«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Это вам не Анталья, или что посмотреть в Стамбуле

Зимняя Турция, из которой не хочется возвращаться.

Это вам не Анталья, или что посмотреть в Стамбуле
28 декабря 2023 19:08 Автор: Артём Чумак

В Стамбул, конечно, стоит хотя бы раз съездить зимой: там не будет жары, которая помешает гулять, наслаждаясь прекрасными видами, и толп туристов, которые летом зачастую совмещают отдых в этом городе и на морском побережье. Главный редактор Profi.Travel Артём Чумак побывал в предновогоднем Стамбуле и делится впечатлениями.

Очень приятно, Стамбул!

Тот, кто в Стамбуле впервые, просто не может обойтись без посещения Святой Софии — это, пожалуй, самая известная достопримечательность города, его визитная карточка. Хотя и те, кто приезжает сюда ежегодно, не могут пройти мимо: магия этого древнего места (Айе-Софии — 1500 лет!) притягивает в него столько посетителей ежедневно, что приходится отстоять очередь, чтобы войти. Совет: чтобы не томиться в ожидании, лучше отправляться в мечеть в группе с гидом — для них тут открыт отдельный проход.

Кстати, уже в середине января 2024 года Святая София снова станет музеем, а значит вход в нее опять будет платным. Зато, вероятно, туристам снова откроют доступ на галерею на втором этаже — сейчас на нее попасть нельзя. Но и с первого этажа посмотреть на мечеть стоит — ни одно фото не может передать те ощущения, которые испытываешь, находясь здесь: мурашки бегут по коже от какого-то удивительного спокойствия и безвременья, которое царит в Святой Софии. Кстати, счет времени здесь действительно теряешь, поддаваясь желанию рассмотреть каждую деталь и каждый узор.

Прямо напротив, через площадь Султанахмет, расположена знаменитая Голубая мечеть. Смысл ее названия становится понятным тогда, когда через удивительно красивую синюю мозаику на всех 260 окнах проникают лучи и подсвечивают голубые изразцы. Тогда под куполом разливается необычное синее сияние, от которого трудно оторвать глаз.

Стоит учесть, что Голубую мечеть закрывают на время намаза, поэтому лучше заранее запланировать время ее посещения.

Отсюда можно прогуляться пешком до цистерны Базилика. Это сохранившееся с византийских времен водохранилище, которое сегодня изучают на всех курсах по архитектуре как пример уникальной мысли древних строителей.

Благодаря подсветке в цистерне создается немного таинственная атмосфера, в которой начинаешь говорить шепотом (здесь прекрасная акустика) и чувствовать себя героем фильма про древних рыцарей.

Конечно, следующая «остановка» для новичков в Стамбуле — дворец Топкапы. Именно здесь жили все султаны Османской империи вплоть до середины XIX века.

Впрочем, вернуться сюда стоит и тем, кто уже успел побывать на территории комплекса: обойти его за один раз, заглянуть в гарем, погулять по всем дорожкам и разглядеть все музейные экспонаты не так уж просто. А значит с каждым разом можно открывать для себя все новые интересные нюансы.

Здесь вы увидите и коллекцию уникальных часов — подарки султанам, и драгоценных украшений, и самого различного оружия, которым владели все 25 султанов.

Стамбул, который вдохновляет

Подняться на Галатскую башню, которая расположена в европейской части города стоит только ради потрясающих видов. Красные черепичные крыши и Святая София по другую сторону залива Золотой рог, под закатными лучами — эта картина до сих пор стоит у меня перед глазами, когда я вспоминаю Стамбул.

Когда спуститесь с Галатской башни, не уходите сразу — вокруг нее расположено множество уютных и атмосферных улочек с любопытными граффити, маленькими приятными кафешками и самыми разными сувенирными магазинчиками.

Выпить чашечку кофе по-турецки здесь можно сидя прямо у стены, которая стала арт-объектом.

Если подняться от Галатской башни вверх, попадете на местный «Арбат» — пешеходную «тусовочную» улицу Истикляль. Здесь, как и во всем городе, запах печеных каштанов приятно щекочет ноздри, а Атмосферу здесь, конечно, создает знаменитый красный трамвайчик, который все еще возит пассажиров с 1871 года. На нем обязательно стоит прокатиться!

А если заглянуть за одни из ворот, расположенных прямо в здании, можно попасть в такой вот внутренний дворик и обнаружить в нем готический храм, рядом с которым, в окружении цветущих растений, так уютно примостилась наряженная рождественская елка.

Всего в нескольких минутах пути от Истикляль, на улице Хамидие, находится знаменитое кафе-кондитерская Hafiz Mustafa 1864. Это занимает целых три этажа, где окна в пол позволяют наслаждаться видами города, пока вам готовят кофе. А готовить здесь его, действительно, умеют! Кстати, если вам, как и мне, кажутся слишком уж маленькими традиционные турецкие чашечки, то в этом кафе можно заказать двойной кофе — и вам принесут не две слитые вместе мензурки, а вполне привычный объем.

А вечером можно прокатиться по проливу Босфор на яхте — это незабываемое ощущение и совсем другой ракурс — вид на Стамбул с воды. Кстати, у туроператора Anex, который организовал эту поездку, можно заказать новогодние прогулки на яхтах — как для большой группы, так и индивидуальные.

Фото: Артем Чумак

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

9084
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#обзоры направлений#выездной туризм#Турция

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Елена
21 января, 09:22
Очень хочется побывать в Турции! Какая красота! Люблю эту страну!
Ответить
Марина
01 января, 09:03
Стамбул потрясающий! Особенно ночной)
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

979
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие
1 августа 2024 13:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

3268
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Hush Naidoo Jade Photography, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.
Ответить

Статьи по теме

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом Российских туристов не посадили на рейс Qatar Airways в Грузию из-за отсутствия страховки Аквапарки, серфинг и выгодный All Inclusive: масса возможностей для семейного отдыха в Дубае

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть