«Профи Трэвeл»
Россия
  • Новости и статьи
    • Все новости
    • Все статьи
    • Интервью
  • Вебинары
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Редакционные эфиры Profi.Travel
  • TourWiki
  • Поиск партнёров
    • Россия
    • Арабские страны
    • Весь мир
  • Обучение
    • Тестирования и викторины
    • Расписание вебинаров
    • Каталог записей вебинаров
    • Эфиры Profi.Travel на YouTube
  • Календарь
    • Воркшопы
    • Выставки, форумы, конференции
    • Рекламники
    • Вебинары
    • Презентации, семинары, лекции
  • Онлайн-выставки
    • Online Travel Mart 2024
    • ЗНАЙ НАШЕ 2024
    • Все онлайн-выставки
  • Реклама
Вход

Новый турпродукт Индонезии — за пределами Бали

О новом индонезийском турпродукте для российского рынка и турпотоке из России Profi.Travel поговорил с заместителем министра туризма Индонезии по международному маркетингу Марией Майабубун.  

11 апреля 2016 12:30 На правах рекламы

Российские туристы чаще всего ассоциируют Индонезию с Бали. Однако на MITT-2016 руководители национального туристического офиса сделали акцент отнюдь не на данном острове. О новом индонезийском турпродукте для российского рынка и турпотоке из России Profi.Travel поговорил с Марией Майабубун — заместителем министра туризма Индонезии по международному маркетингу.

Profi.Travel: В прошлом году Россия стала одной из 30 стран, из которых туристы могут въезжать на территорию Индонезии без визы. Повлияло ли это на турпоток?

Мария Майабубун: В целом количество международных туристов в Индонезии увеличилось на 10%, а вот из России, к сожалению, въездной поток сократился на 26%. Если в 2014 году мы приняли почти 89 тысяч россиян, то в 2015-м всего 65 тысяч.

Profi.Travel: Уменьшился ли ваш интерес к российскому рынку из-за этого снижения?

Мария Майабубун: Нет, мы настроены довольно оптимистично: российские турагентства и туроператоры, продающие туры в Индонезию, сообщают нам, что спрос сохраняется, и просят продолжать нашу деятельность по продвижению страны на российском рынке. И мы, несмотря на сокращение потока российских туристов, увеличим активность: планируем принять участие в нескольких туристских выставках по всей России ― например, уже в следующем месяце будем участвовать в PITE, тихоокеанской международной выставке, проходящей во Владивостоке. Готовятся ознакомительные туры для представителей медиа и туроператоров. Также собираемся организовать Sales Mission ― ряд деловых встреч отельеров и представителей принимающих компаний Индонезии с представителями туристического бизнеса России, где мы познакомим профессионалов с новым туристическим продуктом Индонезии. Усилим продвижение и в ряде стран СНГ, в частности в Грузии, Казахстане, Азербайджане.

Profi.Travel: Какой новый турпродукт вы предлагаете?

Мария Майабубун: Для большинства россиян отдых в Индонезии ― это Бали. Мы хотим представить туристам Индонезию за пределами Бали. В первую очередь акцент сделаем на острове Ява, провинции Восточная Ява и острове Ломбок. Уже в прошлом году россияне чаще выбирали Джакарту и Джокьякарту для путешествий, чем раньше. Также в скором времени начнем продвигать остров Бинтан: он находится на границе с Сингапуром и здесь есть все, что так любят российские туристы, ― пляжи, пятизвездочные отели и отличный сервис.

Profi.Travel: Что бы вы посоветовали турагентам предлагать путешественникам для посещения в Индонезии?

Мария Майабубун: Конечно, тем, кто впервые едет в Индонезию, начать стоит с Бали ― это направление номер один, и именно здесь особенно сильно чувствуются дух и культура нашей страны. Если говорить о других островах, то стоит посетить Комодо, где обитают гигантские вараны, потомки доисторических ящериц и самые большие из ныне существующих ящериц. На острове Ява расположились самый большой буддистский храм в мире ― Борободур ― и самый большой индуистский храм в стране ― Прамбанан.

Для тех, кто увлекается серфингом, лучше всего подойдут острова Панаитан и Ниас. А снорклингом и дайвингом в Индонезии можно заниматься практически повсюду. Большой популярностью пользуются острова Гили, которые находятся всего в 25 минутах пути на лодке от острова Ломбок. Любителям приключений стоит взобраться на вулкан Бромо на Яве, чтобы с него полюбоваться закатом или рассветом и получить незабываемые впечатления.

В целом в Индонезии очень много необычных и интересных для туристов мест, в стране более 17 000 островов... Главный мой совет для российских путешественников сегодня ― выйти за пределы Бали.

В любом регионе страны, в каждой провинции для туристов — множество фестивалей и праздников. Например, в одном только городе Соло (Центральная Ява) проходит ежегодно около 50 фестивалей, в Джокьякарте календарь событий не менее насыщенный. Всю информацию о мероприятиях различных индонезийских провинций можно найти на их официальных сайтах, также министерство туризма Индонезии распространяет информацию о событиях провинций на всех крупных выставках.

Profi.Travel: Уже налажено сотрудничество с какими-то российскими туроператорами по продаже продвигаемых вами регионов ― Ламбока, Бинтана, Явы?

Мария Майабубун: Мы только начали нашу деятельность по продвижению этих регионов в России, так что надеемся, что к концу года данный продукт появится в ассортименте основных игроков рынка, нам интересно будет наладить сотрудничество минимум с 3-4 крупнейшими туроператорами. Отмечу, что особый акцент будет сделан на продвижение отдыха в сегменте люкс.

Profi.Travel: Россиянам приходится добираться до Индонезии с пересадками, планируется ли появление прямых рейсов?

Мария Майабубун: Национальная авиакомпания Garuda Indonesia не летает пока в Россию, однако возможность появления рейсов активно обсуждается. Пока что до Бали можно долететь самолетами Qatar Airways (пересадка в Дохе), Emirates и Etihad (пересадка в Дубае), Cathay Pacific. Также российские туристы могут воспользоваться прямыми рейсами в Индонезию из Голландии и Великобритании, а для жителей Сибири и Дальнего Востока более удобными будут рейсы с пересадками в Сеуле, Бангкоке, Пекине или Гонконге.

К слову, в ближайшие 5 лет мы планируем ввести в эксплуатацию 9 новых аэропортов, в том числе и на острове Бинтан, который также в скором времени начнем продвигать на российском рынке.

Profi.Travel: Меняется ли как-то авиасообщение для продвижения ваших новых дестинаций?

Мария Майабубун: Да, мы активно развиваем внутреннюю сеть авиасообщения, благодаря чему путешественникам гораздо проще перемещаться между различными островами. Также с прошлого года национальный перевозчик Индонезии Garuda Airlines и авиакомпания Lion Air запустили ряд новых, в том числе и международных, рейсов.

Profi.Travel: Как развивается отельная база страны?

Мария Майабубун: Она постоянно увеличивается: только на одном Бали планируется открытие 46 новых отелей. В течение ближайших нескольких лет мы собираемся увеличить отельную базу острова на 7 312 номеров. А на острове Ява к 2020 году откроется 80 новых отелей в Джакарте общей емкостью в 15 081 номер.

Profi.Travel: Не можем не спросить о безопасности отдыхающих в Индонезии. В конце 2015 года МИД России предупреждало российских граждан о возможном обострении террористической угрозы, сейчас во всем мире весьма непростая ситуация. Как сегодня обстоят дела с безопасностью в Индонезии?

Мария Майабубун: Хочу заверить вас, что Индонезия является безопасным направлением для путешествий. Несмотря на то, что никто сейчас не может чувствовать себя полностью защищенным от террористической угрозы, Индонезия и в особенности Бали ― это места для отдыха, отличающиеся особой безопасностью.

Profi.Travel: Некоторые страны, стремясь сохранить поток из России, во время кризиса предложили специальные цены на отели и даже субсидии организаторам чартеров. Планируете ли вы что-нибудь подобное?

Мария Майабубун: Garuda Indonesia уже предлагает сниженные цены по отдельным направлениям под определенные турпакеты, однако пока это не является массовой тенденцией. Мы ведем работу с отельерами и авиакомпаниями по этому вопросу и надеемся, что в нынешнем году таких предложений станет больше. Мы видим большой потенциал развития въездного туризма из России, поскольку русские туристы приезжают на более длительный период, чем путешественники из других стран, и выбирают отдых более высокого уровня.

Немного статистики о российских отдыхающих в Индонезии: 
•  66% туристов из России приезжают в страну впервые и выбирают Бали;
•  россияне проводят в Индонезии от 10 до 14 дней;
•  средние траты на человека составляют 1 837 долларов, т.е. около 140 долларов в день;
•  возраст путешественников ― от 25 до 44 лет.

4299
Поделитесь:
#Индонезия
31 июля расскажут все о перелетах на Air Arabia: расписание, сервис на борту, стыковки. Регистрация тут
19 июля 13:16
15 августа узнаете, как забронировать премиальный круиз по Средиземному морю с максимальной выгодой для туриста и турагента
26 июля 13:48

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков

Эксперты уверены: госрегулирование приведет лишь к удорожанию перелетов.

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков
2 августа 2024 19:35 Автор: Светлана Баева

Сразу несколько вариантов снижения цен на билеты предложили депутаты и сенаторы. Так, Комитет СФ по экономической политике рекомендовал правительству ограничить наценку на авиабилеты 20% от себестоимости и обеспечить детям в возрасте от 2 до 12 лет скидки в размере 50% от обычного тарифа, сообщает газета «Известия». Еще одно предложение сенаторов — не о ценах, а о запрете аннуляции билетов из нескольких сегментов, если на один из рейсов пассажир не явился. А председатель комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичев заявил, как пишет «Интерфаксу», что страховые и туристические компании могли бы направлять часть своей прибыли на частичное покрытие стоимости авиабилетов. О том, почему все это может привести не к снижению, а к увеличению цен, эксперты рассказали Profi.Travel.

Предложения сенаторов отражены в письме вице-премьеру Виталию Савельеву от 1 августа. В документе сообщается, что в 2024 году ФАС и Росстат ежемесячно фиксируют рост цен на авиабилеты от 9 до 22%. Часть проездных документов с ранним сроком приобретения продается ниже себестоимости, в то время как билеты непосредственно перед вылетом — выше.

Что предложили власти

Уточняется, что такая схема может противоречить постановлению правительства № 724 «О государственном регулировании цен на энергоресурсы», в котором уровень рентабельности на авиаперевозки пассажиров установлен в размере 20% к себестоимости. Но на нее влияет множество факторов. Сенаторы предложили разработать единую методику расчета себестоимости полетов, которую можно зафиксировать в постановлении правительства № 724.

Евгений Москвичев оперировал другими цифрами. «На пассажирском транспорте страхуется ответственность перевозчика перед пассажиром: из 100%, которые получают страховые компании, выплачивается 47%. 20% они должны оставлять себе, а где 27%? А может быть стоимость билета (за счет этих средств — ИФ) снизим? Тогда все будут заинтересованы лететь в Сочи, куда-то еще», — цитирует слова депутата «Интерфакс».

Билеты подорожают, рейсов станет меньше

«Цены на билеты сейчас очень близки к себестоимости или даже ниже ее. Поэтому если ограничить наценку 20%, то это может и привести к удорожанию, — прокомментировал вице-президент РСТ Дмитрий Горин. — Себестоимость сейчас очень высокая из-за инфляционных процессов, повышения цен на авиационный керосин на 45%, серьезных затрат на обслуживание самолетов, которые в основном иностранного производства, комплектующие покупаются в 2-3 раза дороже, чем по мировому рынку».

Также в себестоимость закладывается рост фонда зарплаты, а она растет. Нужно учитывать и фактор сезонности, динамического ценообразования.

Эксперт предупредил, если в 2023 году объем перевозок российскими компаниями вырос на 10% и составил 105 млн пассажиров, по сравнению с 2022-м, то по текущему прогнозу мы ожидаем сокращение перевозок на 7% до 98 млн.

«Часть авиакомпаний вынуждены из-за отсутствия возможности ремонта и получения доступа к запчастям эксплуатировать не весь парк, — объяснил Дмитрий Горин. — Установление верхней планки цены приведет к тому, что перевозчикам придется уйти с каких-то маршрутов». Программ субсидирования, которые есть в авиаотрасли, по его словам, недостаточно.

Авиакомпанию станет проще продать, чем содержать

Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев привел в пример цены на мимозы, которые стремительно вырастают 7 марта, а 9-го — продаются за копейки. «Авиакомпании, согласно Воздушному кодексу, сами определяют ценовые параметры, а значит имеют право на пиковые даты устанавливать более высокие цены, а в период низкого сезона опускать их, — пояснил эксперт. — Сенаторы предлагают ограничить верхнюю планку по цене. Что в этой ситуации сделают авиакомпании? Поднимут нижнюю! Это значит, что те люди, у которых не так много денег, не смогут позволить себе перелеты, пусть и в низкий сезон. Те же, кто готов лететь в нужное время за любые деньги, станут тратить меньше».

Также эксперт напомнил, что ключевая ставка сейчас 18%, некоторые банки предлагают положить деньги уже даже под 20% годовых. «Если устанавливать предельную наценку к себестоимости на уровне 20%, вводить другие ограничения, владельцу авиакомпании будет разумнее продать бизнес и положить деньги в банк», — отметил он.

Резюмируя, он привел в пример нынешнюю загрузку самолетов: сейчас на востребованных направлениях даже пара свободных кресел в экономклассе — большая редкость. Соответственно, людям полёты по карману, иначе бы самолеты летали полупустые. При этом у авиакомпаний возможности для дальнейшего роста объема перевозок, так как новых самолётов пока тоже нет.

Кто даст детям скидки

Говоря о скидках для детей, Дмитрий Горин напомнил, что ранее существовали семейные тарифы, пусть и недолго. Возможно, разумнее было бы вернуть именно их, так как дети чаще всего летают с родителями, опекунами, другими родственниками.

Олег Пантелеев предложил компенсировать из нацпроектов недополученные доходы авиакомпаний от продажи билетов со скидкой на детей. «Существует нацпроект „Демография“, формируется нацпроект „Семья“. Можно включить этот пункт. Если прописать компенсации для авиакомпаний, они дадут скидку на детские билеты хоть в 100%», — отметил он.

Цены на путешествия по России повысятся

Комментируя выступление депутата, он отметил: сейчас не ясен механизм реализации инициатив председателя Комитета по транспорту Госдумы. «Во-первых, не ясно, почему одна частная компания — страховая, должна делиться с другой — авиакомпанией? Во-вторых, некорректно оценивать бизнес страховщиков, вычитая размер выплат из суммы собранных страховых премий. Страховые компании должны формировать фонды на случай крупных убытков, платить зарплаты и налоги, получать прибыль. В любом случае, обороты страховых компаний по авиационному страхованию многим ниже, чем обороты авиаперевозчиков. Даже если забрать у страховщиков всю прибыль, пассажирам сильно легче не станет», — говорит эксперт.

Дмитрий Горин добавил, что во внутреннем туризме у компаний основной объём продаж приходится на услуги по бронированию гостиниц, трансферы, экскурсии. Билеты туристы в основном приобретают самостоятельно, доля таких покупок достигает 90%. Большая часть туристов по популярным маршрутам путешествует на своём автомобиле, поэтому введение сборов или отчислений, неминуемо приведёт к повышению цен на внутренние путешествия.

«Ноу-шоу»

Сенаторы коснулись еще одного вопроса — запрета на аннулирование билетов из нескольких полетных сегментов, если пассажир не улетел по одному из них.

Как объясняют в авиакомпаниях, билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка, грубо говоря, это один билет. Если пассажир не явился на рейс, он получает статус no show и билет аннулируется.

Сенаторы парируют тем, что на железнодорожных или автобусных перевозках оплаченное место остается за пассажиром, даже если он сел на 1/10 пути.

Но при авиарейсах также, нужно лишь предупредить авиакомпанию не позднее, чем за 40 минут до вылета, и остальные сегменты сохранятся.

«В нынешнее время, когда пассажиры до нужной точки добираются различными авиакомпаниями, со стыковками, бывает, что предупредить физически невозможно, — пояснил Дмитрий Горин. — Турист, например, может находится в другом самолете». Эксперт предложил ввести правило, разрешающее пассажирам предупреждать авиакомпанию хотя бы в течение суток, после вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

420
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме
Фото: Ivan Shimko, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Но законопроект придется доработать.

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны
1 августа 2024 15:23 Автор: Редакция Profi.Travel

Правительство России концептуально поддержало законопроект о льготах для туроператоров, формирующих туры в дружественные страны. Однако его придется доработать, считают в кабмине, пишет 1 августа газета «Известия». Эксперт Profi.Travel рассказал, какие вопросы обсуждались на последних совещаниях и когда документ может быть принят.

Инициатива предполагает снижение финансовой нагрузки на туроператоров, отправляющих туристов в страны ближнего зарубежья (их окончательный список будет утверждаться правительством).

«Законопроект требует доработки в части определения данных, на основе которых будет устанавливаться общая цена турпродукта для расчета выплат в фонды персональной ответственности, критериев определения иностранных государств, на территории которых будут оказываться соответствующие туристические услуги, а также сохранения правовых и финансовых гарантий потребителей. Правительство РФ поддерживает законопроект при условии учета указанных замечаний», — отмечается в отзыве кабмина.

Напомним, речь идет в том числе о снижении суммы страховки для туроператоров, формирующих туры в страны ближнего зарубежья. Таких поставщиков услуг по сути приравняют к компаниям, которые занимаются внутренним туризмом — впервые об этой инициативе написал портал Profi.Travel еще в апреле прошлого года.

«Нам надо упрощать регуляторные механизмы между нашими государствами. Сейчас к туроператорам, которые занимаются белорусским направлением, выдвигаются те же требования по фингарантиям и страховкам, что и к компаниям по выездному туризму», — пояснял президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

В сентябре 2023 года идея получила поддержку в Минэкономразвития, а в декабре стало известно, что законопроект вносят в Госдуму.

«Дело в том, что страхование туроператоров по выездному туризму составляет от 50 млн рублей, плюс отчисления в фонд персональной ответственности, а по внутреннему — 500 тысяч. Кроме того, нужно вступить в „Турпомощь“, подавать туда отчетность и т.д. Сама идея создания преференциальных условий для тех туроператоров по выездному туризму, которые реализуют туры в дружественные страны, давно назрела. Своими корнями она уходит в приграничный туризм.

Например, работающие в западных областях нашей страны компании часто отправляют туристов в соседнюю Белоруссию, а в южных регионах — в Казахстан. Мы знаем, что в обеих странах туристу окажут любую необходимую помощь, если понадобится. Есть регулярная перевозка: и авиа, и автобусная, и ж/д, то есть проблемы уехать обратно в какой-то срочной ситуации тоже нет. При этом с точки зрения финансовых гарантий получается, что отправить туриста на расстояние в 100 км в Брестскую крепость гораздо сложнее, чем за 1000 км — например, в Москву или Петербург», — рассказал юрист, председатель экспертного совета РСТ Николай Литаренко.

Он рассказал, какие критерии для определения направлений, которые условно приравняют к внутренним, обсуждались на последних совещаниях по этому законопроекту. В их числе — общая сухопутная граница, наличие регулярной перевозки, возможность расчетов между странами, безвизовый режим для туристов и др.

«Надеюсь, что все вопросы и замечания по законопроекту будут разрешены, Госдума примет его до конца этого года и уже со следующего сезона мы вздохнем полной грудью. Такие преференции стали бы серьезным подспорьем для малых и средних приграничных туроператоров. Это поможет развивать турбизнес в регионах и создавать для туристов больше интересных предложений.

Жизнь не стоит на месте, и мы переориентируемся на те направления, которые на сегодняшний день востребованы. Это могут быть не только бывшие советские республики, но и, например, КНДР, посещение которой интересно многим туристам, в частности, из Владивостока», — заключил Литаренко.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

736
Источник:
Profi.Travel
Поделитесь:
#законодательство в туризме#выездной туризм#Казахстан#Беларусь
Фото: aboodi vesakaran, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

Profi.Travel.News
все новости
Профи в трэвел тут
чат для общения
Nashe.Travel
для регионов и создателей российского турпродукта
Расписание вебинаров по внутреннему туризму
Расписание вебинаров по выездному туризму
Сообщество Loyalty
Сообщество Profi.travel
ООО «Профи Трэвeл» © 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742
18+
Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25
Редакция Profi.Travel
Написать в Отдел продаж WhatsApp
Техническая поддержка
shumov@profi.travel
RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть