«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Весенние праздники в отелях «Измайлово»: комфорт, гармония и первоклассный сервис

Рассказываем о специальных предложениях отелей «Гамма» и «Дельта».

20 февраля 2023 07:00 Отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*» На правах рекламы
Ваши туристы собрались на праздники в Москву или просто хотят отдохнуть от повседневной рутины в комфортабельном отеле? Предложите им туристские гостиничные комплексы Измайлово «Гамма» и «Дельта»! Это 2000 комфортабельных номеров различных категорий с панорамным видом, 16 ресторанов и баров, спа-салон и развлечения для гостей.

 

Туристский гостиничный комплекс «Измайлово» был построен к Олимпийским играм 1980 года в Москве. Всего к этому событию было подготовлено 29 новых средств размещения, и «Измайлово» стал самым крупным из них. Специально для комплекса советские специалисты спроектировали компьютерную сеть и сделали автоматические системы пожаротушения, учета номеров и кондиционирования.

Сегодня «Измайлово» — это расположенные под одной крышей современные отели «Гамма» 3* и «Дельта» 4* с первоклассным качеством обслуживания и развитой инфраструктурой.

Номерной фонд

Отели «Гамма» 3* и «Дельта» 4* предлагают гостям 2000 уютных комфортабельных номеров разных категорий: от стандарта до люкса с панорамным видом на городской пейзаж или на Серебряно-Виноградный пруд.

Дети до 7 лет могут проживать бесплатно, детям до 3 лет комплекс предоставляет детскую кроватку. Стоимость дополнительной кровати для гостей постарше (до 14 лет) — 1000 рублей. Room Service работает круглосуточно.

Рестораны

В комплексе «Измайлово» 16 ресторанов и баров, где можно провести мероприятие и просто вкусно поесть. В ресторане «Московский» сервируют шведскую линию (завтраки, обеды и ужины), в ресторанах «Михаил Светлов» и «Скандия» гости могут провести банкет или фуршет, а в арабском кафе «Эль-Шарк» — попробовать ливанские блюда. В «Пунто-Белло» можно заказать комплексные обеды, в лобби-бар Welcome — пирожные и выпечку собственного производства, а насладиться живой музыкой позволит кафе-бар «Амазония».

В масленичную неделю гостей ждет специальное блинное меню от шеф-повара на завтраках по системе «шведский стол».

Спа и развлечения

В отелях ТГК «Измайлово» гости точно найдут, чем заняться! Можно расслабиться в банно-оздоровительном комплексе с массажными кабинетами, саунами и бассейном с гейзером. В спа-комплексе «Галатея» гостей ждут мастера маникюра и педикюра, различные виды массажей и спа-процедур, татуаж и солярий.

Для любителей спорта работает фитнес-центр — можно посетить индивидуальную или групповую тренировку, позаниматься на тренажерах и даже посетить салон красоты. Большим спросом у отдыхающих компаний и у бизнес-путешественников пользуются зал для боулинга на девять дорожек и бильярдный клуб с русским бильярдом и американским пулом.

Дополнительные услуги

На территории отелей «Гамма» 3* и «Дельта» 4* есть все, что может понадобиться гостю. Здесь есть срочная американская химчистка и гладильная комната, камера хранения для крупногабаритных вещей, аптека и оптика, магазин детской одежды, киоск с сувенирной продукцией и даже нотариус. А для проведения деловых мероприятий есть просторные конференц-залы.

Для постоянных гостей действует программа лояльности. Она дает скидки на проживание и все услуги комплекса, а также приятные бонусы — например, бесплатный завтрак.

Где находится комплекс?

Один из плюсов комплекса «Измайлово» — его удобное расположение: всего 5 минут пешком от метро «Партизанская» и от МЦК «Измайлово». Дорога до центра занимает максимум 15–20 минут.

 

Контакты:
www.izmailovo.ru
Telegram VK

1970
Поделитесь:
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

Имеет ли он право на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги?

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу
2 августа 2024 10:00 Автор: Светлана Баева

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Туристов, после того, как они предоставили свидетельства оплаты, на первый ряд все же посадили, но лишь двоих из четверых.

Как выяснилось, в аналогичную ситуацию попали и другие пассажиры этого рейса SouthWind, которые также заранее купили места на 15 и 16 ряд с расширенным пространством для ног. Им услуга тоже не была оказана. В системе за ними не были закреплены выбранные кресла. Пассажиры подали коллективную претензию в авиакомпанию.

По словам агента, пока рано говорить, что деньги полностью возвращены. Теоретически, авиакомпания может взыскать стоимость двух мест в первом ряду. Пока претензия не рассмотрена, ответа нет.

«То, что им в итоге выдали посадочные талоны на первый ряд, это не оказанная услуга: семью рассадили. Наверное, скорее, моральная компенсация туристам, чтобы сгладить ситуацию, — отметила турагент. — Они потратили свои нервы, им пришлось ночью звонить мне, чтоб я проверила, нет ли возврата и какая актуальная информация на сайте у авиакомпании в управлении бронированием».

«Буквально вчера обратился турист аналогичной ситуацией, только перевозчик — „Уральские авиалинии“, — рассказал Profi.Travel юрист в сфере туризма Игорь Косицын. — Компания заменила борт, и оплаченные места слетели».

Он подчеркнул, что технический сбой не освобождает перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности возместить возникшие убытки (если таковые есть) и компенсировать моральный вред.

По словам юриста, туристы могут предъявить требование о компенсации морального вреда, размер которого не привязан к стоимости услуги, а будет зависеть от того, как пассажиры обоснуют и докажут свои физические и нравственные страдания. К агенту тут претензий быть не может, добавил юрист: она не является исполнителем по договору воздушной перевозки, свои обязанности по бронированию и оплате услуги выполнила, отменил услугу сам авиаперевозчик.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

987
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#авиакомпании
Фото: Suhyeon Choi, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года
1 августа 2024 18:46 Автор: Редакция Profi.Travel

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

741
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#въездной туризм
Фото: Kevin Engelke, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть