«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Львы и жирафы, сафари и лоджи — что нужно знать, отправляя туристов в Африку

Первая туристическая ассоциация с Африкой — сафари. Однако этот континент может предложить туристам гораздо больше: от роскошных пляжей до горных восхождений. И все это с весьма высоким уровнем комфорта. Мы разобрали с экспертами варианты отдыха в экзотической Африке и готовы поделиться секретами продаж этих необыкновенных туров.

24 сентября 2015 16:00

Первая туристическая ассоциация с Африкой — сафари. Однако этот континент может предложить туристам гораздо больше: от роскошных пляжей до горных восхождений. И все это с весьма высоким уровнем комфорта. Мы разобрали с экспертами варианты отдыха в экзотической Африке и готовы поделиться секретами продаж этих необыкновенных туров.

Коллеги, перед вами материал, который мы выпускали ранее, поэтому какая-то информация могла устареть, но в целом статья может вам пригодиться.

Где туристам можно организовать свадьбу в окружении слонов и крокодилов? Или поселить в автотрейлере со всеми удобствами отеля 5*? А устроить сплав по реке Белый Нил? Ну и наконец, где турист стопроцентно встретит «Большую африканскую пятерку»? Все эти и не только услуги можно найти на Черном континенте, нужно только знать, где именно.

Отправляя туристов в Африку, неоднократно напоминайте им о безопасности. Несмотря на то, что крупные города являются в целом безопасными, отдаленные районы лучше не посещать, а дорогие украшения и деньги хранить в сейфе в отеле.

Перед посещением большинства стран рекомендуется сделать прививки от желтой лихорадки, гепатита и профилактику против малярии. Напомните туристам, чтобы ответственно отнеслись к сбору аптечки в дорогу и были готовы к поездкам в саванну: взять с собой брюки, кофты с длинным рукавом, специальные мази и спреи с отпугивающим запахом, пользоваться марлевым пологом над кроватями в отелях.

Не рекомендуется пить воду из-под крана — лучше покупать бутылированную, лед в напитки тоже лучше не класть. Овощи и фрукты мыть исключительно кипяченной водой.

Во время сафари нельзя выходить из машины без разрешения гида-водителя.

Рассмотрим основные страны для посещения в Африке.

Кения Намибия Танзания Уганда Эфиопия ЮАР

Кения

Справка

Столица: Найроби
Климат: субэкваториальный. Среднегодовая температура воздуха на побережье Индийского океана составляет +26,5°С. Весной здесь выпадает до половины годовой суммы осадков, превышающей 1 000 мм.
Виза: оформляется заранее
Валюта: Кенийский шиллинг (KSH). 1$ = 103KSH
Необходимые прививки: официально не требуется никаких сертификатов, однако все равно рекомендуется сделать вакцинацию от желтой лихорадки. Также возможны прививки от гепатита А, столбняка и полиомелита. Кроме того, желательно пропить таблетки от малярии
Дополнения: запрещено вывозить национальную валюту, алмазы, золото, плоды растений, а также изделия из шкуры и слоновой кости и рогов носорога при неимении специальной лицензии

Куда селить?

Традиционные отели есть в городах: в Найроби (городские) и Момбасе (пляжные). Во время сафари для ночёвок предлагаются так называемые лоджи или кэмпы. Это отели, которые находятся либо на территории Национальных парков, либо рядом с ними. Внешне они напоминают традиционные жилища местных жителей, вписываются в окружающий ландшафт, построены из экологичных материалов и при этом отвечают всем требованиям комфорта и безопасности.

Лоджи, как правило, представляют собой отдельно стоящие бунгало. В них располагаются ресепшн, номера, рестораны и т. д. В тентовых кэмпах номера располагаются в стационарных палатках, где есть всё, что и в номере обыкновенного отеля.

Существуют так называемые «отели на дереве», самый знаменитый из которых — Treetops. Это небольшое, замаскированное снаружи стволами деревьев, строение на сваях у места водопоя диких животных. Внутри находится несколько небольших комнат, ванная комната, туалет, раковина и душ — на этаже; небольшой ресторан, бар и смотровая площадка для наблюдения за дикими животными.

У кенийских отелей, лоджи или кэмпов нет официальной «звёздности».

Что показать?

Одной из главных причин посещения Кении является обилие национальных парков. Их в стране более 60. Посещать их можно как во время короткой экскурсии, так и многодневных сафари.

Сафари

Совершить сафари в Кении можно на джипе, на верблюде или лошади, пешком и даже на воздушном шаре.

Отметим некоторые популярные национальные парки Кении:

Масаи-Мара знаменит ежегодной миграцией антилоп-гну (сентябрь-октябрь). Также здесь обитает многочисленная популяция львов.

Самый большой и старейший парк — Тсаво — занимает площадь более 20 тысяч кв. км.

Накуру — система озер. Здесь обитает розовый фламинго.

Меру — по парку протекает крупнейшая кенийская река Тана, в которой обитают гиппопотамы и крокодилы.

Обычный день сафари делится на несколько периодов — гейм-драйвов (выездов в саванну или буш для наблюдения за животными). Первый гейм-драйв — рано утром (около 6:00) дает возможность полюбоваться пробуждающейся на рассвете природой. За этим следует завтрак в буше. Второй гейм-драйв — в конце утра, примерно в 11:00, перед обедом. И, наконец, последний гейм-драйв проходит приблизительно в 16:00 и может завершиться встречей заката на обзорной площадке — вершине холма или скалы — в окружении захватывающих дух видов и красок c бокалом вина. Все гейм-драйвы организованы в соответствии с ритмом жизни животных и длятся около 2 часов. Многие организаторы сафари дают возможность захватить обед с собой и отправиться в путешествие за впечатлениями длиной в целый день.

Обязательный пункт кенийского сафари — посещение деревни масаев. Это аутентичное поселение посреди саванны: несколько десятков слепленных из навоза и глины домишек. Масаи встречают гостей танцами, песнями, молитвой и своими знаменитыми прыжками, турист может присоединиться к местным жителям. Можно даже поскакать вместе с ними.

Много интересного можно найти и в столице Кении:

Национальный парк Найроби, ферма Карен Бликсен (музей писательницы Карен Бликсен и ферма жирафов), «Бомас-оф-Кения» (одна из ферм, где проходят выступления национальных танцевальных и музыкальных коллективов). Часовая башня в центре города, здание Парламента с мавзолеем первого президента Кении Джомо Кеньятты, Национальный архив, индийский квартал с десятками индуистских храмов, множество мечетей и храмов, Национальный музей.

Недалеко от Найроби расположена Великая Рифтовая Долина (Great Rift Valley) или Большой Африканский Разлом, образовавшееся в результате движения земных плит много миллионов лет назад. В ней находится 30 активных или полуактивных вулканов, обитают фламинго.

На южном побережье Момбасы можно заняться дайвингом и другими водными видами спорта, такими как кайтсерфинг и плавание под парусом.

Длительность поездки

Туроператоры предлагают туры в Кению от 2 до 17 ночей. Однако оптимальным будет путешествие длиною в 7-10 ночей, чтобы провести несколько дней в столице и успеть посетить сафари.

Намибия

Справка

Столица:
Виндхук
Климат: тропический пустынный. зима здесь приходится на апрель-август, а лето — на сентябрь-март. В зимнее время дневные температуры воздуха в центральной и южной частях страны достигают +20 — 22°С, на севере +23 — 25°С, а на Атлантическом побережье +17 — 19°С. Летом в дневные часы в центральной и южной частях страны воздух прогревается до +28 — 30°С, на севере до +32 — 34°С, на побережье до +22 — 24°С. Климат внутренней части пустыни Намиб резко отличается от климата остальных регионов Намибии, это самая холодная пустыня мира, здесь даже в летнее время в ночные часы могут случаться заморозки.
Виза: не требуется
Валюта: намибийский доллар (NAD). 1$ = 13, 50 NAD
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Куда селить?

Отели разного уровня, на территории национальных парков и в столице можно встретить гостиницы высокого уровня. Будьте внимательны при выборе размещения для туристов — не всегда в отеле есть москитная сетка и горячая вода.

Что показать?

Главной достопримечательностью Намибии является пустыня Соссус Флей с ее Долиной Смерти.

Берег Скелетов — северная часть побережья Намибии от устья реки Кунене до Свакопмунда, чья береговая линия усыпана останками затонувших кораблей, а по пустынным пляжам гуляют стада слонов. В национальном парке Этоша хорошая инфраструктура, позволяющая туристам исследовать парк самостоятельно, а затем комфортно отдыхать.

Сесрием Каньон — эта природная достопримечательность находится в центральной части Намибии рядом с известными дюнами Соссус Флей. Представляет собой километровую щель в горных породах глубиной до 40 метров.

Кунене — одна из двух непересыхающих рек, в которой водятся крокодилы, поэтому купаться не рекомендуется. Рядом располагается заповедник «Каменный лес», где можно увидеть окаменевшие 250 — 300 миллионов лет назад деревья. А также здесь находится поселение народа химба. Племя довольно изолировано от внешнего мира, оно сумело сохранить свои традиционные верования и ритуалы.

Интересны также Оранжевая река, каньон Фиш Ривер и курортный городок Свакопмунд.

Длительность поездки

Отправлять туристов в Намибию рекомендуют на 9-10 дней.

Танзания

Справка

Столица:
Додома
Климат: субэкваториальный муссонный. Круглый год на материке +22-25°С, ночью и рано утром прохладно — +16-18°С; на Занзибаре +28-32°С, но постоянно дует свежий бриз, вода в океане не меньше +26°С круглый год. Два сезона дождей: март-апрель-май — сезон длинных дождей, октябрь-ноябрь — сезон коротких дождей.
Виза: оформляется заранее или по прилете
Валюта: Танзанийский шиллинг (TZS). 1$ = 2 130 TZS
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Лучшее время для посещения севера страны — июль-октябрь и декабрь-март; юга — июнь-октябрь; запада — декабрь-март и май-октябрь. На островах Занзибар и Мафия лучше всего отдыхать в июле-октябре и декабре-марте. В сезон «длинных дождей» резко увеличивается риск заболеть малярией и желудочно-кишечными заболеваниями. Сезон охоты закрыт с 1 апреля по 30 июня, а в феврале-марте дожди на юге страны сильно размывают почву.

Курорты для пляжного отдыха: острова Занзибар, Мафия и Пемба.

Экскурсионный активный отдых: национальные парки — Килиманджаро, Селус, Серенгети, Руаха, Аруша, Нгоронгоро. Кстати, на гору Килиманджаро совершаются восхождения в сопровождении опытного гида.

Куда селить?

На острове Занзибар размещение представлено в отелях разных категорий от 3 до 5*. Есть отели мировых цепочек: Double Tree by Hilton 5*, Moevenpick Hotel Dar es Salaam 5*, Golden Tulip Dar Es Salaam 3*. Питание в отелях представлено от простого завтрака до «все включено».

Некоторые люксовые отели: Hideaway of Nungwi, Neptune Pwani (работает по системе All Inclusive), The Residence and Dream of Zanzibar.

Как и в Кении популярны лоджи и кемпинги, они бывают разной категории, начиная с «Budget» и заканчивая категорией «Premium».

Что показать?

Северный круг — наиболее развитый, но в тоже время и дикий танзанийский туристский маршрут, который охватывает многие из парков и резерваций в Северной Танзании. Он включает много известных национальных парков и заповедников.

Национальный парк Серенгети — наиболее знаменитый национальный парк страны. Более 80% Серенгети занимают охраняемые территории — национальный парк Серенгети, заповедник Нгоронгоро в Танзании, заповедник Масаи-Мара в Кении и другие. Здесь обитают огромные популяции мигрирующих животных, которые перемещаются по территории парка в поисках пищи. В сезон дождей стада гну, зебр и импал собираются в западной части парка Серенгети. В начале сухого сезона травоядные животные отправляются на северо-запад в сторону Масаи-Мара в поисках пищи. Это перемещение называют «Великой миграцией». В центральной части Снеренгети в долине Серонера всегда можно встретить большие стада буффало и слонов, жирафов и антилоп гну. Львы и леопрады находятся неподалеку. На юге парка соленое озеро Ндату привлекает тысячи фламинго.

Заповедная зона Нгоронгоро — кратер Нгоронгоро расположен между парками озера Маньяра и Серенгети и внесен в список «Природное наследие мира» ЮНЕСКО. Это шестой по величине кратер в мире, глубина которого составляет 610 метров, а площадь 260 кв.км. Недалеко от кратера располагается ущелье Олдувай.

Национальный парк Тарангире находится на северо-востоке Танзании, он богат животными в течение всего года. Здесь можно увидеть одну из самых больших в Танзании популяций слонов, насчитывающую около 6000 особей. Озеро Тарангире является домом для 550 видов птиц. Парк Тарангире особо известен среди охотников, которые приезжают сюда со всего мира, так как на его территории разрешена охота на диких животных. Тарангире знаменит своими баобабами.

Национальный парк озера Маньяра расположен между самим озером Маньяра и 600 метровыми скалами Большого африканского разлома и занимает 325 кв. км. Большую часть территории парка занимает само озеро, где можно увидеть стаи розовых фламинго, пеликанов, аистов, ибисов, бакланов и других. На территории парка находится единственный в Танзании тропический лес, где живут бабуины и голубые обезьяны. В парке встречаются буйволы, слоны, жирафы, антилопы, зебры, бегемоты. Визитная карточка парка — это львы, лазающие по акациевым деревьям.

Длительность поездки

Для пляжного отдыха специалисты рекомендуют от 6 до 13 ночей, сафари-туры — 7.

Уганда

Справка

Столица:
Кампала
Климат: субэкваториальный. Средние температуры самого теплого месяца — января — от +17С до +24C, а средние температуры самого холодного месяца — июля — от +16С до +21C. На вершинах гор можно увидеть снежные шапки. На всей территории Уганды наблюдается два дождливых периода — апрель—май и сентябрь—октябрь. На севере страны влажный сезон длится с апреля по октябрь
Виза: оформляется заранее и по прилете
Валюта: угандийский шиллинг (UGX). 1$ = 3 634 UGX
Необходимые прививки: Необходимо иметь сертификат с отметкой о прививке против желтой лихорадки. Также перед въездом в Уганду рекомендуется сделать прививку против гепатита и профилактику против малярии

Куда селить?

Хорошие отели, в основном, находятся в Кампале. В национальных парках отельная база представлена лоджами и кемпингами, где лоджи можно приравнять к отелям 5* и 4*, а кемпинги — к отелям 3*.

Что показать?

Озера Виктория, Альберт, Кьога, Эдуард и другие, водопад Кабарега и речная система Белого Нила являются уникальными природными комплексами, а парки Рувензори и Ачоле считаются одними из лучших в Африке.

Кампала — современный и притом безопасный столичный город. Расположен на берегу озера Виктория. В нем интересен музей Кампалы с обширной коллекцией экспонатов из области археологии, этнографии, музыки. На холме Касауби расположены королевские гробницы — огромные сооружения из тростника, тканей и коры, священное для угандийцев место.

Город Джинджа, расположенный в 60 км к северо-востоку от Кампалы, построен на берегу озера Виктория в месте, где берет начало Белый Нил. Туристов привлекают сплав в верховьях реки и прогулки на каноэ по многочисленным протокам между озерными островами.

В Энтеббе находятся геологический и зоологический музеи, ботанический сад.

Длительность поездки

В эту страну туроператоры предлагают ехать надолго: от 13 до 17 дней.

Эфиопия

Справка

Столица:
Аддис-Абеба
Климат: субэкваториальный. В гористых районах самые высокие температуры отмечаются в период с марта по май. На равнинах в июне в дневные часы температура воздуха может достигать +35°С, а в ночные опускаться до +20°С. В декабре в дневные часы здесь отмечается около 20°С, а в ночные — около +15°С.
Виза: оформляется заранее
Валюта: эфиопский быр (ETB). 1$ = 20,80 ETB
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

Куда селить?

Размещение в Эфиопии можно найти от 2 до 5*. В столице даже есть отели крупных цепочек, таких как Sheraton, Radisson, Hilton. Но за пределами Аддис-Абебы найти комфортные отели довольно сложно.

Что показать?

Эта африканская страна является одним из центров паломничества: на ее территории находятся 11 храмов, высеченных в скалах. Среди них и храм Христа Спасителя. Одна из самых почитаемых христианских святынь — Ковчег Завета — согласно легенде хранится в церкви Св.Марии Ционской в Аксуме.

Озеро Тана — самое крупное в стране. Вулкан Даллол — самый низкий наземный вулкан на планете, его жерло расположено на отметке 45 метров ниже уровня моря.

У озера Эрта Але вместо воды — кипящая лава, заполняющая вершину вулкана Эрта Але и иногда изливающаяся на южный склон.

Горы Семиен, причислен к объектам всемирного наследия ЮНЕСКО.

Длительность поездки

Базовые туры рассчитаны на 7-9 дней.

ЮАР

Справка

Столица:
Претория
Климат: субтропический с высокой влажностью и солнечными зимами в восточной провинции КваЗулу-Натал. В зоне пустынь — сухой и жаркий. Центральная часть страны — жаркое лето с редкими грозовыми дождями и прохладные зимы. В провинции Западный Кейп климат средиземноморского типа с теплым сухим летом и влажной зимой.
Виза: оформляется заранее
Валюта: южноафриканский рэнд (ZAR). 1$ = 13 500 ZAR
Необходимые прививки: рекомендуется сделать прививку от желтой лихорадки в качестве профилактики

С октября по апрель лучше отправлять туристов-пляжников (Умшланга-Рокс, Баллито и Маргейт). Май — сентябрь подойдет для экскурсонных туров (Дурбан и Кейптаун, пустыня Калахари, Столовая гора, заказник Пиланесберг и национальный парк Крюгер).

Куда селить?

Выбор вариантов размещения широк: от бюджетных отелей до «пятизвёздников». Как и в других странах популярны лоджи, кемпинги, бунгало. В небольших городах ЮАР основными вариантами размещения приезжих являются гостевые дома и отели bed&breakfast.

В стране находится несколько отелей,входящих в списки лучших гостиниц мира. Среди них — расположенные в Кейптауне Cape Grace и Mount Nelson Hotel, а также The Michelangelo Hotel, The Westcliff и Saxon Boutique Hotel, Villas and Spa в Йоханнесбурге и Plettenberg Park Hotel & Spa в городе Плеттенберг-Бей

Есть в ЮАР и необычные варианты размещения. Например, есть отели, размещенные на дереве (Sycamore Avenue Treehouse) или в пещере, переоборудованные из бывших тюрем, монастырей (Bethesda Tower), автотрейлеров (Old Mac Daddy) или товарных вагонов и повозок (Witmoskloof Oxwagon Camp).

Что показать?

В ЮАР помимо национальных парков популярны и частные заповедники. Отличаются они уровнем обслуживания, он гораздо выше, чем в государственных парках. На территории большинства частных заповедников (Улусаба, Сингита и других) обитает «большая африканская пятерка» (лев, буйвол, слон, носорог, леопард), также встречаются зебры, жирафы, бегемоты, антилопы, гепарды. Пинда будет интересна для любителей орнитологии. Танда, Торнибуш, Лайон Сандс и некоторые другие предлагают провести свадебную церемонию на своей территории.

Национальных парков в ЮАР 19. В некоторых из них можно познакомиться не только с животным миром, но и жизненным укладом местного населения, например, на территории парка Ауграбис Фоллс в необычных круглых хижинах проживают представители народа нама.

«Большую африканскую пятерку» можно встретить в Крюгере и Аддо. В последнем есть возможность также понаблюдать за китами и белыми акулами. Разнообразие птиц встречается в Кгалагади.

В парке Маунтин Зебра есть возможность понаблюдать за капскими горными зебрами, черными носорогами и другими животными, занесенными в Красную книгу.

Горные виды — в Маракеле. В парке Столовой горы — африканские пингвины.

Одной из главных достопримечательностей ЮАР является «Дорога садов», которая проходит вдоль берега Индийского океана, от залива Моссел до Сэнт-Фрэнсис-Бэй. На пути следования расположены городки, в которых можно остановиться переночевать, развлечься, искупаться на пляжах Индийского океана. Парк слонов, страусиные фермы, пещеры и зоопарк — все это находится на «Дороге садов»

В ЮАР же находится самая южная точка Африки — мыс Доброй Надежды.

Помимо природных красот, туристу можно рекомендовать крупные города: Йоханнесбург, Кейптаун, Дурбан, Претория. В которых находится множество достопримечательностей. Однако напомните клиенту, что несмотря на то, что эти города — туристические центры, гулять по ночам все-таки не рекомендуется.

Длительность поездки

Средняя продолжительность тура, предлагаемая туроператорами — 7-10 дней.

 

Редакция Profi.Travel благодарит за предоставленную информацию специалистов туроператорской компании «ВЕДИ Тур Групп Урал», «Привет, Африка! Трэвел». Информация также взята с сайтов туроператоров ART-TOUR, DSBW, «Миракль», «Русский Экспресс».

 

Курсы валют в тексте указаны на 24 сентября 2015 года.

19090
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#турпродукт#отели#обзоры направлений#Танзания#Кения#ЮАР#Намибия#Эфиопия#Уганда#Indian Ocean Islands Workshop

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Бакутина Светлана
03 июля, 13:12
А где можно поохотится? Туристы спрашивают периодически.
Ответить
Bulatnikova Maria
13 октября, 20:52
Добрый день! Ещё один важный комментарий по паркам Танзании -древолазающие львы перекочевали в парк Тарангире - последние 2 года мы их там наблюдали и не видели не разу за сотни сафари на озере Маньяра!
Ответить
Веселый ветер
28 сентября, 10:42
Это хорошо, что Африку так продвигаете!
А кто спонсор статьи? Fly Dubai?
Ответить
Молчанова Ольга
24 сентября, 23:15
В Танзании столица Додома!!!!!
Ответить
Исхакова Таисия
03 февраля, 11:06
Фелли Мбабази, добрый день!
Обратите внимание на дату публикации - это 24 сентября. И курсы валют в тексте указаны на момент написания материала. И большое спасибо за ваше внимание к нашим статьям!
Ответить
Мбабази Фелли
02 февраля, 21:55
Таисия, добрый вечер!
Курс Угандийского шиллинга к $ 3440
Ответить
Исхакова Таисия
25 сентября, 08:19
Ольга, добрый день!
Спасибо за комментарий. Вы правы, административным центром Танзании является Додома, а Дар-Эс-Салам - финансовый и политический центр страны. Неточность поправили.
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Хорошие новости для туристов: самолеты перестанут уводить в зону ожидания.

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
2 августа 2024 11:57 Автор: Ирина Киперман

Профсоюз авиадиспетчеров Турции официально заявил, что прекращает работать в так называемом безынициативном режиме. Забастовка, которая вызвала длительные задержки рейсов, особенно в аэропорту Антальи, завершена 1 августа. Как сообщают местные СМИ, бастующие авиадиспетчеры пришли к такому решению, поскольку «их голос услышал президент».

Официальное заявление о завершении забастовки выпустил профсоюз турецких авиадиспетчеров HTK-SEN. В нем отмечается, что акция вызвала большой общественный резонанс. В ходе встреч представителей компании, а также профильных министерств и ведомств HTK-SEN получили гарантии, что закон об авиационных компенсациях будет включен в повестку национального собрания Турции.

Турецкая счетная палата также предложила вывести услугу авиационной навигации из блока коммерческих услуг по управлению аэропортами. Авиадиспетчеры отметили, что будут добиваться реализации этой инициативы.

Авиадиспетчеры также поблагодарили президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана за то, что услышал их и дал необходимые указания для решения проблемы. Ранее глава государства направил двух министров в Анталью для проведения рабочих встреч с авиадиспетчерами и поиска решения.

Забастовка авиадиспетчеров стартовала два месяца назад и стала причиной задержек рейсов в аэропортах Турции, в том числе самых загруженных — Антальи и Стамбула. В основном время ожидания вылета длилось от 40 минут до полутора часов, однако иногда доходило и до 10 часов и более.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

938
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Rocker Sta, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом

Юристы и страховщики рассказали о нюансах страховых полисов.

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом
2 августа 2024 14:46 Автор: Редакция Profi.Travel

На этой неделе в Россию вернулась туристка, которая впала в кому в Турции и не могла вернуться домой, по словам родственников, из-за долга за операцию. В итоге страховая компания оплатила и лечение, и транспортировку в Москву. Но этого могло и не произойти.

Страховщики и юрист рассказали Profi.Travel, почему туристам отказывают в выплатах, и на какие нюансы обращать внимание турагенту и его клиентам при оформлении полиса.

1. Спорт и активный отдых

Травмы, полученные во время занятий активными видами спорта, по стандартному договору не являются страховым случаем, а значит, компания не будет оплачивать расходы на лечение. При этом, уточнила юрист, исключением из страхового покрытия являются не только занятия экстремальным спортом (горные лыжи, рафтинг, серфинг и т.д.), но и обычная велопрогулка, поход в аквапарк, рыбалка и другие привычные развлечения.

В Таиланде, например, одна из самых распространенных причин обращений в страховую — травмы, большинство туристов получают их, арендуя мотобайки. При этом для многих страховых компаний даже поездка в соседний магазин на мопеде относится категории «Спорт и активный отдых».

«Для нашей компании люди, которые едут на мотоцикле, равнозначны автомобилистам. Если турист не участвует при этом в гонках — это не спорт, — отметила директор филиала „ЕВРОИНС Туристическое Страхование“ Юлия Алчеева. — Вот, если человек решил погружаться с аквалангом, то здесь понадобится дополнительная страховка. А на мотоцикле просто он просто едет на транспортном средстве. Однако не у всех компаний такая позиция, поэтому нужно внимательно изучать условия договора».

2. ДТП без документов

Однако, как уточнила юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Елена Волынская, в страховых правилах всех компаний прописано, что они не будут возмещать расходы на лечение травм и заболеваний, полученных в аварии, если застрахованный «управлял транспортным средством, не имея водительских прав». То же самое касается и ситуации, когда клиент страховой передал управление другому лицу без прав, а сам был пассажиром.

3. Алкогольное опьянение

«Страховая компания откажет застрахованному в выплате, если травма или несчастный случай произошел, когда тот был в состоянии алкогольного опьянения, — напомнила юрист. — Страховщик не будет оплачивать расходы застрахованного, если неприятности возникли при употреблении наркотиков, токсических или психоактивных веществ. Это прописано в правилах практически всех компаний». Не все знают, что даже если застрахованный был пассажиром транспортного средства, которым управлял водитель в алкогольном опьянении, в выплате ему откажут. Это правило не касается только случаев с общественным транспортом.

Есть исключения. Например, если нет причинно-следственной связи между страховым случаем и состоянием алкогольного опьянения, страховая может и не отказать в помощи.

В некоторых страховых компаниях этот риск включен в расширенный (но не самый дорогой) полис. Правда, есть лимит: 5 тыс. евро при сумме страхового покрытия в 50 тыс. евро. При этом состояние наркотического опьянения априори делает случай нестраховым.

4. Обострение хронических заболеваний

«Специализированных полисов, нацеленных на решение проблем с имеющимися хроническими/врожденными заболеваниями, не существует, — отметили в „Совкомбанк Страхование“. — Полис страхования путешественников, как правило, будет покрывать только обострения хронических заболеваний. При этом, в зависимости от конкретных условий, помощь может оказываться в связи с обострением любого хронического заболевания или же только при наличии угрозы жизни. При покупке полиса следует обращать внимание на это различие, а также на лимиты, устанавливаемые на оказание помощи в подобных ситуациях».

По словам экспертов, лимит в базовом покрытии имеет ограничение от 5 до 25% от общей страховой суммы.

«В правилах „АльфаСтрахования“, „ВТБ Страхования“, „ЕРВ Туристическое Страхование“, ВСК, „Ренессанс Страхования“, „РЕСО-Гарантии“ указано, что обострение хронического заболевания является страховым случаем», — отметила Елена Волынская.

При этом юрист пояснила, что страховщик обязан оплатить расходы на медицинскую помощь при острой боли и «угрозе жизни и здоровью», иными словами — помочь в критической ситуации, но не лечить болезнь.

По ее словам, поводом для отказа в выплате может стать ситуация, когда болезнь застрахованного началась до поездки, то есть до начала действия договора страхования, например, это может касаться снятия швов, гипса и подобных медицинских манипуляций. Страховые компании не покрывают расходы на такое лечение.

Также, по ее словам, большинство компаний не признают страховыми случаями события, связанные со злокачественными и доброкачественными новообразованиями, психическими и венерическими заболеваниями.

5. Отдельные виды медицинской помощи

Юлия Алчеева рассказала, что во многих компаниях существуют ограничения на высокотехнологичную медицинскую помощь. «Например, операции на сердце, как правило, относятся именно к таким. В случае угрозы жизни, когда медики понимают: если не поставят стент или не сделают ангиопластику, или шунтирование, — человек умрет, то делают операцию, ни у кого не спрашивая, — поясняла она. — Дальше возникает вопрос, кто за это платит? Страховщик? В 99% случаях вы увидите, что по правилам СК, высокотехнологичная медпомощь в угрожающих жизни ситуациях не оплачивается. Все остальное — стационар, эвакуация — да, но не сама операция. У нас этого исключения нет».

Есть ограничения и по стоматологическому лечению. Как правило, по стандартному полису оплачивается только помощь в случае острой боли, а лимит составляет около 100-250 долларов или евро.

6. Беременность

В данном случае многое зависит от сроков беременности. Полисы ВЗР точно не рассчитаны на то, что туристка поедет рожать в другую страну.

«В страховых правилах „ЕРВ Туристическое Страхование“ указано, что компания возместит „расходы, связанные с оказанием необходимой амбулаторной и/или стационарной помощи в результате внезапного осложнения беременности, угрожающего жизни и здоровью застрахованного лица или последствий документально подтвержденного несчастного случая“, однако „срок беременности не должен превышать 24-х недель на дату начала поездки (стандартный полис), а случай должен произойти не позднее, чем в течение 10 дней, включительно, с момента начала поездки“, — перечислила Елена Волынская. — „Сбербанк Страхование“ и ВСК оплатят расходы, если срок не более 12 недель, „РЕСО-Гарантия“ и „АльфаСтрахование“ — 8 недель. В страховых правилах „Ингосстраха“ и „Ренессанс Страхования“ прописано, что осложнения при беременности не являются страховым случаем на любом сроке».

7. Солнечные ожоги

Практически все страховые компании, по словам Елены Волынской, отказываются возмещать расходы, связанные с лечением последствий «воздействия солнечного излучения», в том числе «солнечного удара» и солнечных ожогов.

8. Военные действия или теракт

Также, уточняет юрист, в правилах всех компаний прописано, что страховая защита не распространяется на период «военных действий, вооруженных столкновений, иных аналогичных или приравниваемых к ним событий (независимо от того, была ли объявлена война), мятежа, путча, иных гражданских волнений, предполагающих перерастание в гражданское либо военное восстание, бунта, вооруженного или иного незаконного захвата власти» (цитата из правил «ВТБ Страхования»).

Ядерный взрыв и радиоактивное заражение тоже не будут страховым случаем.

Кроме того, страховщик не будет оплачивать медицинскую помощь, если она потребуется после того, как клиент участвовал в «преступных или противоправных действиях, политических демонстрациях, забастовках».

Также страховая компания, согласно правилам стандартного договора, не оплатит лечение или репатриацию клиентов после террористического акта.

9. Франшиза

Страховщик в договоре может прописать размер франшизы — некомпенсируемой части расходов клиента. Она может устанавливаться как в процентах к размеру расходов, так и в абсолютной величине. При условной франшизе компания не несет ответственности за расходы в рамках указанной суммы, но возмещает расходы полностью при ее превышении. При безусловной франшизе страховщик возмещает клиенту расходы за вычетом прописанной в договоре суммы.

10. Ошибки туриста

Страховщик может отказать в выплате, если турист после наступления страхового случая повел себя неправильно. В первую очередь, нужно обратиться по телефону сервисного центра (ассистанской компании), который указан в страховом полисе. Это необходимо сделать еще до обращения или визита в медицинское учреждение.

Бывает, что путешественник обращается в первое попавшееся медицинское учреждение, не согласовав это с ассистанской компанией. В этом случае страховщик, скорее всего, не будет оплачивать расходы.

Исключение составляют случаи, требующие экстренной медицинской помощи. Здесь порядок действий иной: сначала — вызов скорой помощи, затем — звонок в сервисную компанию

Если страховой случай произошел там, где ассистанская компания не имеет договорных отношений с медицинскими учреждениями, то она фиксирует обращение туриста за помощью, после чего он обращается в ближайшую медорганизацию, где ему могут оказать помощь. Необходимо сохранить все документы, подтверждающие факт получения медицинской помощи: чеки, счета, медицинские рекомендации, документы транспортной компании. Заявление о наступлении страхового случая в компанию, как правило, нужно предоставить в течение 30 рабочих дней с момента получения всех подтверждающих документов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

753
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#страхование в туризме#внутренний туризм#выездной туризм
Фото: Anastasia Gladkikh, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Аквапарки, серфинг и выгодный All Inclusive: масса возможностей для семейного отдыха в Дубае Северсталь, фрески Дионисия и рок: что еще заинтересует туриста на Русском Севере? Новинки сезона-2024 от Barut: полная реновация одного отеля и открытие совершенно нового

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть