«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

На туристическом рынке еще одно банкротство

О приостановке своей деятельности заявил туроператор «ИнтАэр».

5 августа 2014 12:00

О приостановке своей деятельности заявил туроператор «ИнтАэр».

Сегодня на сайте туроператора появилось сообщение о приостановке деятельности компании в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта. 

Группа компаний «ИнтАэр» представлена двумя юридическими лицами: ООО «ИнтАэр» и ООО «ИнтАэр Трэвел». Среди причин этого решения указывается резкое падение спроса и покупательской способности в связи с резким ростом курса валют и негативной  политической ситуацией.

Официально обращение туроператора «ИнтАэр» /развернуть/

ООО «ИнтАэр»
Группа компаний  «ИнтАэр»  объявляет о приостановке деятельности с  5 августа 2014 года.
В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта, Группа компаний «ИнтАэр», представленная двумя юридическими лицами ООО «ИнтАэр», ООО «ИнтАэр Трэвел» вынуждена объявить о приостановке своей деятельности.

Среди причин этого вынужденного решения резкое падение спроса и покупательской способности в связи с резким ростом курса валют и негативной  политической ситуацией.
  
Гражданская ответственность ООО «ИнтАэр» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договором № 770402661 от 19 февраля 2014 г. предоставлена ОСАО «РЕСО-Гарантия»  на сумму 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей.

Гражданская ответственность ООО «ИнтАэр Трэвел» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договором № 772144112 от 25 февраля 2014 г. предоставлена ОСАО «РЕСО-Гарантия»  на сумму 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей

ООО «ИнтАэр» и ООО «ИнтАэр Трэвел» со своей стороны уведомили ОСАО «РЕСО-Гарантия»  о невозможности исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта и наступлении страхового случая.

В соответствии со статьей 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», с требованием о выплате страхового возмещения туристам и иным заказчикам туристского продукта необходимо обращаться непосредственно в ОСАО «РЕСО- Гарантия» .

Контактная информация для получения консультаций по вопросам выплат:
Тел.: (495) 730-30-00, доб. 1440, 1787, 1904
E-mail: tur@reso.ru
Адрес для подачи документов:
117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6
Время приема документов: Пн.-чт.: 9.30 - 18.00, Пт.: 9.30 - 17.00

Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО «ИнтАэр» или ООО «ИнтАэр Трэвел», необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности турфирмы «ИнтАэр» и невозможности туроператора исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками туристского продукта, и в дальнейшем оказать содействие туристам и иным заказчикам в подготовке необходимых документов для предоставления их в ОСАО «РЕСО-Гарантия» 

Для получения выплаты страхового обеспечения в ОСАО «РЕСО-Гарантия», необходимо подать в страховую компанию следующие документы:

  • требование о выплате страхового возмещения;
  • копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);
  • копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала);
  • документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским  путевкам ООО «ИнтАэр»,  в случае возникновения проблемных ситуаций за рубежом, за помощью необходимо обращаться в головной офис ООО «ИнтАэр» в Москве: ул. Новая Басманная д 12 стр 2, ст. м. «Красные ворота», тел. (495) 781-0082, zakaz@intaer.ru.

Кроме того, уведомлена  о сложившейся ситуации и оказывает поддержку туристам Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47, телефон горячей линии:
+7 (495) 981-51-49, 8 -800-100-41-94,
Факс: +7 (495) 981-51-49, адрес электронной почты: secretary@tourpom.ru,
сайт: www.tourpom.ru
 
Сроки выхода  документов.
Документы туристов (загранпаспорта), которые находятся в офисе компании, можно получить с 5 августа с 13 до 19:00 при наличии доверенности. Документы, сданные в консульство, будут выданы по факту их выхода из консульских служб, сроки выхода документов необходимо смотреть в личном кабинете на сайте www.intaer.ru.
Для получения агентских договоров, актов и других документов, необходимых для обращения в страховую  компанию, следует обращаться по адресу: zakaz@intaer.ru.

 

Profi.Travel будет следить за развитием ситуации.

20026
Поделитесь:
#ЧП#туроператоры#банкротства

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

11 комментариев

марина
08 августа, 12:48
У нас в России как всегда.... Успеть нахапать чужих денег и свалить! А закон-как дышло,куда повернул,туда и вышло! В крайнем случае-домашний арест,при котором можно ходить на шопинги,писать стихи,песни,картины и делать из себя великомученика!
Ответить
Руслан
05 августа, 20:18
Уважаемые коллеги, считаю вправе задать резонный вопрос! А как быть с комисионным вознаграждением ? По Закону, мы естественно его должны туристу вернуть. То есть получается. из за чьих то преступных действий мы все работали бесплатно, у нас вымогали, по другому не скажешь скидки, мы готовили документы на визы, всё аккуратно и своевременно оплачивали и т.д. И теперь агенство тоже должно терпеть убытки ?
Ответить
Лазарева Оксана
05 августа, 18:47
Может быть объединиться и написать открытое письмо в Ростуризм, правительство РФ, Думу, думаю все бы подписали с удовольствием! Надо же как-то привлечь внимание к проблеме такой безнаказанности? У нас в Краснодаре уже все готовы)))
Ответить
Татьяна
14 августа, 10:26
турагентам необходимо добиться возможности страховать ответственность туроператора от имени туристов , чтобы не 10% возмещали страховые, а хотя бы 50
Ответить
Alina
05 августа, 17:39
После того как мы-агентство и наши клиенты стали жертвами лабиринта, я тоже пришла к мысли, почему мы не имеем право запрашивать ситуацию по оплате туроператором отеля и авиабилетов. Но, видимо, кому-то очень выгодно, что-бы схема работы туроператоров не была для нас прозрачной. Это все вранье, что не было ранних бронирований, что продавались только горящие туры, как пишет лабиринт. Среди только наших знакомых и клиентов все туры оплачены в мае за 2-3 месяца. И туры очень недешевые. В среднем 150-250 тыс. В результатае, ничего оплачено за людей не было. Вся ситуация с банкротствами - это запланированный акт запугивания любителей заграничного отдыха. Цель- развернуть народ в сторону Крыма и Сочи. Обратите внимание, любой репортаж заканчивается фразами о замечательном и безопасном отдыхе в России. Мою подругу-главного редактора городской газеты вчера министерство обязало написать устрашающую статью о крахе лабиринта. Получается, госслужащим просто запретили выезд, а других людей теперь просто запугивают.
Ответить
Наталья
05 августа, 19:21
Складывается мнение, что сейчас под шумок, оперируя политической нестабильностью, столичные туроператоры сольют все свои накопившиеся долги под банкротства, а региональные туроператоры, которых и так наказывают несоизмеримыми оброками,типа турпомощь, со всех одинаково не зависимо от объемов, акулы заглотят в очередной раз освободившийся рынок и дожмут регионалов. Вспомните кто был хозяином "Невы" и якобы после получения портфеля продавший фирму. Сливаем активы за границу и банкротимся, впереди нас ждет еще много "интересного"
Ответить
Ольга Э.
05 августа, 18:07
Тоже промелькнула такая мысль про то, что сейчас тихой сапой перенаправят потоки с выездного на внутренний. мол сидите и не рыпайтесь, видите как там все плохо, а тут можно и на попутках домой уехать, если чо.
Ответить
Терешина Лилия
05 августа, 15:00
видимо будем работать только так..сегодня забронировал...завтра улетели....да и тонет гарантии...что ТО через день не обанкротится....а туристов выселят из гостиницы.
Ответить
Нелли
05 августа, 14:25
Да что же это такое! Мы конечно не работали с этим оператором - но страшно, и никакой стабильности!!!
Ответить
Татьяна
05 августа, 14:20
Полностью поддерживаю Ксению, на все 500%!!! Почему нам туроператоры ставят ЖЕСТКИЕ рамки для оплаты тура - чуть что, штрафные санкции тут как тут. А мы РЕАЛЬНО не можем отследить ни оплату наших броней в отеле, на рейсе и т.д. Это просто ПРОБЕЛ в ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ!!! Это лазейка для махинаций и финансовых пирамид!!! Пока не будет жесткого и прозрачного контроля за деятельностью туроператоров, так они и будут манипулировать деньгами наших туристов!!!
Ответить
Диана
05 августа, 17:11
Это точно! Собрали деньги и опрокинули всех, а нас с туристами волосы седеют...
Ответить
Ксения
05 августа, 13:11
Слушайте,я вот чего не пойму,почему нельзя обязать операторов точно так же как и агентов оплачивать в течение 3ех рабочих дней полностью услуги партнерам ,а что? нам значит можно жесткие рамки ставить а им нельзя???Отчет с них требовать об оплате гостиницы,билетов,трансфера.
не оплатили сразу вопрос к ним-куда бабки дели,сразу уже повод для расторжения договора и выплаты еще и штрафа туристам за это .Вот так что нельзя сделать?Это такое сложное решение и до него никто не додумался ??? Или наши чинуши повязаны с руководителями туркомпаний и на все это благополучно закрывают глаза получая за это "бонусы" а страдают как всегда обычные люди и агентства.Раз нельзя нормальным экономическими регулированием заставить отвечать руководителей значит надо заставить силой ,вплоть до уголовной ответственности за мошенничество.Только мошенники мошенников не сажают,особенно тех кто их кормит.
Ответить
Ольга Э.
05 августа, 14:27
ну, как и с нами, не оплатил - нет возможности распечатать ваучер и маршрутную квитанцию))
Ответить
Екатерина
05 августа, 14:26
Ксюша, я под каждым вашим словом подписываюсь. возмущению нет предела. Хорошо все устроились под вывеской "извините, я банкрот". мало того, что всю работу свешали на нас: работа с клиентом напрямую, которая выматывает в основном в свете бесконечных скидок от "коллег", визовые формальности, за которые нам ни рубля не платят, однако всю ответственность за комплектность несём мы (и эти бесконечные копии паспортов))), все документы распечатайте и выдайте и предупредите о переносе рейса (даже когда турист за границей)... так и свои обязанности многие выполнять не хотят. часто хочется спросить, кто чей посредник (турагентство ли???). туристам всё равно на турпомощь и страховые компании. они идут с претензиями туда, куда отдали свои деньги.
Ответить
ЛенкО
05 августа, 12:56
Ну что, дамы? бронируем анапу с сочами, да дачи обустраиваем под натуральное хозяйство, ибо на нашем юге много не заработаешь....
Ответить
Нелли
05 августа, 14:28
согласна с Вами! да и цены на билеты не особо радуют
Ответить
Евгения
05 августа, 13:52
Действительно, по России заказы прибавились. Но,правильно отмечено, туризм в нашей стране не развит...Так чтоб в комплексе все. Столько времени и сил на подбор необходимого транспорта, подходящего под даты проживания, проживание...работы много,а доход низкий. Пакетами было бы удобней.
Ответить
Кэт
05 августа, 12:12
Что вообще происходит?? С кем работать? Как работать?
Это конечно, не профессионально, но реально страшно бронировать!
Ответить
Оксана
05 августа, 18:51
Вот очень большие сомнения в надежности этого списка!!!! кроме Пегаса конечно!
Ответить
Светлана
05 августа, 16:36
У коралов не все рейсы на прямых контрактах с Оренбургами, поговоривают , что тоже частично выкупали блоки мест у Идеала
Ответить
Гала
05 августа, 16:25
самый надёжный пока..Корал, Пегас, Русский Экспресс, Море Тревел))))) их и будем продавать
Ответить
Лаптева Алёна
05 августа, 11:55
Кто следующий?.. Ужасно...
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года
1 августа 2024 18:46 Автор: Редакция Profi.Travel

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

743
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#въездной туризм
Фото: Kevin Engelke, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Спрос на Крым растет быстрее, чем на другие регионы России

Удалось ли полуострову оттянуть на себя турпоток из Краснодарского края?

Спрос на Крым растет быстрее, чем на другие регионы России
1 августа 2024 09:00 Автор: Светлана Баева

Рост турпотока в Крым туроператоры в этом году оценивают в 25-50%. Крупные отели практически заполнены, в других места есть, но, по мнению ряда экспертов, полуостров показывают наилучшую динамику среди регионов России. Ближайшие конкуренты — Анапа, Геленджик, Сочи — тоже не пустуют, но везде можно найти места, даже бронируя в последний момент в пик сезона. Сложнее с билетами, авиа — дорогие, железнодорожные — в дефиците. Эксперты рассказали Profi.Travel о тенденциях этого лета на юге России.

Ключевым фактором возросшего спроса на Крым директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей назвала цены, которые на полуострове примерно на 30-35% ниже, чем в Анапе, если сравнивать отели одного уровня и с одинаковым типом питания. «Плюс, наверное, в этом году кто-то все-таки рискнул, отважился, посмотрел на ситуацию с дорогой, — отметила она. — Отличие этого сезона в том, что в последние годы Анапа была забита, а Крым — нет».

Одной из причин того, что не все объекты размещения в Анапе сейчас полностью загружены, эксперт назвала активное строительство новых гостиниц. При этом топовые отели, работающие на «Все включено» или полном пансионе, которые были популярны всегда, — заполнены.

«Что касается Крыма, там также наблюдается рост спроса на топовые объекты, такие, как „Ялта-Интурист“, — уточнила Евгения Кизей. — Загрузка очень хорошая. Какие-то категории номеров уже давно проданы. Но на некоторые даты еще можно найти места, даже в августе подтверждают бронирование». При этом есть и гостиницы, которые заполнены только на 50-60%. Это, возможно, новые объекты, которые не успели наработать клиентскую базу, или, например, те, что предлагают только завтраки или не предусматривают питание. Евгения Кизей отметила, что в этом году в Крыму были сложности с сезонным набором персонала в отели: временные сотрудники из других регионов не приехали. Поэтому многим гостиницам пришлось отказаться от работы кухни и ресторана.

По ее мнению, Крым в этом сезоне оттянул на себя 5-10% туристов у курортов Краснодарского края, но все равно — Сочи, Анапа в лидерах. Отели там загружены на 90-95%, тогда как в прошлом их заполняемость приближались к 100%. Те, что не нашли клиентов, вероятно, сильно подняли цены перед сезоном и не снизили их вовремя.

В «Алеане» поделились такой статистикой по загрузке отелей: «Анапа — 94%, Сочи — 88%, Геленджик — 85%. В Крыму средняя — около 60%, крупные отельные и санаторные комплексы — более 90%».

При этом Крым показывает лучшую динамику по росту спроса. Анапа и Геленджик, по словам экспертов туроператора, прибавили по 7%, Сочи — 5%, Туапсинский район — 4%. «В Крыму увеличение составило на летний период более 25%, при этом туроператоры отмечают рост продаж более 50%», — пояснили в компании.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин хорошую динамику роста спроса на Крым подтвердил, но с оттоком из Анапы не согласился. «Не могу сказать, что произошел какой-то отток туристов из Анапы. Напротив, она — лидер Краснодарского края, если мы говорим о процентном приросте туристов. В Сочи у нас увеличение где-то на 5%, в Анапе — на 20%. В Крыму — примерно на 30%, но это никак мешает Анапе», — отметил эксперт.

При этом, по его словам, места в отелях есть. «Например, мы хотим поехать завтра в Анапу, „Дельфин“ продает там 100 отелей. Из них в 25 — есть места. Это означает, что доступность на завтра 25%. На 1 сентября — 60%. Может быть, один свободный номер или, например, 20, но места есть на всех курортах», — пояснил эксперт.

Говоря о Крыме, он отметил, что наиболее заполнены Большая Алушта, Восточный берег, Судак и Большая Ялта. Западный берег и Севастополь в плане потока чувствуют себя похуже, так как они воспринимаются туристами, как не очень безопасные.

В агентствах также отметили существенный рост спроса на Крым. «Я подтверждаю, он увеличился примерно на 25%, — сказал сегодня на пресс-конференции генеральный директор сети агентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Сейчас вся Россия, и Сочи, и Калининград, и Анапа, и Геленджик — показывают примерно плюс 15%. Дагестан, который два года подряд демонстрировал сумасшедший рост, сейчас — обычные среднероссийские плюс 15%».

Он также подтвердил, что причина — в стоимости. Крымские отельеры сумели удержать цены прошлого года, а если даже кто-то поднял, то ненамного. «Если мы видим рост в Сочи плюс 20-30% к прошлому году по ценам, то у Крыма плюс 10-11%», — отметил эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

653
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#внутренний туризм#Крым
Фото: Sergey Chuprin, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов «Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку» ITM group открыл Америку

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть