«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Почувствовать себя горцем и прикоснуться к истории: как Чечня встречает туристов

Легендарное гостеприимство, удобное расположение культурных и природных достопримечательностей и, конечно же, вкусная еда — лишь малая часть поводов посетить республику.

1 августа 2021 20:40 Министерство Чеченской Республики по туризму На правах рекламы

Древние мечети, удивительное сочетание старинных построек и невероятных природных пейзажей покорят туристов с первого же дня путешествия по Чечне. В Министерстве Чеченской Республики по туризму составили интересный маршрут по главным достопримечательностям страны — уверены, он будет полезен вам и вашим туристам.

Что обязательно необходимо посетить в регионе

Столица — Грозный

Столицу Чечни называют городом-фениксом, восставшим из пепла. Еще в 2003 году здесь все было в руинах, но сегодня город выглядит совсем по-другому. Туристам обязательно будет интересна такая трансформация. Добраться сюда можно как самолетом, так и на поезде и личном транспорте.

Главные достопримечательности города

Символом города по праву стала мечеть «Сердце Чечни» — центральная мечеть Грозного. Это настоящий символ возрождения Чеченской Республики, вмещает до 10 000 человек. Попасть сюда можно бесплатно.

Привлечет внимание гостей города и высотный комплекс «Грозный-Сити» — это 7 ультрасовременных высотных зданий, одно из которых работает как пятизвездочный, одно — как бизнес-центр, а другие пять — это жилые дома. Здесь отличная смотровая площадка на крыше бизнес-центра. Вход — 100 рублей с человека.

Есть в Грозном и храм — храм Архангела Михаила. Это один из двух действующих православных храмов на территории Чеченской Республики. Он является одним из старейших зданий города, но прошел реставрацию. Вход в него также бесплатный.

Посоветуйте туристам посетить Национальный музей Чеченской Республики — здесь можно познакомиться со старинным бытом чеченцев, непростыми условиями, в которых жили горцы, и вековыми традициями жителей региона. Стоимость экскурсии — от 300 рублей.

Озеро Кезеной-Ам

Это высокогорное озеро — жемчужина Кавказа. Оно расположено на высоте 1 872 м над уровнем моря и привлекает гостей республики своей загадочностью. Кезеной-Ам предлагает широкий спектр активного отдыха от конных и пеших прогулок до настоящего экстрима. Доехать сюда можно по асфальтированной дороге.

Местные достопримечательности

Здесь расположена мечеть «Гордость мусульман» — самая большая мечеть в Европе. Находится она в городе Шали, по пути следования на озеро Кезеной-Ам. Архитектура мечети сочетает в себе сразу 4 стиля: арабский, византийский, персидский и среднеазиатский. Вход в нее бесплатный, а разместиться неподалеку можно в отеле «Шали Сити» 3*, он расположен напротив мусульманской святыни.

В этих же краях, по пути следования на озеро, находится и памятник Зелимхану Харачоевскому — народному герою и абреку Зелимхану Гушмазукаеву. Рядом с ним — родник Девичья Коса. Заглянуть в гости к горцам можно в историко-архитектурном комплексе Хой — это средневековое селение, восстановленное в первозданном виде. Здесь туристы смогут прогуляться по средневековым улочкам, почувствовать на себе атмосферу тех лет. Вход — 100 рублей с человека.

Беной

Это одно из популярных направлений региона. Кристально чистые воды реки Ясси, уютный буковый лес, целая этнографическая деревня и захватывающие горные пейзажи ждут ваших туристов. Приехать сюда удобно на автомобиле.

Приехать можно и в этнодеревню Шира Бена — она воссоздана по старинным источникам и погрузит своих гостей в атмосферу Средневековья, заставит почувствовать себя настоящим горцем тех лет. Вход бесплатный.

Аргунское ущелье

Это настоящая сокровищница культурных ценностей чеченского народа. Именно тут сохранилось наибольшее количество башенных комплексов и атмосфера Средневековья: от водопадов до больших некрополей, от альпийских лугов до горнолыжных спусков. Приехать сюда также можно на автомобиле.

Здесь ждут Нихалойские водопады — каскад из 12 водопадов, рядом с которыми находится база отдыха с беседками для шашлыка и коттеджными домиками для ночевки. Вход на водопады — 100 рублей с человека. Неподалеку туристов ждут знаменитые Ушкалойские башни-близнецы — встроенные в скалу, они расположены на противоположном от дороги берегу реки Аргун и являются неприступной крепостью.

Здесь есть что предложить самым любознательным — это Краеведческий музей им. Х. Исаева в замковом комплексе Пхакоч в селе Итум-Кале. Здесь выставлены экспонаты старинного быта чеченцев. Экскурсовод расскажет о жизни горцев и об устройстве башен изнутри. Экскурсия — всего 50 рублей с человека.

ВТРК «Ведучи»

В полную силу объект должен заработать в 2024 году. Однако здесь уже доступна учебная трасса для лыж и сноуборда, самая длинная в мире всесезонная искусственная трасса для лыж и сноуборда, функционирует прокат электротехники и многие другие досуговые решения. Для проживания доступны два отеля. Посещение бесплатное, но есть платные услуги.

Некрополь «Цой-Педе»

Этот средневековый некрополь также расположен на юге Чечни. Старинные захоронения и завораживают, и пугают одновременно. Скелеты погребенных в солнечных могильниках до сих пор лежат в этих склепах. Посещение бесплатное, а чтобы находиться на пограничной зоне, иностранцам нужно оформить пропуск заблаговременно.

Российский Университет Спецназа и новое направление туризма

Военная база, на которой проходят обучение лучшие отряды специального назначения. Чеченская Республика открывает для туристов новое и уникальное направление — милитари-туризм. На базе Университета Спецназа туристы могут пострелять из множества видов боевого оружия, покататься на военном багги местного производства, полетать в аэротрубе и многое другое. Университет Спецназа — выбор настоящих экстремалов. Приехать сюда также можно на автомобиле.

Курорт «Серноводск-Кавказский»

Отличный вариант для санаторного лечения. Здесь находятся уникальные по своему составу полезные источники, работают высококвалифицированные врачи и просто гостеприимные люди. От Грозного дорога на автомобиле займет около часа.

Галанчожский район

Настоящая колыбель вайнахов. Говорят, вайнахские народы берут свое начало именно отсюда. Сегодня Галанчожский район является оазисом первозданной природы, ведь люди тут не живут аж с 1944 года. Дикая природа, средневековые башни, величественные горы и озера — вот что ждет всех гостей Галанчожа. Но дорога сюда не самая простая — ее осилит только внедорожник.

Из местных достопримечательностей выделим Каменное войско — природный памятник с интересной историей. По легенде, эти камни некогда были могучим войском, которое настигло проклятье девушки, и оно застыло в камне. Бесплатное посещение. Есть здесь и очень красивое озеро — Галанчож, окруженное величественными горами, это отличное место для кемпинга или небольшого пикника. Каменная арка — еще один природный объект в этом направлении. Это большая каменная арка по пути следования к озеру Галанчож. Бесплатное посещение.


Контактный блок:

Грозный, проспект А. А. Кадырова, 3/25, Бизнес-Центр, 14 этаж
info@chechentourism.ru
www.chechentourism.ru


   

2588
Поделитесь:
#внутренний туризм#активный туризм#экскурсионный туризм#мини-гид по осенне-зимнему отдыху в России#Россия#Чеченская республика
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов

Главные события туротрасли за неделю.

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов
2 августа 2024 17:25 Автор: Артём Чумак

На этой неделе следили за судьбой впавшей в кому туристки в Турции, которую больница не отпускала в Россию из-за долга за операцию и за очередным ДТП с клиентами одного из наших туроператоров. Среди значимых тем оказались также неполадки у оператора реестров ТО и ТА, из-за которых новым турагентствам не присваивался номер, а туроператоры не могли подтянуть часть компаний при отправке данных в «Электронную путевку». Бурные эмоции вызвала и передача в ГИС ЭП стоимости тура за вычетом агентской комиссии. Об этом и многом другом — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Российские туристы попали в ДТП в Турции

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. По дороге водитель трансфера уснул, машина вылетела с трассы в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение. В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. «Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

О том, какие на какую компенсацию могут рассчитывать туристы в подобных ситуациях, и какие суммы они чаще всего получают через суд, Profi.Travel рассказала юрист.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

На этой неделе благополучно разрешилась ситуация, за которой следил портал Profi.Travel: впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за долга за операцию, вернулась на родину. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

При этом, как прокомментировали Profi.Travel представители страховых и юридических компаний, все могло закончиться иначе: действительно, не все операции, по правилам страховщиков, подлежат компенсации. Подробнее об этом, а также о том, на что обратить внимание при выборе страхового полиса, написали в статье.

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

«Библио-Глобус» начал автоматически отправлять данные о туре и его заказчике в ГИС ЭП. Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди розничных партнеров компании. По их мнению, теперь туристы легко могут увидеть разницу между той суммой, которую они отдели агенту, и той, что отображается в системе. Это может спровоцировать конфликтные ситуации.

На рынке подчеркивают, что из всех туроператоров только «Библио-Глобус» пошел на такой шаг — остальные компании разрешают прописывать сумму, не выше или строго равную той цене тура, что указана у них на сайте. Решение раскрывать коммерческую информацию о комиссии в турфирмах считают некорректным.

«Агенты стали связываться с кураторами, чтобы прояснить вопрос, но в ответ им: „Ну, туристы же и так понимают, что вы не бесплатно работаете“. Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что он действует не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют представители турагентств.

По мнению экспертов, «Библио-Глобус» преследует сразу две цели. Во-первых, обезопасить себя от необходимости возвращать туристу полную сумму, включая агентскую комиссию, в случае аннуляций и спорных ситуаций в суде. Во-вторых, максимально уйти от различных нелегальных схем оплаты, оставив турагенту только один способ: перевод средств по безналу. При этом, как уточняют в турагентствах, альтернативные варианты оплаты из личных кабинетов не исчезли.

Из-за сбоя турагентам не присваивается номер в реестре

«В системе „ЕФРТА“ наблюдается сбой синхронизации баз данных с ФНС. Из-за этого многие договоры долгое время находятся в статусе „На проверке“, а турагентам не присваивается номер РТА», — сообщили на этой неделе в телеграм-канале системы. Кроме того, часть туроператоров не могут выбирать некоторых агентов при передаче сведений в ГИС «Электронная путевка». Юристы объяснили, стоит ли участникам отрасли опасаться негативных последствий технических неполадок.

«Проблема действительно есть, выдается ошибка: „Что-то пошло не так, попробуйте позже“. Ждем разрешения ситуации», — подтвердили в компании Tez Tour.

Как уточнила Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, формально турагент не вправе реализовать турпродукт туроператора без внесенной записи в реестр о договоре с ним.

«Однако после устранения сбоя туроператоры внесут данные всех турагентов, и фактически никакой проблемы возникнуть не должно, — подчеркнула она. — Если так сложатся обстоятельства, что турагент без записи в реестре о договоре с туроператором реализует его тур, а турист заметит это и пожалуется в Роспотребнадзор, то возможна административная ответственность. Если обращение поступит в Минэк, то в теории возможно исключение из реестра туроператоров (за 3 выявленных случая 3 раза подряд). Однако в реальности вряд ли регулятор пойдет на такие шаги, поскольку есть информация о наличии технического сбоя от оператора реестра. Проблема не на стороне игроков рынка».

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Освобождает ли технический сбой перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности компенсировать моральный вред, разъяснил юрист.

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

  • Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
  • Авиабилеты и туры из Москвы в Тунис на прямых рейсах появились в продаже
  • «Библио-Глобус» и «Аэрофлот» просят отменить визы в Индию
  • Туристы в Сочи могут ждать скорую помощь в пик сезона несколько часов
  • Болгария полностью приостановила прием заявок на шенгенскую визу
  • Дефицит билетов на поезда на юг спровоцирован в том числе и перекупщиками

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

1900
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#турагентства#выездной туризм#Дайджест недели
Фото: Evgeni Tcherkasski, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие
1 августа 2024 13:00 Автор: Редакция Profi.Travel

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

3279
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Hush Naidoo Jade Photography, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.
Ответить

Статьи по теме

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать» Северсталь, фрески Дионисия и рок: что еще заинтересует туриста на Русском Севере?

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть