«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Где в России отдохнуть по-европейски?

Фоторепортаж об особенностях отдыха в Калининграде.

Где в России отдохнуть по-европейски?
6 июля 2020 12:46 Автор: Денис Юлин

После снятия ограничений Калининград наряду с Сочи стал одним из первых российских городов, куда полетели чартеры с туристами — их организовал «Библио-Глобус». Корреспондент Profi.Travel тоже побывал в Калининграде по приглашению Ростуризма и подготовил фоторепортаж о старте сезона в самом западном регионе России.

В Домодедово людей гораздо меньше, чем обычно в это время года. Кафе, за редким исключением, пустуют. На входе в здание аэровокзала измеряют температуру бесконтактным термометром, и этим, по сути, все противоковидные меры и ограничиваются.

На полу у стоек регистрации и гейтов наклеены полоски цветного скотча, мотивирующие соблюдать социальную дистанцию, но ее почти никто из пассажиров не соблюдает. Хотя около 30% пассажиров добросовестно носят маски.

На креслах в зоне ожидания вылета наклейки тоже намекают на социальную дистанцию. Но соблюдают ее только до тех пор, пока есть свободные места.

Пандемия не только не вынудила авиакомпании отказаться от доставки пассажиров к лайнерам на тесных автобусах, но и наверняка увеличила число таких рейсов — так дешевле.

Масочный режим соблюдают, в основном, сотрудники аэропорта и авиакомпаний — иначе их могут оштрафовать.

На борту самолета в этом уже не было необходимости. Согласно исследованию IATA, циркуляция и очистка воздуха в 99% случаев помогают избежать заражения вирусом в лайнере. Большинство пассажиров, судя по всему, с позицией международного агентства знакомы и в масках сидели только во время посадки.

По прилете всем пассажирам нужно было заполнить анкету с указанием своих контактных данных, места проживания в регионе и длительности пребывания.

И тут тоже не до соблюдения социальной дистанции. После использования местных шариковых ручек руки лучше продезинфицировать.

Даже если у вас нет багажа, закладывайте на эту процедуру минимум полчаса — анкеты проверяют всего два сотрудника Роспотребнадзора, поэтому на выходе скапливаются очереди.

На въезде в Калининград вас встречает мурал с изображением Иммануила Канта — пожалуй, самого знаменитого уроженца города.

В самом городе туристов сейчас немного — по словам гида Ольги Михайловой, гораздо меньше, чем в это же время в прошлом году. Но благодаря чартерам поток растет — большинство отелей сейчас полные. При этом растет и число индивидуалов, которые обращаются за экскурсиями.

По городу гуляют по большей части самостоятельные туристы и местные жители. Организованные предпочитают проводить первые дни отдыха у моря. В последние выходные июня, например, на Куршскую косу изъявили желание поехать с экскурсией всего 4 туриста.

Большинство городских музеев уже открылись и принимают туристов. Но с ограничениями — группы до 15 человек, соблюдение масочного режима и социальной дистанции также проверяется. В музее янтаря, например, сделали специальную разметку, как в аэропорту.

А в тесную подводную лодку не пускают более 7 человек одновременно. Практически везде на выходе расставлены антисептики.

Пляжи Калининградской области сейчас заполнены туристами, но характеристика «яблоку негде упасть» к ним пока не применима. Возможно, это изменится, как только в регион зайдут другие федеральные туроператоры — сделать это планируют как минимум еще трое — ANEX Tour, Интурист и TUI Россия.

На этих фото — пляж в поселке «Янтарный» — один из лучших пляжей России, первым получил статус «Голубой флаг».

Он имеет прекрасную туристическую инфраструктуру — деревянный променад, кафе, лежаки, точки торговли сладостями и мороженым.

Именно здесь 26 июня Глава Ростуризма Зарина Догузова открыла курортный сезон в России совместно с губернатором Калининградской области Антоном Алихановым.

Что примечательно, туристы соблюдают социальную дистанцию даже в воде. Кстати, то, что это холодное северное море в Янтарном нисколько не чувствуется — на этом участке оно хорошо прогревается.

На других пляжах, например, на Куршской косе вода гораздо холоднее. Это хорошо заметно по числу купающихся.

Национальный парк «Куршская коса» — одна из главных достопримечательностей региона. Это узкая песчаная полоска суши (максимальная ширина — 4 километра), которую немцы в 19 веке спасли от вымывания, превратив в лес. Сейчас она разделена между Литвой и Россией, это излюбленное место отдыха как для местных жителей, так и для туристов. Даже сейчас, когда туризм только-только восстанавливается, на въезде в парк по выходным скапливается многокилометровая пробка. Объехать ее можно на туристическом автобусе или велосипеде.

На территории парка находятся белые песчаные дюны и так называемый танцующий лес — участок лесополосы с аномалией, которую ученые до сих пор не смогли объяснить — наклонённые и изогнутые стволы деревьев.

Ходить по дюнам, кстати, строго-настрого запрещено — штраф за это составляет 5 тысяч рублей. Объясняется это тем, что движение человека может негативно повлиять на ландшафт местности из-за движения песка. Поэтому для осмотра достопримечательности построили специальные деревянные помосты, как в западных национальных парках.

На территории парка можно встретить представителей местной фауны — в первую очередь птиц. В период миграции над косой за сутки пролетает более 2 миллионов особей. Здесь расположена одна из трех российских орнитологических станций, которая пока не принимает туристов в связи с эпидемиологической обстановкой. Но полюбоваться птицами и послушать их концерт можно практически везде.

На протяжении всей поездки меня не покидала мысль, что я в Европе (собственно, географически так и есть). Об этом напоминало все — и деревянные настилы в национальном парке, и старинная брусчатка в городе, и архитектура соборов и исторического центра. Сейчас, пока границы нашей страны на замке, Калининград может стать настоящей отдушиной для тех, кто хотел провести свой отпуск этим летом в Европе. По моему субъективному мнению человека, который побывал и там, и там — ни по сервису курортов, ни по облику города и его исторической составляющей, Калининград практически не уступает, к примеру, Берлину или Будапешту. А по качеству и обустройству отдельных пляжей — превосходит черноморское побережье.

Смотреть фотогаллерею

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

5767
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#внутренний туризм#фотоотчеты#про наше#restart#Россия

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Евгений
06 июля, 21:20
Денис, последнее фото какое-то "кривое"
Собор можно было снять с более удачного ракурса...
А где Вы были в Европе?
Я был в Калининграде, но как сравнить его с Европой ума ни приложу...
Кроме исторического центра там всё уже советской застройки, к сожалению...
Тема где Вы были , что ели, где пили - так и не раскрыта....
Ответить
Юлин Денис
07 июля, 13:12
Евгений, спасибо за отзыв. В Европе тоже есть спальные современные районы, и в них тоже похожие многоэтажки. Речь не столько об историческом центре, сколько об отдыхе в целом. Архитектура европейская, узкие улочки, брусчатка - это первый аспект. Качественные отели на побережье европейского класса присутствуют - это два. Само побережье в Янтарном - просто сказка, пляж как в Ницце - три. Если не были там, обязательно побывайте.
Тема гастрономии очень широкая и не всегда вписывается в рамки обычного фоторепортажа. В этот раз я намеренно ее опустил.
Ответить
Инна
30 июля, 16:36
Денис, а Вас не смущает тот факт, что пляж в Ницце галечный....
Ответить
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов

Главные события туротрасли за неделю.

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов
2 августа 2024 17:25 Автор: Артём Чумак

На этой неделе следили за судьбой впавшей в кому туристки в Турции, которую больница не отпускала в Россию из-за долга за операцию и за очередным ДТП с клиентами одного из наших туроператоров. Среди значимых тем оказались также неполадки у оператора реестров ТО и ТА, из-за которых новым турагентствам не присваивался номер, а туроператоры не могли подтянуть часть компаний при отправке данных в «Электронную путевку». Бурные эмоции вызвала и передача в ГИС ЭП стоимости тура за вычетом агентской комиссии. Об этом и многом другом — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Российские туристы попали в ДТП в Турции

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. По дороге водитель трансфера уснул, машина вылетела с трассы в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение. В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. «Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

О том, какие на какую компенсацию могут рассчитывать туристы в подобных ситуациях, и какие суммы они чаще всего получают через суд, Profi.Travel рассказала юрист.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

На этой неделе благополучно разрешилась ситуация, за которой следил портал Profi.Travel: впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за долга за операцию, вернулась на родину. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

При этом, как прокомментировали Profi.Travel представители страховых и юридических компаний, все могло закончиться иначе: действительно, не все операции, по правилам страховщиков, подлежат компенсации. Подробнее об этом, а также о том, на что обратить внимание при выборе страхового полиса, написали в статье.

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

«Библио-Глобус» начал автоматически отправлять данные о туре и его заказчике в ГИС ЭП. Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди розничных партнеров компании. По их мнению, теперь туристы легко могут увидеть разницу между той суммой, которую они отдели агенту, и той, что отображается в системе. Это может спровоцировать конфликтные ситуации.

На рынке подчеркивают, что из всех туроператоров только «Библио-Глобус» пошел на такой шаг — остальные компании разрешают прописывать сумму, не выше или строго равную той цене тура, что указана у них на сайте. Решение раскрывать коммерческую информацию о комиссии в турфирмах считают некорректным.

«Агенты стали связываться с кураторами, чтобы прояснить вопрос, но в ответ им: „Ну, туристы же и так понимают, что вы не бесплатно работаете“. Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что он действует не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют представители турагентств.

По мнению экспертов, «Библио-Глобус» преследует сразу две цели. Во-первых, обезопасить себя от необходимости возвращать туристу полную сумму, включая агентскую комиссию, в случае аннуляций и спорных ситуаций в суде. Во-вторых, максимально уйти от различных нелегальных схем оплаты, оставив турагенту только один способ: перевод средств по безналу. При этом, как уточняют в турагентствах, альтернативные варианты оплаты из личных кабинетов не исчезли.

Из-за сбоя турагентам не присваивается номер в реестре

«В системе „ЕФРТА“ наблюдается сбой синхронизации баз данных с ФНС. Из-за этого многие договоры долгое время находятся в статусе „На проверке“, а турагентам не присваивается номер РТА», — сообщили на этой неделе в телеграм-канале системы. Кроме того, часть туроператоров не могут выбирать некоторых агентов при передаче сведений в ГИС «Электронная путевка». Юристы объяснили, стоит ли участникам отрасли опасаться негативных последствий технических неполадок.

«Проблема действительно есть, выдается ошибка: „Что-то пошло не так, попробуйте позже“. Ждем разрешения ситуации», — подтвердили в компании Tez Tour.

Как уточнила Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, формально турагент не вправе реализовать турпродукт туроператора без внесенной записи в реестр о договоре с ним.

«Однако после устранения сбоя туроператоры внесут данные всех турагентов, и фактически никакой проблемы возникнуть не должно, — подчеркнула она. — Если так сложатся обстоятельства, что турагент без записи в реестре о договоре с туроператором реализует его тур, а турист заметит это и пожалуется в Роспотребнадзор, то возможна административная ответственность. Если обращение поступит в Минэк, то в теории возможно исключение из реестра туроператоров (за 3 выявленных случая 3 раза подряд). Однако в реальности вряд ли регулятор пойдет на такие шаги, поскольку есть информация о наличии технического сбоя от оператора реестра. Проблема не на стороне игроков рынка».

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Освобождает ли технический сбой перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности компенсировать моральный вред, разъяснил юрист.

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

  • Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
  • Авиабилеты и туры из Москвы в Тунис на прямых рейсах появились в продаже
  • «Библио-Глобус» и «Аэрофлот» просят отменить визы в Индию
  • Туристы в Сочи могут ждать скорую помощь в пик сезона несколько часов
  • Болгария полностью приостановила прием заявок на шенгенскую визу
  • Дефицит билетов на поезда на юг спровоцирован в том числе и перекупщиками

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

1895
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#турагентства#выездной туризм#Дайджест недели
Фото: Evgeni Tcherkasski, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Хорошие новости для туристов: самолеты перестанут уводить в зону ожидания.

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
2 августа 2024 11:57 Автор: Ирина Киперман

Профсоюз авиадиспетчеров Турции официально заявил, что прекращает работать в так называемом безынициативном режиме. Забастовка, которая вызвала длительные задержки рейсов, особенно в аэропорту Антальи, завершена 1 августа. Как сообщают местные СМИ, бастующие авиадиспетчеры пришли к такому решению, поскольку «их голос услышал президент».

Официальное заявление о завершении забастовки выпустил профсоюз турецких авиадиспетчеров HTK-SEN. В нем отмечается, что акция вызвала большой общественный резонанс. В ходе встреч представителей компании, а также профильных министерств и ведомств HTK-SEN получили гарантии, что закон об авиационных компенсациях будет включен в повестку национального собрания Турции.

Турецкая счетная палата также предложила вывести услугу авиационной навигации из блока коммерческих услуг по управлению аэропортами. Авиадиспетчеры отметили, что будут добиваться реализации этой инициативы.

Авиадиспетчеры также поблагодарили президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана за то, что услышал их и дал необходимые указания для решения проблемы. Ранее глава государства направил двух министров в Анталью для проведения рабочих встреч с авиадиспетчерами и поиска решения.

Забастовка авиадиспетчеров стартовала два месяца назад и стала причиной задержек рейсов в аэропортах Турции, в том числе самых загруженных — Антальи и Стамбула. В основном время ожидания вылета длилось от 40 минут до полутора часов, однако иногда доходило и до 10 часов и более.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

932
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#Турция
Фото: Rocker Sta, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать» Северсталь, фрески Дионисия и рок: что еще заинтересует туриста на Русском Севере?

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть