«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Traveltech платформа готовит революцию в нише индивидуальных туров

Пользователям обещают удобный поиск и бронирование туров, мгновенное подтверждение, выгодные условия оплаты и отмены.

18 января 2022 18:40 TripFactory На правах рекламы
В 2021 году на российском рынке начала работать платформа TripFactory, уже представленная на всех континентах. Платформа позиционирует себя как traveltech инфраструктура нового поколения с более чем двумя тысячами поставщиков по всему миру и автоматизированными процессами. Вместе с экспертами компании разбираемся, как работает TripFactory и какие преимущества дает классическим туроператорам и турагентам.

 

Что такое TripFactory?

На туристическом рынке давно зреет потребность в платформе, которая позволит сформировать индивидуальный тур и забронировать его «за один клик». «Мы, пожалуй, единственные, кто смог реализовать это полностью», — говорит управляющий директор в России и СНГ Максим Михайлов. «На нашей платформе можно быстро и удобно выбрать отель в любой точке мира, в пару кликов добавить авиаперелет, трансферы, экскурсии и получить тур, который подтверждается мгновенно. Если какие-либо опции заведены некорректно, система сразу выдает ошибку», — продолжает он.

Как только бронирование подтверждено, его сопровождает «умный бот», который информирует в телеграмм-канале обо всех изменениях опций тура. Данные, доступные в системе, — предложения проверенных туристических и сервисных компаний по всему миру, включая практически все глобальные системы бронирования. Поэтому, если очень кратко: TripFactory — это новая технологическая концепция туризма. Международная команда TripFactory представлена в Индии, Великобритании, Латинской Америке, Юго-Восточной Азии, Австралии и Новой Зеландии, а с 2021 года — в России.

TripFactory — турагентствам

Практика показывает, что за время пандемии туристы заново оценили роль турагентств: ориентироваться в реалиях пандемийных ограничений в полном объеме под силу только профессионалу. «Мы видим, что за помощью к менеджерам туристических агентств больше стали обращаться клиенты с запросами „не как у всех“ — именно поэтому решили сейчас анонсировать уникальный проект travel-tech в России», — рассказывает Максим Михайлов. «Наша платформа помогает турагенту значительно сэкономить свое время и в одном месте построить маршрут любой сложности за считанные минуты. Система рассчитает любой тур в режиме реального времени, останется только совершить оплату, получить программу и необходимые документы по электронной почте».

Платформа TripFactory открывает доступ к предложениям более чем 2 000 проверенных поставщиков и объектов размещения по всему миру, что позволяет не только выбрать лучшую цену, но и забронировать отели и услуги, уникальные для российского рынка.

Выгода, удобство и безопасность для турагентств

  • Только моментальное подтверждение всех услуг и отелей, без исключений.
  • Никакой ручной координации со стороны турагентств, все элементы тура стыкуются автоматически, а во время поездки работает круглосуточная поддержка путешественников, в которую можно также интегрировать и турагента.
  • Полное соответствие всем требованиям российского законодательства: реестровый номер в реестре туроператоров — РТО 022893, все риски застрахованы.
  • Комфортные и прозрачные условия оплаты и отмены тура.
  • Максимально сокращена «бумажная работа» по возврату денежных средств, он осуществляется нажатием одной кнопки.
  • Выгодные условия сотрудничества для турагентств: комиссия 10 — 11% от наземного обслуживания.
  • Компания имеет офисы на всех континентах, что позволяет получать эксклюзивные = низкие цены (как на отели сетевых групп, так и через прямые контракты с отелями по всему миру) и обеспечивать качественный сервис.
  • Компания создана лидерами рынка:
    • основатели создавали один из первых онлайн-агрегатор авиа- и ж/д билетов в мире, который занимает лидирующие позиции в Юго-Восточной Азии, — via.com;
    • в совете директоров компании лидеры рынка из Америки, Азии и Ближнего Востока — United Travel Group, Sabre, Kanoo Travel, TripAdvisor, Infosys;
    • команда проекта — эксперты своего дела и глобальные лидеры индустрии.

С чего начать сотрудничество

С конца января компания планирует проводить вебинары, на которых расскажет о возможностях платформы и технологии взаимодействия с турагентствами. В завершение стоит упомянуть, что сотрудники и руководство TripFactory очень ценят обратную связь, прислушиваются к мнению партнеров и по запросу проводят доработки, которые максимально упростят работу.

«TripFactory совершит революцию в индустрии путешествий в сегменте Leisure. Это самый современный продукт, готовый стать золотым стандартом для агентов и путешественников. Комплексное подключение позволяет агентам эффективно и точно строить маршруты, видеть цены воздушных, наземных, гостиничных и транспортных средств. Путешественники полюбят спектр туристических возможностей и гибкость при внесении изменений, а также варианты поддержки как до, так и во время своих путешествий. TripFactory изменит правила игры на платформах для отдыха и путешествий», — уверен Бретт Камберленд, бывший ИТ-директор Abercrombie and Kent, генеральный директор Andrew Harper Travel, США. «Он воссоздает туристическую индустрию. С платформой Nexus розничные турагенты удваивают свою производительность и доход; поставщики получают доступ к глобальной системе операций, дистрибуции и бизнес-аналитики для всего ассортимента своей продукции; а потребители инициируют маршрут поездки из любого онлайн-источника», — это мнение Кристи Кеннеди, соучредитель Virtuoso, США.

Попробуйте использовать TripFactory в вашей работе и поделитесь мнениями.

 

TripFactory:
Регистрация турагентств: ru.tfnexus.com;
ru.tripfactory.com;
ru.support@tripfactory.com;
+7 (495) 127-75-51.

4028
Поделитесь:
#технологии в туризме#туроператоры#онлайн-продажи#новинки на рынке#системы бронирования#экскурсионный туризм
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков

Эксперты уверены: госрегулирование приведет лишь к удорожанию перелетов.

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков
2 августа 2024 19:35 Автор: Светлана Баева

Сразу несколько вариантов снижения цен на билеты предложили депутаты и сенаторы. Так, Комитет СФ по экономической политике рекомендовал правительству ограничить наценку на авиабилеты 20% от себестоимости и обеспечить детям в возрасте от 2 до 12 лет скидки в размере 50% от обычного тарифа, сообщает газета «Известия». Еще одно предложение сенаторов — не о ценах, а о запрете аннуляции билетов из нескольких сегментов, если на один из рейсов пассажир не явился. А председатель комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичев заявил, как пишет «Интерфаксу», что страховые и туристические компании могли бы направлять часть своей прибыли на частичное покрытие стоимости авиабилетов. О том, почему все это может привести не к снижению, а к увеличению цен, эксперты рассказали Profi.Travel.

Предложения сенаторов отражены в письме вице-премьеру Виталию Савельеву от 1 августа. В документе сообщается, что в 2024 году ФАС и Росстат ежемесячно фиксируют рост цен на авиабилеты от 9 до 22%. Часть проездных документов с ранним сроком приобретения продается ниже себестоимости, в то время как билеты непосредственно перед вылетом — выше.

Что предложили власти

Уточняется, что такая схема может противоречить постановлению правительства № 724 «О государственном регулировании цен на энергоресурсы», в котором уровень рентабельности на авиаперевозки пассажиров установлен в размере 20% к себестоимости. Но на нее влияет множество факторов. Сенаторы предложили разработать единую методику расчета себестоимости полетов, которую можно зафиксировать в постановлении правительства № 724.

Евгений Москвичев оперировал другими цифрами. «На пассажирском транспорте страхуется ответственность перевозчика перед пассажиром: из 100%, которые получают страховые компании, выплачивается 47%. 20% они должны оставлять себе, а где 27%? А может быть стоимость билета (за счет этих средств — ИФ) снизим? Тогда все будут заинтересованы лететь в Сочи, куда-то еще», — цитирует слова депутата «Интерфакс».

Билеты подорожают, рейсов станет меньше

«Цены на билеты сейчас очень близки к себестоимости или даже ниже ее. Поэтому если ограничить наценку 20%, то это может и привести к удорожанию, — прокомментировал вице-президент РСТ Дмитрий Горин. — Себестоимость сейчас очень высокая из-за инфляционных процессов, повышения цен на авиационный керосин на 45%, серьезных затрат на обслуживание самолетов, которые в основном иностранного производства, комплектующие покупаются в 2-3 раза дороже, чем по мировому рынку».

Также в себестоимость закладывается рост фонда зарплаты, а она растет. Нужно учитывать и фактор сезонности, динамического ценообразования.

Эксперт предупредил, если в 2023 году объем перевозок российскими компаниями вырос на 10% и составил 105 млн пассажиров, по сравнению с 2022-м, то по текущему прогнозу мы ожидаем сокращение перевозок на 7% до 98 млн.

«Часть авиакомпаний вынуждены из-за отсутствия возможности ремонта и получения доступа к запчастям эксплуатировать не весь парк, — объяснил Дмитрий Горин. — Установление верхней планки цены приведет к тому, что перевозчикам придется уйти с каких-то маршрутов». Программ субсидирования, которые есть в авиаотрасли, по его словам, недостаточно.

Авиакомпанию станет проще продать, чем содержать

Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев привел в пример цены на мимозы, которые стремительно вырастают 7 марта, а 9-го — продаются за копейки. «Авиакомпании, согласно Воздушному кодексу, сами определяют ценовые параметры, а значит имеют право на пиковые даты устанавливать более высокие цены, а в период низкого сезона опускать их, — пояснил эксперт. — Сенаторы предлагают ограничить верхнюю планку по цене. Что в этой ситуации сделают авиакомпании? Поднимут нижнюю! Это значит, что те люди, у которых не так много денег, не смогут позволить себе перелеты, пусть и в низкий сезон. Те же, кто готов лететь в нужное время за любые деньги, станут тратить меньше».

Также эксперт напомнил, что ключевая ставка сейчас 18%, некоторые банки предлагают положить деньги уже даже под 20% годовых. «Если устанавливать предельную наценку к себестоимости на уровне 20%, вводить другие ограничения, владельцу авиакомпании будет разумнее продать бизнес и положить деньги в банк», — отметил он.

Резюмируя, он привел в пример нынешнюю загрузку самолетов: сейчас на востребованных направлениях даже пара свободных кресел в экономклассе — большая редкость. Соответственно, людям полёты по карману, иначе бы самолеты летали полупустые. При этом у авиакомпаний возможности для дальнейшего роста объема перевозок, так как новых самолётов пока тоже нет.

Кто даст детям скидки

Говоря о скидках для детей, Дмитрий Горин напомнил, что ранее существовали семейные тарифы, пусть и недолго. Возможно, разумнее было бы вернуть именно их, так как дети чаще всего летают с родителями, опекунами, другими родственниками.

Олег Пантелеев предложил компенсировать из нацпроектов недополученные доходы авиакомпаний от продажи билетов со скидкой на детей. «Существует нацпроект „Демография“, формируется нацпроект „Семья“. Можно включить этот пункт. Если прописать компенсации для авиакомпаний, они дадут скидку на детские билеты хоть в 100%», — отметил он.

Цены на путешествия по России повысятся

Комментируя выступление депутата, он отметил: сейчас не ясен механизм реализации инициатив председателя Комитета по транспорту Госдумы. «Во-первых, не ясно, почему одна частная компания — страховая, должна делиться с другой — авиакомпанией? Во-вторых, некорректно оценивать бизнес страховщиков, вычитая размер выплат из суммы собранных страховых премий. Страховые компании должны формировать фонды на случай крупных убытков, платить зарплаты и налоги, получать прибыль. В любом случае, обороты страховых компаний по авиационному страхованию многим ниже, чем обороты авиаперевозчиков. Даже если забрать у страховщиков всю прибыль, пассажирам сильно легче не станет», — говорит эксперт.

Дмитрий Горин добавил, что во внутреннем туризме у компаний основной объём продаж приходится на услуги по бронированию гостиниц, трансферы, экскурсии. Билеты туристы в основном приобретают самостоятельно, доля таких покупок достигает 90%. Большая часть туристов по популярным маршрутам путешествует на своём автомобиле, поэтому введение сборов или отчислений, неминуемо приведёт к повышению цен на внутренние путешествия.

«Ноу-шоу»

Сенаторы коснулись еще одного вопроса — запрета на аннулирование билетов из нескольких полетных сегментов, если пассажир не улетел по одному из них.

Как объясняют в авиакомпаниях, билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка, грубо говоря, это один билет. Если пассажир не явился на рейс, он получает статус no show и билет аннулируется.

Сенаторы парируют тем, что на железнодорожных или автобусных перевозках оплаченное место остается за пассажиром, даже если он сел на 1/10 пути.

Но при авиарейсах также, нужно лишь предупредить авиакомпанию не позднее, чем за 40 минут до вылета, и остальные сегменты сохранятся.

«В нынешнее время, когда пассажиры до нужной точки добираются различными авиакомпаниями, со стыковками, бывает, что предупредить физически невозможно, — пояснил Дмитрий Горин. — Турист, например, может находится в другом самолете». Эксперт предложил ввести правило, разрешающее пассажирам предупреждать авиакомпанию хотя бы в течение суток, после вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

411
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме
Фото: Ivan Shimko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали

Президент Индонезии предложил «Аэрофлоту» летать на остров.

Эксперт объяснил, что может помешать запуску прямых рейсов на Бали
1 августа 2024 10:59 Автор: Ирина Киперман

Прабово Субианто, президент Индонезии, на встрече с российским главой государства предложил «Аэрофлоту» совершать прямые рейсы на Бали. Как пишет «Коммерсантъ», политик заявил, что страна может предоставить и другим российским авиакомпаниям подобную возможность. Однако для запуска прямых рейсов из России на Бали есть серьезное препятствие — антироссийские санкции.

Как объяснил главный редактор портала frequentflyers.ru Илья Шатилин, работу топливно-энергетического сектора Индонезии обеспечивают британские и американские компании. Последние просто не смогут заправить российский самолет, так как выполняют наложенные ограничения. В результате российским самолетам придется летать по сложным схемам, например, с дозаправкой в Таиланде или какой-либо другой стране.

Эксперт считает, что решить проблему, как в Турции, где для работы с российскими самолетами создали специальные компании, также не выйдет. Местные поставщики нефтепродуктов просто откажутся продавать их такому юридическому лицу.

Вторая возможная проблема — воздушный флот российских авиакомпаний. Ранее на Бали летала «Россия» на Boeing 777. Сейчас подобные самолеты не смогут выполнять рейсы из-за двойной регистрации. По мнению эксперта, «Аэрофлот» может летать на Бали но Airbus А350, однако в парке авиакомпании не так много «дебермудизированных» судов подобного класса.

Между тем, «Аэрофлот» запросил слоты для рейсов из Москвы в Денпасар и ожидает решения властей Индонезии. Первые вылеты могут состояться уже в сентябре. Руководитель Государственного научно-исследовательского института гражданской авиации Федор Борисов заявил, что технические возможности для таких рейсов у российских авиакомпаний есть. Урегулирование же юридических вопросов зависит от уровня договоренностей властей России и Индонезии.

Отправляющиеся на Бали туристы сейчас летают через Китай или Ближний Восток. Стоимость билетов начинается от 50 тысяч рублей, а в пути нужно провести как минимум 18 часов. Перелет через Китай часто занимает около суток. Ранее прямые рейсы из Москвы на Бали позволяли добраться за 9-10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

747
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Индонезия
Фото: Cassie Gallegos, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Новинки сезона-2024 от Barut: полная реновация одного отеля и открытие совершенно нового Туроператоры все еще «готовятся к прошедшему сезону», а турагенты — взрослеют Кипр без российских чартеров

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть