«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Шпаргалка по продаже Мексики от ANEX Tour

Какому туристу предложить направление? Как подобрать наилучший отель и дать точные рекомендации по отдыху на курортах? Ответы на эти и многие другие вопросы, а также все, что может быть полезно турагенту: полетная программа, обзор отелей под разный ценовой сегмент, а также личный тест-драйв экскурсий — в обзоре о работе туроператора на направлении от командировочного Profi.Travel.

Шпаргалка по продаже Мексики от ANEX Tour
15 января 2019 08:09 Туроператор Anex

В сезоне зима-18/19 ANEX Tour делает ставку на Карибы и в своем ассортименте пакетных туров предлагает путешествия на Кубу и в Доминикану. И, конечно, не обходит стороной Мексику! 2 рейса в неделю на борту авиакомпании Azur Air с возможностью бронирования бизнес-класса, отели под разные ценовые сегменты, обширный пакет экскурсий, профессиональные гиды… Кажется, туроператор на направлении всерьез и надолго. Несколько дней назад в рамках ознакомительного тура, организованного ANEX Tour, мы лично протестировали Мексику. Несколько полезных советов и ответы на самые насущные вопросы — в специальной шпаргалке для турагента.

О направлении Полетная программа Рекомендации по отелям Экскурсии

Viva, Мексика!

Мексика — страна вечного солнца, древних цивилизаций, безупречных пляжей и отелей с высоким уровнем сервиса — с каждым годом завоевывает все большую популярность у туристов из России и стран СНГ. 

Генеральный директор ANEX Tour Карибы Альфонсо Ниетто: «В зимнем сезоне — 18/19 Мексика и Карибы в целом пользуются большой популярностью у туристов. Рейсы в Канкун загружаются практически на 100%, отличный спрос мы наблюдаем на бизнес-класс на новом Boeing 777-300 — многие туристы предпочитают провести долгий перелет с большим комфортом. Наша глобальная цель — сохранить данный объем на протяжении всего года, чтобы еще больше путешественников могли открыть для себя направление с ANEX Tour».

Среди курортов Мексики путешественниками наиболее любим Канкун — курорт, входящий в пятерку лучших по всему миру. Здесь туристов ждут прекрасные пляжи, разнообразие отелей, работающих по системе All Inclusive, рестораны, бары, дискотеки, SPA-салоны, торговые центры. Также немаловажным плюсом является близкое расположение курорта от международного аэропорта Канкун.

Многие выбирают для отдыха курорт Ривьера Майя, которая может похвастаться 100-километровой пляжной линией. Отсюда наиболее удобно выезжать на археологические экскурсии — будь то пирамиды Чичен-Ица или древний Тулум. Для отдыха на курорте можно выбрать город Плайя-дель-Кармен, который имеет собственную отельную зону Плайякар (Playacar), где сосредоточены отели международных цепочек. Там же, на расстоянии одной улицы от пляжа, находится Пятая авеню, где сконцентрированы магазины и рестораны, бары и дискотеки.

Что касается сезонности, то яркое солнце и ласковое море гарантированы в Мексике круглый год. Единственное, что стоит учитывать, что на направлении различают сухой (ноябрь-апрель) и влажный (июнь-сентябрь) сезоны, которые слабо отличаются по температуре, но из-за влияния тропических циклонов сильно разнятся по количеству осадков. Летом, с мая по сентябрь, в Мексике открывается сезон плавания с китовыми акулами.

Справка Profi.Travel. Мексика

Основной аэропорт для прилета в курортную зону на карибском побережье: Канкун.

Официальный язык: испанский, но мексиканцы свободно говорят по-английски.

Официальная валюта: мексиканское песо (туристам лучше приезжать в страну с американскими долларами, поменять деньги можно как в аэропорту или пунктах обмена валюты, так и расплатившись в кафе или магазине — сдачу дают в песо, но не всегда по выгодному курсу).

Виза: туристы из России и Украины (вне зависимости от страны рождения) могут отдыхать в Мексике, получив электронное разрешение на въезд. Получить его несложно через визовый отдел туроператора (готовится буквально в течение нескольких часов). На границе туристу важно иметь при себе паспорт и распечатанный экземпляр электронного разрешения с верными паспортными данными и датами тура. Кроме того, все туристы, имеющие в паспорте действующую шенгенскую визу, а также визу США, Великобритании, Канады, Японии (выданную не менее чем на 6 месяцев) или Мексики, (оформленную через консульский отдел посольства Мексики) могут въезжать в страну по ней. Срок пребывания в стране не должен превышать 180 дней в ходе одной поездки. Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев с даты начала тура.

Не забудьте предупредить туристов, что при въезде и выезде из страны их попросят заполнить миграционную карточку, в которой нужно будет указать основные данные на каждого туриста: ФИО, данные паспорта, цель поездки, название отеля, в котором собираются остановиться путешественники. Важно сохранить карточку на протяжении всей поездки (если турист её потеряет — ему придется оплатить штраф).

 

Полетная программа на направлении

Полетная программа осуществляется на лайнере Boeing 777 авиакомпании AZUR Air в двухклассовой компоновке. Обычно время полета Москва — Канкун прямым рейсом составляет 11-13 часов. Удобно, что борт оснащен 42 креслами бизнес-класса и вы можете предложить клиенту перелет с комфортом: турист пройдет регистрацию на рейс без лишних хлопот и насладится отдыхом в бизнес-зале еще до посадки в самолет, а после, во время полета, сможет отлично выспаться в удобных креслах, раскладывающихся в полноценную кровать.

Направление

Авиакомпания

Аэропорт вылета

Частота

Канкун

ZF 111

Azur Air

B 777-300

Внуково

.2...6. (с января по 18 мая)

 1..4...(с 20 мая по 17 октября)


 

Отели для среднего и бюджетного сегмента

Главные преимущества отелей в Мексике — вкусное питание и качественный алкоголь на All Inclusive, четкое разделение на семейную и молодежную концепции отдыха и, конечно же, высочайший сервис. Разнообразие отелей позволяет предложить туристу отличное размещение под его запросы.

Конечно, Мексику нельзя назвать дешевым направлением, но если у вас задача подобрать туристу более экономичный вариант, обратите внимание на рекомендации туроператора. Несколько вариантов отелей для экономичного отдыха, а также отели среднего ценового сегмента:

Бюджетные варианты:

  • DOS PLAYAS BEACH HOUSE BY FARANDA 3*
  • MAYA CARIBE HOUSE BY FARANDA 3*
  • OASIS CANCUN LITE 4*

Отличное соотношение «цена — качество»:

  • OCCIDENTAL AT XCARET DESTINATION 5*
  • OASIS PALM 4*
  • GRAND OASIS CANCUN (THE ENTERTAINMENT HOTEL) 5*
  • MELODY MAKER CANCUN (ex. Me by Melia) 5*

Отели для VIP-сегмента

Кроме того, на направлении туроператор расширяет возможности услуг для VIP-туристов, в том числе предлагая варианты премиального размещения в рамках программы ANEX Priority. Среди них мы отмечаем отели, которые увидели лично, каждый из них работает All Inclusive, у туристов есть неограниченная возможность посещения ресторанов и баров на их территории, а также использования room service 24/7.

  • THE GRAND AT MOON PALACE 5*

Расположение: Ривьера Майя

Кому рекомендуем: семьям с детьми

Отель — настоящий рай для отдыха всей семьей! Похожий на отдельный город курорт предоставляет максимум возможностей для отдыха: пляж с широкой береговой линией, множество бассейнов, собственный аквапарк и ночной клуб, потрясающий SPA-центр, рестораны с разными кухнями мира, несколько баров, постоянные шоу на территории и шикарные номера. Взрослые оценят специальное приложение курорта, которое скачивается на мобильный телефон и позволяет быть в курсе всех активностей и мероприятий курорта. А дети придут в восторг от веревочного парка, сенсорной комнаты, бесплатных аттракционов и различных комнат для игр.

  • GRAND FIESTA AMERICANA CORAL BEACH CANCUN 5*

Расположение: Канкун

Кому рекомендуем: отдыхающим парами, молодоженам

Отель может влюбить в себя одним видом, открывающимся из окон его номеров: выйдя на балкон, туристы увидят потрясающий пляж и море лазурного цвета. Этот 5-звездочный отель класса люкс славится своим SPA-центром площадью 3 700 кв. м, где можно насладиться процедурами для тела или воспользоваться услугами салона красоты, а также посетить тренажерный зал. Также на территории работают 6 ресторанов изысканной кухни, включая ресторан французской кухни с рейтингом AAA Five Diamond. Гости также могут посетить бары и заказать доставку еды и напитков в номер.

  • THE ROYAL HIDEAWAY PLAYACAR 5*

Расположение: Плайя-дель-Кармен

Кому рекомендуем: семейным парам без детей, молодоженам, предпочитающим уединенность

Люксовый отель категории adults only сможет порадовать туристов отличным пляжем, большой территорией, утопающей в зелени, и гастрономическими изысками. Для гостей — 5 ресторанов высокой кухни, аперитивы, закуски, алкогольные напитки лучших марок, свежевыжатые соки и прохладительные напитки без ограничений.

Курорт имеет большой опыт проведения свадеб и специальные пакеты для молодоженов. Кроме того, он получил престижную премию AAA и имеет 4 бриллианта по версии American Automobile Association.

Другие премиальные отели на направлении вы сможете подобрать на странице программы ANEX Priority.

Экскурсии в Мексике: от знакомства с наследием майя до Цирка дю Солей

Мексика — это та страна, которая предоставляет, наверное, самый большой выбор экскурсионных возможностей среди стран, омываемых Карибским морем, причем для любой категории туриста. Помимо огромного исторического наследия майя и других индейских племен, живших на этой территории, экскурсионное богатство Мексики составляют также огромные природные и развлекательные парки. Кроме того, именно в Мексике после расслабляющего отдыха на пляже можно отправиться на поиски настоящих приключений! Искупаться в сенотах, оторваться на дискотеке Coco Bongo, заняться дайвингом или поплавать с черепахами… Выбор экскурсии остается за вашим туристом!

Отметим, что все экскурсионные программы от ANEX Tour возможны с выездом как из отелей Канкуна, так и из отелей курорта Ривьера Майя. Стоит учитывать, что стоимость может чуть отличаться за счет более длительного трансфера. В конце материала вы можете скачать полный файл с описанием всех экскурсий туроператора на направлении. А пока — топ-5 мест и экскурсий Мексики, которые мы с уверенностью рекомендуем для ваших туристов после того, как протестили их лично.

Древние города майя: Чичен-Ица, Тулум и Коба

Конечно, один из магнитов, привлекающих туристов на полуостров Юкатан и в Мексику в целом, — культура древней цивилизации майя, оставивших после себя очень много загадок, которые до сих пор скрыты в их грандиозных сооружениях и зашифрованы в сотнях иероглифов. Какие города и археологические зоны (которые, кстати, включены ЮНЕСКО в список объектов Всемирного наследия) туристы могут посетить в рамках экскурсий, знакомящих с наследием этого индейского народа?

Древний город майя — Чичен-Ица — одно из семи Новых чудес света. Именно в археологической зоне этого города находятся знаменитая пирамида Кукулькан, построенная для чествования богов воды и плодородия, Обсерватория, Священный Сенот (природный колодец, служивший майя для церемоний, посвященных богу дождя), поле для игры в мяч и другие сооружения.

Еще одно место для знакомства с наследием майя — это Коба — одна из самых интересных археологических зон на полуострове Юкатан. Когда-то здесь находился крупный город — важнейший торговый и религиозный центр, построенный майя вокруг группы озер, расцвет которого приходился на IV-XI века нашей эры. Сегодня туристы могут увидеть здесь самую высокую на Юкатане пирамиду Нооч-Муль (42 м). И не просто увидеть, а совершить подъем на нее. Обязательно посоветуйте туристу загадать желание на вершине!

Еще один древний город майя — Тулум — когда-то был важнейшим портом майя, а его главная пирамида в ночное время служила маяком для мореплавателей. В Тулуме, кроме идиллического пляжа, туристы смогут увидеть пирамиды майя, расположенные прямо на берегу моря, а также здесь туристы увидят Храм Фресок, Эль-Кастильо (замок), Храм Спускающегося Бога, Дом Чультуна, остатки многих других важных церемониальных и жилых сооружений майя. А свободное время в этой живописной археологической зоне на берегу Карибского моря позволит сделать потрясающие фотографии.

 

В рамках экскурсий с посещением археологических зон майя туроператор предлагает не только насладиться погружением в древнюю историю, но и отлично расслабиться после прогулок. Во все программы включен традиционный мексиканский обед, а в некоторые — посещение настоящей деревни майя, где живут современные потомки древней цивилизации, а также купание в закрытом сеноте Мултум-Ха (после экскурсий под открытым солнцем очень бодрит!) и полеты на зиплайнах над красивейшими карстовыми озерами. Поверьте, впечатления незабываемые!

Как из рекламы Баунти: морская прогулка по островам

Туристам, желающим насладиться морем, солнцем и пляжем словно из рекламы Баунти, стоит порекомендовать морскую прогулку до островов Контой и Мухерес (также известный как остров женщин).

Программа этой экскурсии от ANEX Tour не даст заскучать никому! Утром группа (обычно не более 15 человек) отправляется из порта до первой остановки — острова женщин (на котором на самом деле живет больше женщин, чем мужчин).

По пути туристы смогут насладиться необычайными пейзажами и морской лазурью Карибского моря, а также понырять с маской и трубкой и понаблюдать за рыбками возле уникального подводного музея Муса.

На острове женщин, полном ярких красок и контрастов, предоставляется свободное время для того, чтобы впитать в себя островной дух свободы, прогуляться по узким красочным улочкам и, может быть, приобрести сувениры.

После группа отправляется на остров Контой, необитаемый остров длиной всего 8,5 км и площадью 230 га. Остров является Национальным парком, поэтому количество его посетителей ограничено до 200 человек в день. Контой поистине райский уголок с тихими белоснежными пляжами и буйно растущими пальмами. Кроме того, он славится тем, что является постоянным и сезонным приютом более 150 видов птиц.

Стоит отметить, что программа на островах составлена с учетом того, что с Контоя группа уезжает почти последней, это позволяет покупаться и позагорать почти в уединении. На обратном пути на лодке гидами устраивается веселая вечеринка с музыкой и текилой.

Важно!

Предупредите туриста, что в стоимость экскурсии не входит портовый сбор 10 USD, его нужно будет оплатить отдельно на месте.

Поскольку остров Контой является национальным парком, использование солнцезащитных средств на его территории запрещено.

 

День в Парке Шкарет: экзотика на ладони

Экскурсия в Парк Шкарет — одна из самых популярных программ, и не только у туристов с детьми. Самый посещаемый экологический заповедник Мексики просто поражает своей огромной территорией и масштабностью.

Именно здесь можно познакомиться с дикой природой в ее естественных условиях и открыть для себя необычно красивых представителей экзотической флоры и фауны полуострова. Птичник с попугаями и фламинго, павильон с бабочками, зона с морскими животными — на каждом шагу ждут удивительные открытия!

Гуляя по парку, стоит заглянуть и на... кладбище. Не удивляйтесь: мексиканцы добродушно относятся к смерти и кладбище здесь место довольно веселое. Также советуем совершить заплыв по Райской реке, которая проходит через гроты и пещеры, или провести время на пляже. Наконец, вечером гостей парка ждет захватывающее шоу в мексиканском фольклорном стиле.

 

  • Экскурсия в парк рассчитана на целый день.
  • В экскурсию включен трансфер от отеля на специальном ярком фирменном автобусе Парка Шкарет (из отелей Канкуна может потребоваться доплата за трансфер).
  • Предлагаются различные типы билетов, их стоимость может варьироваться от того, включены ли в пакет полотенца, маски для снорклинга, жилеты, ласты для плавания по реке, берут ли туристы за дополнительную плату обед, а также ужин во время вечернего шоу. Для обеда рекомендуем ресторан «Лагуна», шведский стол там включает в себя большое разнообразие блюд.

 

Фантастическое шоу и ужин Цирка дю Солей

Турист хочет получить много ярких эмоций и очутиться в настоящей сказке? Предложите ему посетить представление Цирка дю Солей Joya. Совершенно точно такое шоу ваши туристы не увидят нигде, кроме Мексики. Думаете, мы шутим? Но нет, это действительно так. Шоу проходит в специально построенном для него театральном здании, которое находится на берегу озера. В зале всего 600 посадочных мест, труппа данного цирка базируется только в Мексике, поэтому представление поистине уникально.

Фантастическая история героев — алхимика и его внучки — разворачивается прямо на сцене, перемежаясь красочными выступлениями акробатов, жонглеров и гимнастов.

Стоимость билетов может варьироваться в зависимости от категории: самые бюджетные места находятся в конце зала, здесь у туристов будет возможность заказать напитки в баре за отдельную плату, есть места чуть ближе к сцене с включенными закусками и напитками.

Но мы советуем рекомендовать не экономить, а приобрести билеты, в которые включены место рядом со сценой и изысканный ужин. Он начинается за час до начала представления и поражает не меньше, чем шоу. Съедобное меню и десерты, спрятанные в книгах, — это лишь часть кулинарных фантазий, которые здесь претворяют в жизнь.

Скачать информацию

Что еще стоит учесть туристу при поездке в Мексику?

  • Рассчитывать на возможную акклиматизацию. К разнице во времени с Москвой минус 9 часов (летом минус 8 часов) привыкаешь не так быстро, нужно некоторое время на адаптацию.
  • Напряжение в мексиканской электросети — 110 В, т. е. в отелях туристы встретят только розетки американского типа, для которых нужны переходники, лучше взять их с собой, чтобы не искать на месте.

 

Что стоит сказать в завершение: успех Мексики на самом деле в том, что их на самом деле две. Одна — пятизвездочно-отельная, пляжно-загорательная и весело-развлекательная. А другая — путешественно-приключенческая, исторически-таинственная и драйвово-активная. Открыть для туриста все яркие грани этой страны вы можете вместе с профессионалами своего дела — туроператором ANEX Tour.

Profi.Travel искренне благодарит туроператора за отличную организацию тура и возможность познакомиться с яркой Мексикой.

12638
Поделитесь:
#отели#туроператоры#luxury#обзоры направлений#полетные программы#продажи#выездной туризм#авиакомпании#новинки на рынке#предложения сезона#Мексика
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»

Как проект «Мастера гостеприимства» отвечает на вызовы, связанные с растущей туристической инфраструктурой России.

Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать»
1 августа 2024 10:00 Profi.Travel

Во Владивостоке и Череповце состоялись первые в 2024 офлайн-мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия страна возможностей». Как меняются Мастера, и какие задачи стоят перед ними в контексте развития внутреннего туризма — Profi.Travel обсудил с Богданом Кондратовым, руководителем проекта «Мастера гостеприимства».

Profi.Travel: Мы привыкли, что «Мастера гостеприимства» в первую очередь конкурс и большое сообщество. Но во Владивостоке и Череповце в этот раз увидели не просто полуфинал конкурса, а полноценный бизнес-форум с плотным расписанием деловых и образовательных треков. Почему вы поменяли концепцию и в каком направлении планируете развиваться?

Богдан Кондратов: Действительно, с этого года проект серьезно масштабируется. Когда мы только запускались, в 2019 году, перед нами стояла задача привлечь внимание к индустрии гостеприимства в принципе. Нам было важно показать, что индустрия работает как единое целое и в нее входит каждый человек, который взаимодействует с гостями региона, отеля, спа-центра, экскурсии, ресторана, магазинчика сувениров. Ведь очевидно, что туризм — это не только туроператоры и турагентства, а все, кто задействован в процессе приема и коммуникации с туристами.

С того момента процессы стали активно развиваться — восприятие индустрии гостеприимства значительно изменилось. Мы видим огромный интерес к развитию внутреннего туризма — в этом году на участие в проекте подали заявки более 35 тысяч человек. Проект становится все более востребованным и значимым для развития российского туризма. При этом возник другой серьезный вызов — это кадровая катастрофа, которая происходит прямо сейчас и которую игнорировать невозможно. Большое количество инвесторов заинтересовано во взаимодействии с профессионалами, им нужна экспертиза, а главное — замотивированные сотрудники и управленцы.

Поэтому сегодня мы относимся к нашему проекту скорее как к комплексному развитию человека в контексте индустрии гостеприимства, нежели как к отборочной механике.

Profi.Travel: Давайте продолжим про кадры. Ситуация, действительно, сложная. Насколько проект МГ реально помогает работодателям найти компетентного сотрудника?

Богдан Кондратов: За время существования проекта более 135 тысяч человек из 89 регионов России и 29 стран мира вошли в проект и далее проходили через систему тестов и отборов. При этом в очных событиях за пять лет приняло участие около 12 000 человек. Соответственно, этапы оценки прошли порядка 2 600 участников — они и стали основой нашей кадровой базы. С учетом актуальных тенденций и потребности в талантах, мы видим огромный потенциал для дальнейшего развития проекта.

Буквально на днях пришла заявка на должность начальника управления туризма одного из субъектов. Мы обрабатываем каждый запрос, но при этом очевидно: надо повышать количество осведомленных и замотивированных индустрией людей. С этим связано одно из изменений формата нашего события: мы убрали «стену» и открываем все лекции и мастер-классы для всех интересующихся отраслью, делаем мероприятия максимально открытыми для того, чтобы повышать уровень компетенций и гостеприимства в каждом регионе нашей страны.

Profi.Travel: Какие новые активности появились на форуме, которые могут принести практическую пользу для участников и регионов?

Богдан Кондратов: Сейчас мы активно развиваем тему взаимодействия власти и бизнеса. Начиная с форума в Череповце, мы организовываем встречи бизнеса с региональными властями с целью поиска льготных возможностей и конкретных договоренностей. Например, на форуме у нас заключается сделка по аренде земли на 15 лет по особым условиям и начинается работа над новым объектом. Тут даже не важно, пройдешь ли дальше в гранд-финал, станешь ли победителем — прямо сейчас решается важный для твоего бизнеса вопрос — по итогу событий ты уедешь с базой контактов и официальных договоренностей, что даст старт новому проекту в туризме.

Также продолжает свою работу Академия мастеров гостеприимства, в рамках которой мы проводим практические мастер-кемпы. Например, во Владивостоке мы провели обучение по приему туристов из Китая: прошли по маршрутам групповых китайских туристов, узнали про особенности организации питания, исследовали и проанализировали опыт приема туристов из Китая на примере Приморского края. Попасть на такой мастер-кемп может каждый заинтересованный коллега — всю информацию и условия мы публикуем в наших официальных сообществах.

Profi.Travel: В прошлом году у вас был отдельный трек — «Развитие территорий». Почему он отсутствует сейчас, и как теперь вы работаете с запросами из регионов?

Богдан Кондратов: Мы поняли, что, совместив в рамках этого трека оценку и разработку, получали на выходе сложный для реализации продукт. И перешли на конкретные кейсы. Теперь мы принимаем конкретные заявки от заказчиков, размещаем их на сайте и обрабатываем с компетентными по данным задачам мастерами, которые хотят ими заняться. При этом ни у нас, ни у заказчика нет задачи использовать интеллектуальный труд и попрощаться с привлеченными экспертами — по итогу заказчик выкупает идею у мастеров, которые, в свою очередь, получают и опыт, и материальную мотивацию.

Один из кейсов: вместе с мастерами мы приехали на инспекцию готового к вводу ресторана и нашли множество мельчайших с виду, но крайне важных ошибок. Одна из них — ступенька между кухней и залом, на которой в результате должен споткнуться каждый официант.

Мы понимаем, что экспертиза и планирование должны начинаться еще до стройки, но сейчас объекты вводятся крайне быстро. Сегодня складывается ситуация, что инвесторы вкладываются, строители моментально приступают к проекту, но в результате появляется множество серьезных ошибок, которые могут заметить только профессионалы индустрии. И на такую экспертизу сейчас колоссальный спрос.

Profi.Travel: Как будут меняться «Мастера гостеприимства» в пятом сезоне — получается, практика бизнес-форумов будет продолжена, а что будет с конкурсом?

Богдан Кондратов: Могу раскрыть одно из нововведений: будем проводить конкурсную механику не общими потоками, а преобразуем ее на поиск конкретных специалистов еще на этапе отбора участников: генеральных менеджеров, директоров, управляющих и так далее. Уверен, такая модель с точки зрения кадровой базы будет работать наиболее эффективно.

Такой кадровый трек мы обсуждали непосредственно с Минэкономразвития и «Туризм.рф», они видят колоссальный спрос на кадры, который будет только нарастать с учетом ввода новых объектов. При прохождении всех этапов и наличии компетенций можно будет моментально получить предложение, например, стать управляющим нового курорта.

Все остальные события и активности нашего проекта мы будем сохранять и масштабировать.

Profi.Travel: И как теперь правильнее всего будет позиционировать проект «Мастера гостеприимства»? Это не просто конкурс, а...

Богдан Кондратов: Нас уже можно назвать экосистемой: мы — конкурс, мы — сообщество, мы — продукты, мы — Академия мастеров гостеприимства, мы — проект, который направлен на поддержку развития специалистов и индустрии гостеприимства, а также привлечение новой аудитории в нее. Для это мы используем разные механизмы: образовательные программы, стратегические сессии, экспертные встречи и конкурсные механики. Все это я бы подытожил так, что «Мастера гостеприимства» сегодня — это проект, который инвестирует в кадры внутреннего туризма.

Ближайшее мероприятия проекта «Мастера гостеприимства» состоится в августе 2024 в Ханты-Мансийске в рамках трека «Прорывные идеи в туризме», на котором заказчики бизнес-идей встретятся с их авторами и выберут именно то, что подходит для их бизнеса и решает именно их задачу. Profi.Travel — официальный информационный спонсор мероприятия.

Автор: Евгения Скакун

490
Поделитесь:
#внутренний туризм#события#интервью
Фото: предоставлено пресс-службой проекта «Мастера Гостеприимства»

Спрос на Крым растет быстрее, чем на другие регионы России

Удалось ли полуострову оттянуть на себя турпоток из Краснодарского края?

Спрос на Крым растет быстрее, чем на другие регионы России
1 августа 2024 09:00 Автор: Светлана Баева

Рост турпотока в Крым туроператоры в этом году оценивают в 25-50%. Крупные отели практически заполнены, в других места есть, но, по мнению ряда экспертов, полуостров показывают наилучшую динамику среди регионов России. Ближайшие конкуренты — Анапа, Геленджик, Сочи — тоже не пустуют, но везде можно найти места, даже бронируя в последний момент в пик сезона. Сложнее с билетами, авиа — дорогие, железнодорожные — в дефиците. Эксперты рассказали Profi.Travel о тенденциях этого лета на юге России.

Ключевым фактором возросшего спроса на Крым директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей назвала цены, которые на полуострове примерно на 30-35% ниже, чем в Анапе, если сравнивать отели одного уровня и с одинаковым типом питания. «Плюс, наверное, в этом году кто-то все-таки рискнул, отважился, посмотрел на ситуацию с дорогой, — отметила она. — Отличие этого сезона в том, что в последние годы Анапа была забита, а Крым — нет».

Одной из причин того, что не все объекты размещения в Анапе сейчас полностью загружены, эксперт назвала активное строительство новых гостиниц. При этом топовые отели, работающие на «Все включено» или полном пансионе, которые были популярны всегда, — заполнены.

«Что касается Крыма, там также наблюдается рост спроса на топовые объекты, такие, как „Ялта-Интурист“, — уточнила Евгения Кизей. — Загрузка очень хорошая. Какие-то категории номеров уже давно проданы. Но на некоторые даты еще можно найти места, даже в августе подтверждают бронирование». При этом есть и гостиницы, которые заполнены только на 50-60%. Это, возможно, новые объекты, которые не успели наработать клиентскую базу, или, например, те, что предлагают только завтраки или не предусматривают питание. Евгения Кизей отметила, что в этом году в Крыму были сложности с сезонным набором персонала в отели: временные сотрудники из других регионов не приехали. Поэтому многим гостиницам пришлось отказаться от работы кухни и ресторана.

По ее мнению, Крым в этом сезоне оттянул на себя 5-10% туристов у курортов Краснодарского края, но все равно — Сочи, Анапа в лидерах. Отели там загружены на 90-95%, тогда как в прошлом их заполняемость приближались к 100%. Те, что не нашли клиентов, вероятно, сильно подняли цены перед сезоном и не снизили их вовремя.

В «Алеане» поделились такой статистикой по загрузке отелей: «Анапа — 94%, Сочи — 88%, Геленджик — 85%. В Крыму средняя — около 60%, крупные отельные и санаторные комплексы — более 90%».

При этом Крым показывает лучшую динамику по росту спроса. Анапа и Геленджик, по словам экспертов туроператора, прибавили по 7%, Сочи — 5%, Туапсинский район — 4%. «В Крыму увеличение составило на летний период более 25%, при этом туроператоры отмечают рост продаж более 50%», — пояснили в компании.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин хорошую динамику роста спроса на Крым подтвердил, но с оттоком из Анапы не согласился. «Не могу сказать, что произошел какой-то отток туристов из Анапы. Напротив, она — лидер Краснодарского края, если мы говорим о процентном приросте туристов. В Сочи у нас увеличение где-то на 5%, в Анапе — на 20%. В Крыму — примерно на 30%, но это никак мешает Анапе», — отметил эксперт.

При этом, по его словам, места в отелях есть. «Например, мы хотим поехать завтра в Анапу, „Дельфин“ продает там 100 отелей. Из них в 25 — есть места. Это означает, что доступность на завтра 25%. На 1 сентября — 60%. Может быть, один свободный номер или, например, 20, но места есть на всех курортах», — пояснил эксперт.

Говоря о Крыме, он отметил, что наиболее заполнены Большая Алушта, Восточный берег, Судак и Большая Ялта. Западный берег и Севастополь в плане потока чувствуют себя похуже, так как они воспринимаются туристами, как не очень безопасные.

В агентствах также отметили существенный рост спроса на Крым. «Я подтверждаю, он увеличился примерно на 25%, — сказал сегодня на пресс-конференции генеральный директор сети агентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Сейчас вся Россия, и Сочи, и Калининград, и Анапа, и Геленджик — показывают примерно плюс 15%. Дагестан, который два года подряд демонстрировал сумасшедший рост, сейчас — обычные среднероссийские плюс 15%».

Он также подтвердил, что причина — в стоимости. Крымские отельеры сумели удержать цены прошлого года, а если даже кто-то поднял, то ненамного. «Если мы видим рост в Сочи плюс 20-30% к прошлому году по ценам, то у Крыма плюс 10-11%», — отметил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

644
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#внутренний туризм#Крым
Фото: Sergey Chuprin, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу Российских туристов не посадили на рейс Qatar Airways в Грузию из-за отсутствия страховки

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть