«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Что бархатный сезон нам готовит?

Туроператор Astravel работает на рынке внутреннего туризма уже более 20 лет, поэтому менеджерам компании о российских курортах известно практически все. Что же интересного можно рассказать об отдыхе в Краснодарском крае в период бархатного сезона?

18 сентября 2014 10:00 На правах рекламы

Туроператор Astravel работает на рынке внутреннего туризма уже более 20 лет, поэтому менеджерам компании о российских курортах известно практически все. Что же интересного можно рассказать об отдыхе в Краснодарском крае в период бархатного сезона?

Осень — один из лучших периодов для отдыха в Краснодарском крае. Отдыхающих становится все меньше, дети возвращаются в школы, вся инфраструктура курортов работает в полном режиме, погода великолепная, а море по-прежнему теплое, при этом цены в объектах становятся существенно ниже. Наступает идеальное время как для деловых поездок, так и для пляжного отдыха, который ваши туристы могут совместить с лечением, а также посещением различных объектов развлекательной инфраструктуры курортов.

Делаем ставку на лечение!

В последнее время рынок лечебно-оздоровительного туризма претерпевает изменения. Традиционные санаторные курорты перестают быть местом лечения и отдыха лиц преклонного возраста, они становятся полифункциональными оздоровительными центрами, рассчитанными на широкий круг потребителей. 

Сохраняя лечебную функцию, курорты делают более разнообразной программу пребывания пациентов, проводят культурные и спортивные мероприятия. Гостям курортов предлагают широкий выбор оздоровительных и восстанавливающих силы комплексов. Очень популярна в последнее время в приморских отелях талассотерапия, повышенным спросом пользуются программы «Антицеллюлит» и «Фито-Красота-Омоложение». Более гибкой становится продолжительность курсов лечения и оздоровления. 

Сочи — всемирно известный климатический и бальнеологический курорт, который поражает сосредоточением природных лечебных факторов и ресурсов. 

Основные профили лечения курорта: лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем, эндокринной системы. 

Истинную известность курорту принесло наличие на территории источников гидроминеральных ресурсов, а также месторождений сероводородных источников Мацесты. С древних времен эта «огненная вода», лечебная ценность которой основана на присутствии в ее составе свободного сероводорода, йода, брома, фтора и коллоидной серы, пользуется огромной популярностью. Поскольку она оказывает на организм общеукрепляющее и оздоравливающее воздействие, способствует излечению многих хронических заболеваний, практически все санатории и пансионаты курорта Сочи предлагают своим отдыхающим возможность пройти курс лечения мацестинскими ваннами. Также стоит отметить, что в настоящее время в санаториях развивается новое направление лечения — бюветы минеральных вод (в Сочи насчитывается более 50 источников минеральных вод питьевого и бальнеологического значения). 

Современной лечебно-диагностической базой, оборудованием, новейшими методиками обладают следующие санатории: «Заполярье», «Южное взморье», «Актер», «Парус», «Олимпийский-Дагомыс». Естественно, все больше развиваются направления талассотерапии, Wellness, SPA. В Сочи также представлены одни из лучших SPA-центров, которые соответствуют европейскому уровню: SPA-отель «Острова», Radisson Blu Paradise Resort & SPA, Hotel & SPA Prometey Club, «Виктория», «Сочи-Бриз», «Гранд Отель & СПА Родина», Hyatt Regency.

Минеральные воды Анапы используются для столового и лечебного питья, а также для бальнеологических процедур. В Анапе практикуется такой необычный вид терапии, как виноградолечение (ампелотерапия). Морские купания, воздушные, солнечные и песчаные ванны наряду с грязелечением и йодо-бромной водой являются основными лечебными факторами курорта. 

Профили лечения курорта: заболевания сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, нервной системы и ЖКТ. 

Популярные объекты с целью лечения в Анапе: «Надежда», «Русь», «Урал», «Рябинушка», «Мечта».

Туапсинский район — одно из экологически чистых мест на побережье Черного моря. Санатории и профилактории района располагают собственной лечебно-диагностической базой и оснащены современной медицинской аппаратурой. Здесь проводятся разнообразные лечебные процедуры: подводный душ-массаж, лечебная физкультура, лазерная терапия, грязелечение — и работает целый штат специалистов по направлению мануальной медицины и психотерапии. Уникальное оборудование позволяет эффективно лечить заболевания органов дыхания, пищеварения, кровообращения, нервной системы, нарушения обмена веществ, урологические, гинекологические, кожные, опорно-двигательного аппарата и другие. Гостям предлагают рекреационные программы: «Здоровый мужчина — крепкая семья», «Дети — здоровье нации», «Нормальный вес — залог здоровья и успеха», «Антистресс», «Здоровый позвоночник», «Сохрани свое сердце здоровым», «Эндоэкологическая реабилитация по Левину», программу «Коррекция фигуры и снижения веса». 

Объекты с современной лечебно-диагностической базой в Туапсе: «Нефтяник Сибири», «Лермонтово» и «Прометей».

Климатооздоровительные ресурсы Геленджика создают хорошие  условия для лечения больных, страдающих легочными заболеваниями. Курорт отличается исключительно благоприятным воздухом: он состоит из аэроионов, которые являются физическими и биологическими факторами, благоприятно воздействующими на органы человека. Морской воздух, настоянный на хвое сосен, растущих у самого берега моря, — это биологический стимулятор организма человека, он воздействует на сердечно-сосудистую систему, легкие и способствует быстрому восстановлению сил, улучшает обмен веществ, повышает сопротивляемость организма. В курортной медицине Геленджика используются климатотерапевтические процедуры, целебные илово-сульфидные грязи Таманского полуострова, минеральные воды Геленджика, Горячего Ключа, Новороссийска. 

Лучшими объектами для лечения в Геленджике считаются: санаторий «Красная Талка», «им. Ломоносова», «Голубая волна», «Солнечный берег», «Дружба» и «Вулан».


А если по развлечениям? 

На Черном море осень — это также начало сезона различного рода выставок, ярмарок, фестивалей. В театрах стартуют новые спектакли, на экраны выходят кинопремьеры, открываются новые экспозиции в музеях, на курортах начинаются гастроли российских и зарубежных исполнителей.

Безусловно, все курорты рассчитаны на любителей абсолютно разных видов отдыха: семейного, молодежного, экстремального, культурно-развлекательного, делового туризма и даже паломничества. Поэтому, помимо пляжного отдыха, здесь созданы все условия для развлечений, экскурсий и занятий спортом: аквапарки, дельфинарии, канатные дороги, различные экскурсионные маршруты, огромное количество достопримечательностей, водные аттракционы, ночные клубы и бары. 

В Сочи: аквапарки «Маяк», «Амфибиус», «Морская звезда», «Наутилиус», «АкваЛоо», дельфинарий, канатная дорога, Олимпийская деревня и знаменитые олимпийские объекты, огромное количество парков отдыха, поющие фонтаны, есть луна-парк, тематический «Сочи Парк», страусиная ферма, обезьяний питомник. Среди океанариумов, безусловно, стоит выделить крупнейший в России и один из самых больших в мире — Sochi Discovery World Aquarium. На курорте также располагается колоссальное количество достопримечательностей, музеев, филармоний, баров, ресторанов, торговых центров. Развлекательные центры и ночные клубы также готовы принять туристов, так, одни из лучших ночных клубов всего побережья — Sky Сlub & Concert Hall и Maneken — находятся именно в Сочи. Для любителей активного отдыха будут интересны водопады, пещеры, природные заповедники, каньоны и скалы курорта. Разнообразные активные виды отдыха представлены рыбалкой, рафтингом, маунтинбайком, спелеомаршрутами, горными лыжами, альпинизмом, сафари и водными видами спорта. 

В Анапе: аквапарки «Золотой пляж» и «ТикиТак» (24 горки, 10 бассейнов), дельфинарий на Большом Утрише, анапский туннельный океанариум Ocean Park и зоопарк «Мадагаскар», дайвинг-клуб «Аква-Глобус», 7D-кинотеатр, парк «Добродея», воднолыжный парк «Море удовольствия», знаменитые ночные клубы «Барракуда» и Mabi. В поселке Сукко туристы могут увидеть настоящие рыцарские турниры. Не стоит забывать, что Анапа — родина советского шампанского «Абрау-Дюрсо». Помимо этого, в Анапе развит активный туризм: водные виды спорта, сафари, рыбалка, рафтинг, посещение пещер и водопадов, грязевых вулканов, заповедников.

В Геленджике представлен широкий спектр развлечений. Успешно работают аквапарки «Дельфин», «Кокосовый рай» и «Бегемот», а также крупнейший аквапарк России «Золотая бухта», две канатные дороги с подъемом на вершину Маркотхского хребта, сафари-парк, где можно понаблюдать за различными представителями животного мира, и парк развлечений и спорта «Олимп». На территории сафари-парка открылся первый на побережье музей Черного моря. Также здесь расположена вторая канатная дорога с колесом обозрения на вершине Маркотхского хребта, киноконцертным залом вместимостью свыше 3 000 мест, боулингом, банным домом «Супер-пар», трассами джип-триала, дольменом, источниками «живой» и «мертвой» воды, знаменитым ночным клубом «Мохито».

Конечно, сейчас все больше туристов начинают обращать свой взгляд на отдых и лечение не только в Краснодарском крае, но и по всей России. Всегда обращайтесь к специалистам за консультацией, а туроператор Astravel будет рад помочь и подобрать идеальное решение для отдыха ваших туристов.

 


Astravel:
Москва, ул. Новослободская, д. 31, стр. 2;
тел.: (495) 781-27-01, доб. 3425, 3474, 3476, 3448, 3422, 3423;
е-mail: sochi@astravel.ru;
www.astravel.ru.

9372
Поделитесь:
#внутренний туризм#Россия#Знай Наше!
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов

Главные события туротрасли за неделю.

Очередное ДТП с российскими туристами в Турции, и агентская комиссия на виду у туристов
2 августа 2024 17:25 Автор: Артём Чумак

На этой неделе следили за судьбой впавшей в кому туристки в Турции, которую больница не отпускала в Россию из-за долга за операцию и за очередным ДТП с клиентами одного из наших туроператоров. Среди значимых тем оказались также неполадки у оператора реестров ТО и ТА, из-за которых новым турагентствам не присваивался номер, а туроператоры не могли подтянуть часть компаний при отправке данных в «Электронную путевку». Бурные эмоции вызвала и передача в ГИС ЭП стоимости тура за вычетом агентской комиссии. Об этом и многом другом — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Российские туристы попали в ДТП в Турции

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. По дороге водитель трансфера уснул, машина вылетела с трассы в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение. В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. «Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

О том, какие на какую компенсацию могут рассчитывать туристы в подобных ситуациях, и какие суммы они чаще всего получают через суд, Profi.Travel рассказала юрист.

Туристка, которая впала в кому Турции, вернулась в Россию

На этой неделе благополучно разрешилась ситуация, за которой следил портал Profi.Travel: впавшая в кому в Турции туристка, которую госпиталь не позволял перевезти в Россию из-за долга за операцию, вернулась на родину. По словам ее дочери, страховая компания «Ингосстрах» взяла оплату на себя. Ранее родственники сообщали, что случай признали нестраховым, а госпиталь требует 20 тыс. долларов.

«С нами связался менеджер страховой, находящийся в Турции. Помог организовать перелёт в Россию», — сообщила Profi.Travel дочь туристки. По ее словам, информации о том, почему сначала шла речь о нестраховом случае, у них нет.

Сейчас туристка находится на лечении в больнице в Москве. «Конечно, много времени упущено, прогнозов пока никаких. Но мы очень надеемся на лучшее», — добавила ее дочь.

При этом, как прокомментировали Profi.Travel представители страховых и юридических компаний, все могло закончиться иначе: действительно, не все операции, по правилам страховщиков, подлежат компенсации. Подробнее об этом, а также о том, на что обратить внимание при выборе страхового полиса, написали в статье.

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

«Библио-Глобус» начал автоматически отправлять данные о туре и его заказчике в ГИС ЭП. Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди розничных партнеров компании. По их мнению, теперь туристы легко могут увидеть разницу между той суммой, которую они отдели агенту, и той, что отображается в системе. Это может спровоцировать конфликтные ситуации.

На рынке подчеркивают, что из всех туроператоров только «Библио-Глобус» пошел на такой шаг — остальные компании разрешают прописывать сумму, не выше или строго равную той цене тура, что указана у них на сайте. Решение раскрывать коммерческую информацию о комиссии в турфирмах считают некорректным.

«Агенты стали связываться с кураторами, чтобы прояснить вопрос, но в ответ им: „Ну, туристы же и так понимают, что вы не бесплатно работаете“. Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что он действует не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют представители турагентств.

По мнению экспертов, «Библио-Глобус» преследует сразу две цели. Во-первых, обезопасить себя от необходимости возвращать туристу полную сумму, включая агентскую комиссию, в случае аннуляций и спорных ситуаций в суде. Во-вторых, максимально уйти от различных нелегальных схем оплаты, оставив турагенту только один способ: перевод средств по безналу. При этом, как уточняют в турагентствах, альтернативные варианты оплаты из личных кабинетов не исчезли.

Из-за сбоя турагентам не присваивается номер в реестре

«В системе „ЕФРТА“ наблюдается сбой синхронизации баз данных с ФНС. Из-за этого многие договоры долгое время находятся в статусе „На проверке“, а турагентам не присваивается номер РТА», — сообщили на этой неделе в телеграм-канале системы. Кроме того, часть туроператоров не могут выбирать некоторых агентов при передаче сведений в ГИС «Электронная путевка». Юристы объяснили, стоит ли участникам отрасли опасаться негативных последствий технических неполадок.

«Проблема действительно есть, выдается ошибка: „Что-то пошло не так, попробуйте позже“. Ждем разрешения ситуации», — подтвердили в компании Tez Tour.

Как уточнила Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, формально турагент не вправе реализовать турпродукт туроператора без внесенной записи в реестр о договоре с ним.

«Однако после устранения сбоя туроператоры внесут данные всех турагентов, и фактически никакой проблемы возникнуть не должно, — подчеркнула она. — Если так сложатся обстоятельства, что турагент без записи в реестре о договоре с туроператором реализует его тур, а турист заметит это и пожалуется в Роспотребнадзор, то возможна административная ответственность. Если обращение поступит в Минэк, то в теории возможно исключение из реестра туроператоров (за 3 выявленных случая 3 раза подряд). Однако в реальности вряд ли регулятор пойдет на такие шаги, поскольку есть информация о наличии технического сбоя от оператора реестра. Проблема не на стороне игроков рынка».

Авиакомпания не предоставила оплаченные допуслуги: как быть туристу

У авиакомпании SouthWind произошел сбой в оказании дополнительных услуг на рейсе из Москвы в Турцию. Четверо туристов оплатили места повышенной комфортности, которые были важны им из-за проблем со здоровьем, но в итоге двое из них летели на обычных. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty 1 августа.

«Заблаговременно с туристами приобрели услугу „Выбор места“. Забронировали кресла в первом ряду с расширенным пространством для ног, стоимость одного — 2,4 тыс. руб. Уведомление о том, что оплата прошла — было, система авиакомпании показывала, что места за ними закреплены», — пояснила она. Однако за сутки до вылета зарегистрировать их онлайн не получилось: приложение выдавало ошибку. В аэропорту туристам сообщили, что оплаты не было, и выдали талоны на 20-й ряд — без дополнительного пространства для ног.

Туристы обратились к своему агенту, чтобы узнать, не поступал ли возврат средств. «Я открыла управление бронированием и обнаружила: оплата слетела, место не закреплено и статус отменен», — рассказала она. Деньги пришли на корсчет спустя два дня после рейса, обнаружить это удалось только благодаря заявлению в банк.

Освобождает ли технический сбой перевозчика от ответственности, а возврат денежных средств — от обязанности компенсировать моральный вред, разъяснил юрист.

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

  • Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки
  • Авиабилеты и туры из Москвы в Тунис на прямых рейсах появились в продаже
  • «Библио-Глобус» и «Аэрофлот» просят отменить визы в Индию
  • Туристы в Сочи могут ждать скорую помощь в пик сезона несколько часов
  • Болгария полностью приостановила прием заявок на шенгенскую визу
  • Дефицит билетов на поезда на юг спровоцирован в том числе и перекупщиками

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

1902
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#туроператоры#турагентства#выездной туризм#Дайджест недели
Фото: Evgeni Tcherkasski, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года
1 августа 2024 18:46 Автор: Редакция Profi.Travel

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

743
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#выездной туризм#въездной туризм
Фото: Kevin Engelke, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом Богдан Кондратов: «Кадровую катастрофу в туризме невозможно игнорировать» Северсталь, фрески Дионисия и рок: что еще заинтересует туриста на Русском Севере?

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть