александр, эти комменты читают и другие люди, поэтому оставить за Вами последнее слово, просто потому что Вы об этом просите не могу, уж извините. Истина дороже. Вот Вы пишете - "по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить." - правильно, совершенно верно - в идеале (и логика она не моя, а просто есть ;) , ну или нет ). Но только во первых, для этого вся система подбора-покупки тура должна быть простой и понятной, а люди образованы (тут я повторяюсь, но что поделать – это ОСНОВА) - и сделать это можно, если захотеть. А во вторых и главных - степени важности турбизнеса и юриспруденции, в особенности, что касается образованности в этих вопросах всех граждан, - ПРОСТО НЕСОПОСТАВИМЫ! Вы этого действительно не понимаете или снова лукавите ;) ? Боюсь, что в третий раз слово "лукавите" я заменю на более подходящее по смыслу ;) . Так вот - если граждане не понимают, как купить тур - в этом нет ничего хорошего. Но если они не знают законов своей страны и своих прав, то это катастрофа - и это то, что мы наблюдаем в мире в целом, а в России в особенности! А сравнения с парикмахером или бухгалтером вообще совершенно не корректны (не уместны, вернее). Это узкие профи своих ремесленных специальностей. Так Вы договоритесь до того, что знать о том, что земля вокруг солнца крутиться положено только астроному, а отличать Африку от Америки только географу и т.д. и т.п. ;) Каждому совершенно не обязательно владеть всеми специальностями, но знания законов и их понимание - это основа здорового гражданского общества! Это с детского сада надо вводить в программу образования! А то, как у нас с этим обстоят дела - это показатель, что такое общество, тем кто наверху социальной пирамиды (а это и каста юристов не в последнюю очередь) банально не выгодно и как следствие не нужно. А тем, кто внизу не хватает образования это понять. Вот и имеем вместо думы "бешеный принтер", а вместо граждан - испуганное стадо.
Ответить
Bayborodin Aleksandr
27 декабря, 15:12
Илья, по Вашей логике и агенты не нужны - можно напрямую у ТО или на букинге купить.
И парикмахеры - можно самому у зеркала виски подравнять :)
И бухгалтерия - можно на калькуляторе все подсчитать.
Юристы - это такая же сфера сервиса.
Они помогают сэкономить руководителям время и не вникать в закон - даже если он простой (что само по себе утопия).
Я так вижу миссию юриста. Как и большинство здравомыслящих людей.
Если "колбасит" турбизнес, то и у юристов становится МЕНЬШЕ, а не больше клиентов - откуда возьмутся деньги на юристов, если турфирме за офис заплатить нечем?
И кратковременный рост спроса на услуги здесь слабое утешение ;)
Так что надеюсь развеять Вашу иллюзию о юристах, которые злорадно смотрят на "метания" турбизнеса и потирают руки :) Когда бизнесу плохо, то плохо и компаниям его обслуживающим.
Потому, нам всем выгодно, когда турбизнес растет и цветет в стабильных понятных условиях - работа в виде решения текущих вопросов для юристов всегда найдется.
А коллапс в законодательстве напротив - отнимает массу времени и сил как у турфирм, так и у тревел-юристов.
На этом дискуссию предлагаю завершить ;)
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 18:56
Позволю себе с Вами не согласиться ;) Вы лукавите, как это сейчас принято говорить. Описываю действительно ПРЯМУЮ зависимость: в идеальном варианте, когда все законы ясны, точны и понятны, суды честны и беспристрастны , а представители туристического(и любого иного) бизнеса, равно как и граждане образованы(т.е. знают законы и свои права) - ЮРИСТЫ ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ! Уж поверьте банальной логике ;). А ведь мы все хотим жить именно в таком обществе? Не правда ли?
Ответить
Bayborodin Aleksandr
26 декабря, 18:30
Илья - нет, не так ли :)
Боюсь, Вы неверно уловили интонацию фразы - она была сказана с грустным сарказмом, а отнюдь не с радостью.
Зависимость между благосостоянием туристических и около-туристических бизнесов прямая, а не обратная, как Вам на мгновение могло показаться - уж поверьте на слово ;)
Ответить
Илья - ген.директор ТА
26 декабря, 17:28
Александр, легко и приятно запасаться попкорном, когда сам от того как разрешиться ситуация никак не страдаешь, а даже наоборот - чем хуже и запутаннее она будет, тем больше и полноводнее станут денежные реки текущие в карманы юристов. Не так ли? ))) Так что, Вы то запасайтесь, но вот тем, для кого эти пляски с законами не сулят ничего хорошего, советовать это делать, ну как бы немного неэтично. Не находите?
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»

Как проект «Мастера гостеприимства» отвечает на вызовы, связанные с растущей туристической инфраструктурой России.

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»
1 августа 2024 10:00 Profi.Travel

Во Владивостоке и Череповце состоялись первые в 2024 офлайн-мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия страна возможностей». Как меняются Мастера, и какие задачи стоят перед ними в контексте развития внутреннего туризма — Profi.Travel обсудил с Богданом Кондратовым, руководителем проекта «Мастера гостеприимства».

Profi.Travel: Мы привыкли, что «Мастера гостеприимства» в первую очередь конкурс и большое сообщество. Но во Владивостоке и Череповце в этот раз увидели не просто полуфинал конкурса, а полноценный бизнес-форум с плотным расписанием деловых и образовательных треков. Почему вы поменяли концепцию и в каком направлении планируете развиваться?

Богдан Кондратов: Действительно, с этого года проект серьезно масштабируется. Когда мы только запускались, в 2019 году, перед нами стояла задача привлечь внимание к индустрии гостеприимства в принципе. Нам было важно показать, что индустрия работает как единое целое и в нее входит каждый человек, который взаимодействует с гостями региона, отеля, спа-центра, экскурсии, ресторана, магазинчика сувениров. Ведь очевидно, что туризм — это не только туроператоры и турагентства, а все, кто задействован в процессе приема и коммуникации с туристами.

С того момента процессы стали активно развиваться — восприятие индустрии гостеприимства значительно изменилось. Мы видим огромный интерес к развитию внутреннего туризма — в этом году на участие в проекте подали заявки более 35 тысяч человек. Проект становится все более востребованным и значимым для развития российского туризма. При этом возник другой серьезный вызов — это кадровая катастрофа, которая происходит прямо сейчас и которую игнорировать невозможно. Большое количество инвесторов заинтересовано во взаимодействии с профессионалами, им нужна экспертиза, а главное — замотивированные сотрудники и управленцы.

Поэтому сегодня мы относимся к нашему проекту скорее как к комплексному развитию человека в контексте индустрии гостеприимства, нежели как к отборочной механике.

Profi.Travel: Давайте продолжим про кадры. Ситуация, действительно, сложная. Насколько проект МГ реально помогает работодателям найти компетентного сотрудника?

Богдан Кондратов: За время существования проекта более 135 тысяч человек из 89 регионов России и 29 стран мира вошли в проект и далее проходили через систему тестов и отборов. При этом в очных событиях за пять лет приняло участие около 12 000 человек. Соответственно, этапы оценки прошли порядка 2 600 участников — они и стали основой нашей кадровой базы. С учетом актуальных тенденций и потребности в талантах, мы видим огромный потенциал для дальнейшего развития проекта.

Буквально на днях пришла заявка на должность начальника управления туризма одного из субъектов. Мы обрабатываем каждый запрос, но при этом очевидно: надо повышать количество осведомленных и замотивированных индустрией людей. С этим связано одно из изменений формата нашего события: мы убрали «стену» и открываем все лекции и мастер-классы для всех интересующихся отраслью, делаем мероприятия максимально открытыми для того, чтобы повышать уровень компетенций и гостеприимства в каждом регионе нашей страны.

Profi.Travel: Какие новые активности появились на форуме, которые могут принести практическую пользу для участников и регионов?

Богдан Кондратов: Сейчас мы активно развиваем тему взаимодействия власти и бизнеса. Начиная с форума в Череповце, мы организовываем встречи бизнеса с региональными властями с целью поиска льготных возможностей и конкретных договоренностей. Например, на форуме у нас заключается сделка по аренде земли на 15 лет по особым условиям и начинается работа над новым объектом. Тут даже не важно, пройдешь ли дальше в гранд-финал, станешь ли победителем — прямо сейчас решается важный для твоего бизнеса вопрос — по итогу событий ты уедешь с базой контактов и официальных договоренностей, что даст старт новому проекту в туризме.

Также продолжает свою работу Академия мастеров гостеприимства, в рамках которой мы проводим практические мастер-кемпы. Например, во Владивостоке мы провели обучение по приему туристов из Китая: прошли по маршрутам групповых китайских туристов, узнали про особенности организации питания, исследовали и проанализировали опыт приема туристов из Китая на примере Приморского края. Попасть на такой мастер-кемп может каждый заинтересованный коллега — всю информацию и условия мы публикуем в наших официальных сообществах.

Profi.Travel: В прошлом году у вас был отдельный трек — «Развитие территорий». Почему он отсутствует сейчас, и как теперь вы работаете с запросами из регионов?

Богдан Кондратов: Мы поняли, что, совместив в рамках этого трека оценку и разработку, получали на выходе сложный для реализации продукт. И перешли на конкретные кейсы. Теперь мы принимаем конкретные заявки от заказчиков, размещаем их на сайте и обрабатываем с компетентными по данным задачам мастерами, которые хотят ими заняться. При этом ни у нас, ни у заказчика нет задачи использовать интеллектуальный труд и попрощаться с привлеченными экспертами — по итогу заказчик выкупает идею у мастеров, которые, в свою очередь, получают и опыт, и материальную мотивацию.

Один из кейсов: вместе с мастерами мы приехали на инспекцию готового к вводу ресторана и нашли множество мельчайших с виду, но крайне важных ошибок. Одна из них — ступенька между кухней и залом, на которой в результате должен споткнуться каждый официант.

Мы понимаем, что экспертиза и планирование должны начинаться еще до стройки, но сейчас объекты вводятся крайне быстро. Сегодня складывается ситуация, что инвесторы вкладываются, строители моментально приступают к проекту, но в результате появляется множество серьезных ошибок, которые могут заметить только профессионалы индустрии. И на такую экспертизу сейчас колоссальный спрос.

Profi.Travel: Как будут меняться «Мастера гостеприимства» в пятом сезоне — получается, практика бизнес-форумов будет продолжена, а что будет с конкурсом?

Богдан Кондратов: Могу раскрыть одно из нововведений: будем проводить конкурсную механику не общими потоками, а преобразуем ее на поиск конкретных специалистов еще на этапе отбора участников: генеральных менеджеров, директоров, управляющих и так далее. Уверен, такая модель с точки зрения кадровой базы будет работать наиболее эффективно.

Такой кадровый трек мы обсуждали непосредственно с Минэкономразвития и «Туризм.рф», они видят колоссальный спрос на кадры, который будет только нарастать с учетом ввода новых объектов. При прохождении всех этапов и наличии компетенций можно будет моментально получить предложение, например, стать управляющим нового курорта.

Все остальные события и активности нашего проекта мы будем сохранять и масштабировать.

Profi.Travel: И как теперь правильнее всего будет позиционировать проект «Мастера гостеприимства»? Это не просто конкурс, а...

Богдан Кондратов: Нас уже можно назвать экосистемой: мы — конкурс, мы — сообщество, мы — продукты, мы — Академия мастеров гостеприимства, мы — проект, который направлен на поддержку развития специалистов и индустрии гостеприимства, а также привлечение новой аудитории в нее. Для это мы используем разные механизмы: образовательные программы, стратегические сессии, экспертные встречи и конкурсные механики. Все это я бы подытожил так, что «Мастера гостеприимства» сегодня — это проект, который инвестирует в кадры внутреннего туризма.

Ближайшее мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» состоится в августе 2024 в Ханты-Мансийске в рамках трека «Прорывные идеи в туризме», на котором заказчики бизнес-идей встретятся с их авторами и выберут именно то, что подходит для их бизнеса и решает именно их задачу. Profi.Travel — официальный информационный спонсор мероприятия.

Автор: Евгения Скакун

497
Поделитесь:
#внутренний туризм#события#интервью
Фото: предоставлено пресс-службой проекта «Мастера Гостеприимства»

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков

Эксперты уверены: госрегулирование приведет лишь к удорожанию перелетов.

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков
2 августа 2024 19:35 Автор: Светлана Баева

Сразу несколько вариантов снижения цен на билеты предложили депутаты и сенаторы. Так, Комитет СФ по экономической политике рекомендовал правительству ограничить наценку на авиабилеты 20% от себестоимости и обеспечить детям в возрасте от 2 до 12 лет скидки в размере 50% от обычного тарифа, сообщает газета «Известия». Еще одно предложение сенаторов — не о ценах, а о запрете аннуляции билетов из нескольких сегментов, если на один из рейсов пассажир не явился. А председатель комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичев заявил, как пишет «Интерфаксу», что страховые и туристические компании могли бы направлять часть своей прибыли на частичное покрытие стоимости авиабилетов. О том, почему все это может привести не к снижению, а к увеличению цен, эксперты рассказали Profi.Travel.

Предложения сенаторов отражены в письме вице-премьеру Виталию Савельеву от 1 августа. В документе сообщается, что в 2024 году ФАС и Росстат ежемесячно фиксируют рост цен на авиабилеты от 9 до 22%. Часть проездных документов с ранним сроком приобретения продается ниже себестоимости, в то время как билеты непосредственно перед вылетом — выше.

Что предложили власти

Уточняется, что такая схема может противоречить постановлению правительства № 724 «О государственном регулировании цен на энергоресурсы», в котором уровень рентабельности на авиаперевозки пассажиров установлен в размере 20% к себестоимости. Но на нее влияет множество факторов. Сенаторы предложили разработать единую методику расчета себестоимости полетов, которую можно зафиксировать в постановлении правительства № 724.

Евгений Москвичев оперировал другими цифрами. «На пассажирском транспорте страхуется ответственность перевозчика перед пассажиром: из 100%, которые получают страховые компании, выплачивается 47%. 20% они должны оставлять себе, а где 27%? А может быть стоимость билета (за счет этих средств — ИФ) снизим? Тогда все будут заинтересованы лететь в Сочи, куда-то еще», — цитирует слова депутата «Интерфакс».

Билеты подорожают, рейсов станет меньше

«Цены на билеты сейчас очень близки к себестоимости или даже ниже ее. Поэтому если ограничить наценку 20%, то это может и привести к удорожанию, — прокомментировал вице-президент РСТ Дмитрий Горин. — Себестоимость сейчас очень высокая из-за инфляционных процессов, повышения цен на авиационный керосин на 45%, серьезных затрат на обслуживание самолетов, которые в основном иностранного производства, комплектующие покупаются в 2-3 раза дороже, чем по мировому рынку».

Также в себестоимость закладывается рост фонда зарплаты, а она растет. Нужно учитывать и фактор сезонности, динамического ценообразования.

Эксперт предупредил, если в 2023 году объем перевозок российскими компаниями вырос на 10% и составил 105 млн пассажиров, по сравнению с 2022-м, то по текущему прогнозу мы ожидаем сокращение перевозок на 7% до 98 млн.

«Часть авиакомпаний вынуждены из-за отсутствия возможности ремонта и получения доступа к запчастям эксплуатировать не весь парк, — объяснил Дмитрий Горин. — Установление верхней планки цены приведет к тому, что перевозчикам придется уйти с каких-то маршрутов». Программ субсидирования, которые есть в авиаотрасли, по его словам, недостаточно.

Авиакомпанию станет проще продать, чем содержать

Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев привел в пример цены на мимозы, которые стремительно вырастают 7 марта, а 9-го — продаются за копейки. «Авиакомпании, согласно Воздушному кодексу, сами определяют ценовые параметры, а значит имеют право на пиковые даты устанавливать более высокие цены, а в период низкого сезона опускать их, — пояснил эксперт. — Сенаторы предлагают ограничить верхнюю планку по цене. Что в этой ситуации сделают авиакомпании? Поднимут нижнюю! Это значит, что те люди, у которых не так много денег, не смогут позволить себе перелеты, пусть и в низкий сезон. Те же, кто готов лететь в нужное время за любые деньги, станут тратить меньше».

Также эксперт напомнил, что ключевая ставка сейчас 18%, некоторые банки предлагают положить деньги уже даже под 20% годовых. «Если устанавливать предельную наценку к себестоимости на уровне 20%, вводить другие ограничения, владельцу авиакомпании будет разумнее продать бизнес и положить деньги в банк», — отметил он.

Резюмируя, он привел в пример нынешнюю загрузку самолетов: сейчас на востребованных направлениях даже пара свободных кресел в экономклассе — большая редкость. Соответственно, людям полёты по карману, иначе бы самолеты летали полупустые. При этом у авиакомпаний возможности для дальнейшего роста объема перевозок, так как новых самолётов пока тоже нет.

Кто даст детям скидки

Говоря о скидках для детей, Дмитрий Горин напомнил, что ранее существовали семейные тарифы, пусть и недолго. Возможно, разумнее было бы вернуть именно их, так как дети чаще всего летают с родителями, опекунами, другими родственниками.

Олег Пантелеев предложил компенсировать из нацпроектов недополученные доходы авиакомпаний от продажи билетов со скидкой на детей. «Существует нацпроект „Демография“, формируется нацпроект „Семья“. Можно включить этот пункт. Если прописать компенсации для авиакомпаний, они дадут скидку на детские билеты хоть в 100%», — отметил он.

Цены на путешествия по России повысятся

Комментируя выступление депутата, он отметил: сейчас не ясен механизм реализации инициатив председателя Комитета по транспорту Госдумы. «Во-первых, не ясно, почему одна частная компания — страховая, должна делиться с другой — авиакомпанией? Во-вторых, некорректно оценивать бизнес страховщиков, вычитая размер выплат из суммы собранных страховых премий. Страховые компании должны формировать фонды на случай крупных убытков, платить зарплаты и налоги, получать прибыль. В любом случае, обороты страховых компаний по авиационному страхованию многим ниже, чем обороты авиаперевозчиков. Даже если забрать у страховщиков всю прибыль, пассажирам сильно легче не станет», — говорит эксперт.

Дмитрий Горин добавил, что во внутреннем туризме у компаний основной объём продаж приходится на услуги по бронированию гостиниц, трансферы, экскурсии. Билеты туристы в основном приобретают самостоятельно, доля таких покупок достигает 90%. Большая часть туристов по популярным маршрутам путешествует на своём автомобиле, поэтому введение сборов или отчислений, неминуемо приведёт к повышению цен на внутренние путешествия.

«Ноу-шоу»

Сенаторы коснулись еще одного вопроса — запрета на аннулирование билетов из нескольких полетных сегментов, если пассажир не улетел по одному из них.

Как объясняют в авиакомпаниях, билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка, грубо говоря, это один билет. Если пассажир не явился на рейс, он получает статус no show и билет аннулируется.

Сенаторы парируют тем, что на железнодорожных или автобусных перевозках оплаченное место остается за пассажиром, даже если он сел на 1/10 пути.

Но при авиарейсах также, нужно лишь предупредить авиакомпанию не позднее, чем за 40 минут до вылета, и остальные сегменты сохранятся.

«В нынешнее время, когда пассажиры до нужной точки добираются различными авиакомпаниями, со стыковками, бывает, что предупредить физически невозможно, — пояснил Дмитрий Горин. — Турист, например, может находится в другом самолете». Эксперт предложил ввести правило, разрешающее пассажирам предупреждать авиакомпанию хотя бы в течение суток, после вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

419
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме
Фото: Ivan Shimko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Туроператоры: придется заложить отчисления в ФПО в цену турпродукта «Турпомощь»: «Веди Групп» уже использовал фонд персональной ответственности Сангаджи Тарбаев: система фингарантий туроператоров нуждается в пересмотре

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть